최근 최신 Windows 업데이트를 설치한 후 Intel Optane(tm) 메모리 핀닝: DLL 파일 'iaStorAfsServiceApi.dll'을 로드할 수 없습니다. 지정된 모듈을 찾을 수 없습니다. (예외 HRESULT: 0x8007007E) Windows 탐색기라는 경고 메시지가 자주 나타난다는 보고가 이어지고 있습니다.
특히 이 오류는 Windows 10 환경에서 파일에 접근하기 위해 Windows 탐색기를 열 때마다 반복적으로 발생하며, 대개 오류 코드 0x8007007E가 함께 표시됩니다.
안타깝게도 Dell과 Intel 측에서 일부 해결책을 제시했음에도 불구하고, 여전히 이 오류를 겪고 있는 사용자들이 많습니다.
따라서 이 글에서는 Intel Optane 메모리 핀닝 오류의 원인과 함께, Windows 탐색기에서 DLL 파일이 정상적으로 로드되도록 문제를 해결하는 방법까지 자세히 안내해 드립니다.
Intel Optane 메모리 핀닝 오류가 발생하는 이유
Intel Optane 메모리 핀닝은 다양한 코어 프로세서에서 PC 내 파일이나 데이터에 빠르게 접근하기 위해 사용되는 기능입니다. 그런데 "DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll'을 로드할 수 없음: 지정된 모듈을 찾을 수 없습니다"라는 오류가 표시된다면, Intel Optane 메모리 탐색기 확장 프로그램(Explorer Extension)에 오류가 발생했다는 신호입니다.
예를 들어, Intel Optane 탐색기 확장 프로그램에 필요한 드라이버가 누락되었거나 손상된 경우, Windows 탐색기를 열어 PC의 데이터에 접근할 때마다 이 오류 메시지가 팝업 형태로 나타날 가능성이 매우 높습니다.
Intel Optane 메모리 핀닝 DLL 로드 오류 해결 방법
앞서 언급했듯이 드라이버와 확장 프로그램 자체가 iaStorAfsServiceApi.dll 로드 실패 문제의 주요 원인입니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 PC의 드라이버 및 확장 프로그램 오류부터 짚어보는 것이 효과적입니다.
해결 방법:
- 방법 1: Windows 10 드라이버 제거 후 업데이트
- 방법 2: Intel Optane 핀닝 탐색기 확장 프로그램 복구 또는 제거
방법 1: Windows 10 드라이버 제거 및 업데이트
Intel Optane 핀닝 탐색기 확장 프로그램이 정상 작동하려면 일부 드라이버가 반드시 필요합니다. 그렇기 때문에 Windows 10 업데이트 직후에 이 오류를 자주 마주하게 되며, 드라이버에 문제가 생기면 DLL 로드 오류가 발생합니다.
따라서 Windows 10에서 문제가 있는 드라이버를 제거한 뒤 최신 버전으로 업데이트하면 iastorafsserviceapi.dll 오류 해결에 큰 도움이 됩니다.
1. 장치 관리자(Device Manager)를 엽니다.
2. 오류가 있는 장치 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 디바이스 제거(Uninstall)를 선택합니다.
참고로, Intel Optane 핀닝 탐색기 확장 프로그램의 DLL 로드 오류가 발생 중이라면 Intel® 핀닝 셸 확장(Pinning Shell Extensions) 등 Intel 관련 드라이버를 제거하고 업데이트해 보는 것이 좋습니다.
3. 필요한 경우 PC를 재시작합니다.
이후 자동 드라이버 도구인 Driver Booster를 활용하면 드라이버를 빠르고 간편하게 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 필수 드라이버가 모두 설치된 상태에서 오류 메시지가 다시 나타나는지 확인해 보세요.
4. Windows 10에 Driver Booster를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.
5. 스캔(Scan) 버튼을 눌러 Driver Booster가 장치 내 누락되거나 손상된 드라이버를 검색하도록 합니다.
6. 구버전이거나 문제가 있는 것으로 확인된 드라이버 옆의 업데이트(Update)를 클릭합니다. 편의를 위해 모두 업데이트(Update All)를 눌러 전체 드라이버를 한 번에 업데이트할 수도 있습니다.
방법 2: Intel Optane 핀닝 탐색기 확장 프로그램 복구 또는 제거
드라이버 업데이트만으로 문제가 해결되지 않는다면, Windows 10에서 Intel Optane 핀닝 탐색기 확장 프로그램을 복구하거나 제거해야 할 수 있습니다. 이 경우 필요에 따라 확장 프로그램을 다시 설치하는 것도 가능합니다.
1. 제어판(Control Panel)으로 이동합니다.
2. 프로그램(Programs) > 프로그램 제거(Uninstall a program) 메뉴를 찾습니다. 범주별 보기(View by Categories) 설정을 사용하면 해당 항목에 쉽게 접근할 수 있습니다.
3. 프로그램 및 기능(Programs and Features) 창에서 Intel Optane Pinning Explorer Extensions를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 복구(Repair) 또는 제거(Uninstall)를 선택합니다.
4. 복구 또는 제거 과정이 완료될 때까지 기다린 뒤, 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.
이제 더 이상 "Intel Optane(tm) 메모리 핀닝: DLL 파일 'iaStorAfsServiceApi.dll'을 로드할 수 없습니다. 지정된 모듈을 찾을 수 없습니다. (예외 HRESULT: 0x8007007E)" 오류 메시지가 나타나지 않는 것을 확인할 수 있습니다.
정리하자면, 위 방법들을 통해 Windows 10에서 발생하는 Intel Optane 메모리 핀닝 DLL 로드 오류를 스스로 해결할 수 있습니다. 추가로 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의해 주세요.