Windows 10에서 마우스 설정이 재부팅마다 초기화될 때 해결 방법

PC를 재시작할 때마다 마우스 설정이 초기화되는 현상은 Windows 10에서 자주 보고되는 대표적인 버그입니다. Windows 10으로 업그레이드한 뒤 마우스가 평소와 다르게 작동하는 경험을 하셨을 수 있습니다. 예를 들어 스크롤 방향이 거꾸로 움직이거나, 커서 속도가 원하는 수준보다 지나치게 빠르거나 느린 경우가 그렇습니다. 마우스 설정을 변경하면 당장은 정상적으로 작동하지만, PC를 재시작하는 순간 기본값으로 되돌아가곤 합니다. 이런 상황이 반복되다 보면 설정을 유지하려고 PC를 끄지 않는 편이 나은 선택처럼 느껴질 수도 있습니다. Microsoft도 패치로 이 문제를 개선하고 있지만, 그때까지 기다릴 필요 없이 아래의 방법들로 직접 해결해 볼 수 있습니다.

본격적인 해결 방법을 살펴보기 전에 먼저 다음 세 가지를 점검해 보세요. 최소한의 드라이버와 프로그램만 로드된 상태(클린 부팅)로 부팅했을 때 마우스 문제가 사라지는지, 다른 PC에서 해당 마우스가 정상 작동하는지(또는 다른 마우스를 현재 PC에 연결했을 때 정상인지), 그리고 호환 모드에서 마우스 드라이버를 재설치하면 문제가 해결되는지 확인하는 것입니다.

Windows를 최신 빌드로 업데이트

PC의 Windows가 구버전이라면 다른 드라이버나 OS 모듈과의 호환성 문제가 생기면서 마우스 설정이 계속 초기화될 수 있습니다. Windows와 시스템 드라이버를 함께 최신 상태로 업데이트하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

1. Windows 키를 누른 뒤 업데이트 확인을 검색하여 실행합니다.
2. 업데이트 확인 버튼을 클릭하고, 사용 가능한 업데이트가 있다면 다운로드 및 설치를 진행합니다. 이때 선택적 업데이트까지 모두 적용되었는지 확인하세요.
3. 이후 시스템의 모든 드라이버도 최신 버전으로 유지되어 있는지 점검합니다.
4. OS와 드라이버 업데이트가 완료되면 마우스 설정이 더 이상 초기화되지 않는지 확인합니다.

하드웨어 문제 해결사 실행

마우스 설정 초기화 문제는 시스템 하드웨어 모듈의 일시적인 오작동에서 비롯될 수도 있습니다. Windows에 내장된 하드웨어 문제 해결사를 실행하면 간단히 진단하고 해결할 수 있습니다.

1. Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 실행(Run)을 엽니다.
2. 실행 창에 아래 명령어를 입력하고 실행합니다.

   msdt.exe -id DeviceDiagnostic

   
3. 문제 해결사 창이 열리면 다음을 클릭하고, 하드웨어 문제 해결사가 진단을 마칠 때까지 기다립니다.
4. 진단이 끝나면 권장 수정 사항이 있다면 모두 적용한 후, 마우스 설정 문제가 해결되었는지 확인합니다.

마우스 제어 소프트웨어 활용하기

Logitech SetPoint처럼 마우스를 관리하는 전용 프로그램이 OS의 마우스 설정을 덮어쓰고 있다면, Windows에서 변경한 설정이 계속 초기화될 수 있습니다. 이 경우 해당 소프트웨어에서 직접 원하는 값을 설정하거나, OS 설정을 덮어쓰지 않도록 옵션을 조정하면 문제가 해결됩니다. 여기서는 Logitech SetPoint를 예로 들어 설명합니다.

1. Logitech SetPoint를 관리자 권한으로 실행한 뒤 키보드 및 마우스 설정 페이지를 엽니다.
2. 내 마우스(My Mouse) 탭을 선택하고 성 모양의 아이콘을 클릭해 게임 설정 화면으로 이동합니다.
3. 속도 및 가속(Speed and Acceleration) 항목에서 OS 구현(OS Implementation) 라디오 버튼을 선택합니다.
   
4. 변경 사항을 적용한 뒤 PC를 재시작합니다.
5. 재부팅 후 마우스 설정 초기화 문제가 해결되었는지 확인합니다.
6. 문제가 지속된다면 SetPoint에서 마우스 설정의 적용 범위를 모든 응용 프로그램(All Applications) 또는 모든 프로그램(지원되는 모델)으로 지정했을 때 해결되는지도 확인해 보세요.

위 방법으로 해결되지 않거나 마우스 제어 프로그램을 찾을 수 없다면, 아래 절차를 따라 해 보세요.

1. Windows 버튼을 우클릭하고 설정을 엽니다.
2. 장치를 클릭한 뒤 마우스 탭으로 이동합니다.
3. 필요한 변경 사항(스크롤, 속도 등)을 적용한 후 추가 마우스 옵션을 클릭합니다.
4. 마우스 속성 창에서 단추, 포인터, 포인터 옵션 등 각 탭의 관련 설정을 조정한 뒤, 마우스 속성 창의 첫 번째 탭(예: Dell Touchpad)으로 이동합니다.
5. 화면 하단의 링크(예: Dell Touchpad 설정을 변경하려면 클릭)를 클릭합니다. 열리는 창은 보통 마우스 제어 응용 프로그램이며, 예를 들어 Dell Touchpad 창에서 포인터 속도 등의 관련 설정을 조정합니다.
6. 열려 있는 모든 창에서 변경 사항을 적용한 뒤 PC를 재시작합니다.
7. 재부팅 후 마우스 설정이 더 이상 초기화되지 않는지 확인합니다.

클린 부팅 후 충돌 프로그램 제거하기

시스템에 설치된 특정 프로그램이 마우스 설정과 충돌하면 설정이 계속 초기화될 수 있습니다. 이 경우 클린 부팅으로 시작 프로그램 하나하나를 걸러내며 원인을 찾고, 충돌하는 응용 프로그램을 제거하면 문제를 해결할 수 있습니다.

1. PC를 클린 부팅한 뒤 마우스 설정이 초기화되지 않는지 확인합니다.
2. 문제가 사라졌다면 어떤 시작 항목이 원인인지 파악합니다. 비활성화해 둔 시작 항목을 하나씩 다시 활성화하면서 원인 항목을 찾아야 할 수 있습니다.
3. 원인 항목을 찾았다면 해당 시작 항목을 계속 비활성화해 두거나, 관련 응용 프로그램을 제거합니다.

사용자들이 마우스 설정 초기화 문제의 원인으로 신고한 프로그램은 다음과 같습니다.

• Logitech SetPoint
• KHALMNPR (Logitech SetPoint의 시작 항목)
• ASUS ROG 게이밍 마우스 hid
• Corsair Gaming Software
• KensingtonWorks 사용자 지정 소프트웨어
• League of Legends

위 목록에 있는 프로그램이나 유사한 마우스 유틸리티가 설치되어 있다면 제거만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 여기서는 Logitech SetPoint를 제거하는 과정을 예로 들어 설명합니다.

1. Windows 버튼을 우클릭하고 앱 및 기능을 엽니다.
2. 목록에서 Logitech SetPoint를 선택한 뒤 제거 버튼을 클릭합니다.
3. 제거를 확인하고 화면의 안내에 따라 삭제를 진행합니다.
4. 제거가 완료되면 PC를 재시작하고 마우스 설정이 초기화되지 않는지 확인합니다.

마우스 설정 새 프로필(스킴) 만들기

앞선 방법들로도 해결되지 않는다면, 마우스 제어 프로그램에서 새 프로필(스킴)을 만들어 두고 시스템을 재시작할 때마다 해당 프로필로 전환하는 방식으로 문제가 완전히 해결될 때까지 대응할 수 있습니다.

1. Windows 버튼을 우클릭하고 설정을 선택합니다.
2. 장치를 연 뒤 마우스 탭으로 이동합니다.
3. 오른쪽 창에서 추가 마우스 옵션을 클릭하고 ClickPAD 설정 화면으로 들어갑니다.
4. 필요한 설정을 변경한 뒤 변경 사항을 적용합니다.
5. ClickPAD 프로필을 열고 새로 만들기를 클릭합니다.
6. 프로필 이름을 입력하고 저장한 후 창을 닫습니다.
7. 작업 표시줄 고정 아이콘(Static Tray Icon) 옵션을 활성화하고 변경 사항을 적용합니다.
8. 이제 작업 표시줄에 마우스 프로필 아이콘이 표시되며, 특정 마우스 설정이 필요할 때마다 해당 프로필을 선택하기만 하면 됩니다.

그래도 문제가 지속된다면 드라이버의 XML 파일을 직접 편집하는 방법(컴퓨터에 익숙한 사용자에게 적합)을 시도해 볼 수 있습니다. 이것이 어렵거나 불가능하다면 최후의 수단으로 Windows를 클린 설치하는 것을 고려해야 합니다.