AMD 라데온 그래픽 카드를 사용하는 사용자에게 발생하는 그래픽 관련 문제입니다. 이 오류는 여러 가지 상황에서 나타날 수 있지만, 대부분 게임 실행 중 드라이버 충돌이 발생한 직후에 나타납니다. 오류 메시지는 게임이 갑자기 종료된 직후 또는 시스템 재부팅 후에 표시되는 경우가 많습니다.
이 문제는 비교적 최근에 보고되었지만, 이미 많은 사용자들이 유용한 해결 방법을 찾아냈습니다. 저희는 실제로 다른 사용자들에게 효과가 있었던 방법들을 모아 하나의 글로 정리했습니다. 문제 해결에 도움이 되길 바랍니다!
Windows에서 '예기치 않은 시스템 오류로 인해 기본 Radeon WattMan 설정이 복원되었습니다' 오류의 원인
이 문제는 상당히 특이한 사례입니다. 지난 몇 년간 전 세계 수많은 사용자에게 영향을 미쳤지만, 명확한 원인을 특정하기가 쉽지 않았습니다. 이 오류를 완전히 없애는 것은 꽤 어렵지만, 몇 가지 주요 원인은 짚어볼 수 있습니다. 아래 내용을 확인해 보세요.
- 빠른 시작(Fast Startup) – 빠른 시작은 전원 옵션에 있는 기능으로, 부팅 속도를 빠르게 해주지만 부팅 과정에서 일부 구성 요소의 로딩을 건너뜁니다. 부팅 시 로드되지 않는 구성 요소가 이러한 오류를 일으킬 가능성이 있습니다.
- 오래된 그래픽 드라이버 – 이 오류 메시지는 AMD 라데온 드라이버 충돌과 관련이 있으므로, 더 새로운 버전의 드라이버가 출시되었는지 확인해 보는 것이 좋습니다.
- 오버클럭킹 문제 – GPU 오버클럭킹을 중단한 후 문제가 사라졌다는 사용자 보고가 있습니다. 또한 Radeon WattMan을 제외한 모든 오버클럭킹 도구를 완전히 제거해야 한다는 의견도 있는데, 다른 도구들이 시스템 불안정성을 유발하기 때문입니다.
해결 방법 1: 빠른 시작 비활성화
컴퓨터의 전원 옵션은 오류의 원인을 찾아볼 만한 곳입니다. 전원 옵션에는 부팅 속도를 높여주는 '빠른 시작' 기능이 있는데, 이 기능이 그래픽 카드 드라이버가 제대로 로드되지 못하게 막고 있을 가능성이 있습니다. 아래 단계를 따라 빠른 시작을 비활성화해 보세요!
- 시작 버튼에서 유틸리티를 검색하거나 작업표시줄 왼쪽(화면 좌하단)의 검색 버튼을 클릭하여 제어판을 엽니다.
- Windows 키 + R 키 조합을 눌러 실행 창을 연 후 "control.exe"를 입력하고 확인을 클릭해도 제어판을 직접 열 수 있습니다.
- 제어판의 '보기 기준' 옵션을 '작은 아이콘'으로 변경하고 '전원 옵션'을 찾습니다.
- 전원 옵션을 열면 창 상단에 "현재 사용할 수 없는 설정 변경" 옵션이 있습니다. 이를 클릭하고 창 하단의 '종료 설정'으로 이동합니다.
- "빠른 시작 켜기(권장)" 옵션 앞의 체크박스를 해제합니다. 창 우측 하단의 '변경 사항 저장' 버튼을 클릭한 후, 동일한 오류 메시지가 여전히 나타나는지 확인합니다.
해결 방법 2: 최신 드라이버 설치
다양한 그래픽 관련 문제와 마찬가지로, 최신 드라이버를 설치하면 문제가 해결되고 시스템 안정성이 회복될 수 있습니다. 오래된 드라이버로 최신 게임을 플레이할 때도 불안정성 문제가 자주 발생합니다. 아래 지침에 따라 최신 AMD 라데온 드라이버를 설치해 보세요!
- 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 "장치 관리자"를 입력한 후 결과 목록에서 첫 번째 항목을 클릭합니다. Windows 키 + R 키 조합으로 실행 창을 열어 "devmgmt.msc"를 입력하고 확인을 클릭하는 방법도 있습니다.
- 그래픽 드라이버를 업데이트해야 하므로 '디스플레이 어댑터' 섹션을 확장하고 AMD 라데온 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '디바이스 제거'를 선택합니다.
- 현재 AMD 라데온 드라이버 삭제를 확인하는 대화상자나 메시지가 나타나면 확인하고, 제거가 완료될 때까지 기다립니다.
- AMD 공식 웹사이트에서 그래픽 카드 드라이버를 찾습니다. 그래픽 카드와 운영체제에 대한 필수 정보를 입력하고 '제출'을 클릭합니다.
- 다운로드 가능한 모든 드라이버 목록이 표시됩니다. 필요한 항목을 찾을 때까지 스크롤하여 이름을 클릭한 후 '다운로드' 버튼을 클릭합니다. 파일을 컴퓨터에 저장한 후 실행하고 화면의 지침에 따라 설치합니다. 이후 "예기치 않은 시스템 오류로 인해 기본 Radeon WattMan 설정이 복원되었습니다" 오류 메시지가 여전히 나타나는지 확인하세요!
해결 방법 3: GPU 오버클럭킹 중단
이 오류는 사용자가 GPU를 오버클럭할 때 자주 나타납니다. 오버클럭킹은 그래픽 프로세서의 최대 주파수를 GPU 제조업체가 권장하는 값보다 높게 설정하는 작업입니다. 이를 통해 게임 성능과 속도를 크게 향상시킬 수 있지만, 그만큼 시스템 불안정성을 초래할 위험도 있습니다.
프로세서 주파수를 원래 상태로 되돌리는 방법은 처음에 어떤 소프트웨어로 오버클럭했는지에 따라 달라집니다. GPU 오버클럭킹을 중단한 후 문제가 계속되는지 확인해 보세요.
해결 방법 4: 오버클럭킹 프로그램 모두 제거
Radeon WattMan 역시 오버클럭킹 도구이기 때문에 다른 오버클럭킹 도구와 잘 호환되지 않습니다. 실제로 다른 도구들을 제거하고 Radeon WattMan만 남겼을 때 문제가 해결되었다는 사용자 보고가 있습니다. 이 방법을 진행하기 전에 반드시 해결 방법 3에 따라 GPU 오버클럭킹을 먼저 중단하세요!
- 먼저 관리자 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 다른 권한의 계정으로는 프로그램을 제거할 수 없습니다.
- 제거하려는 프로그램으로 GPU에 적용했던 모든 변경 사항을 포기해야 할 수 있다는 점에 유의하세요.
- 시작 메뉴를 클릭하고 검색하여 제어판을 엽니다. Windows 10을 사용 중이라면 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정 앱을 열 수도 있습니다.
- 제어판에서 우측 상단의 '보기 기준: 범주'를 선택하고 프로그램 섹션 아래의 '프로그램 제거'를 클릭합니다.
- 설정 앱을 사용하는 경우 '앱'을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 즉시 표시됩니다.
- 목록에서 설치된 모든 오버클럭킹 도구를 찾아 각각에 대해 동일한 과정을 반복합니다. 각 항목을 클릭하고 목록 위의 '제거' 버튼을 클릭한 후 나타나는 대화상자를 확인합니다. 화면의 지침에 따라 모두 제거한 후 컴퓨터를 재시작합니다.