CarPlay가 실행되지 않거나 휴대폰을 감지하지 못하면 휴대폰이 충전 중인 것처럼 보이더라도 여행에 방해가 될 수 있습니다. 이 문제는 iPhone 모델이나 다양한 인포테인먼트 시스템이 탑재된 다양한 자동차에서 발생할 수 있으며, 대개 iPhone 업데이트 이후에 발생할 수 있습니다.
전화 충전 중이지만 CarPlay가 작동하지 않음기본 문제해결
- 가능한 경우 케이스 없이 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 연결하세요.
- iPhone에서 활성 VPN 연결을 비활성화합니다.
- 휴대전화, 인포테인먼트 시스템, 자동차를 다시 시작합니다. 일부 모델의 경우 자동차 배터리를 분리해야 할 수도 있습니다.
- CarPlay가 지원되는 국가 내에서 사용되는지 확인하세요.
- 데이터 전송을 지원하는 대체 USB 케이블이나 어댑터를 사용해 연결해 보세요.
- iPhone과 인포테인먼트 시스템 모두의 소프트웨어를 업데이트하세요.
1. 인포테인먼트 시스템에서 무선 동글 제거
무선 동글의 간섭으로 인해 CarPlay 기능이 저하될 수 있습니다. 동글을 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 연결 해제 장치에서 무선 동글(예:CarlinKit)을 분리한 다음 전화기를 분리하세요. 차량 장치에서 무선 동글을 분리하세요
- 휴대전화와 자동차를 모두 다시 시작하세요.
- 기기 전원이 제대로 켜지면 휴대전화를 다시 연결하여 CarPlay가 제대로 작동하는지 확인하세요.
2. iPhone 충전 포트 청소
충전 포트에 쌓인 보풀이나 먼지는 케이블의 데이터 연결을 방해하여 충전만 되고 CarPlay가 활성화되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 포트를 가볍게 청소하세요.
- 인포테인먼트 장치에서 휴대전화를 분리하고 자동차 전원을 끄세요.
- 이쑤시개나 압축 공기를 사용하여 iPhone의 충전 포트를 조심스럽게 청소합니다. iPhone의 USB 포트 청소
- 청소 후 iPhone을 다시 시작하고 자동차 전원을 켜세요.
- iPhone을 다시 연결하고 CarPlay가 이제 제대로 작동하는지 테스트하세요.
3. iPhone 설정에서 Siri를 활성화하세요
CarPlay가 작동하려면 Siri를 활성화해야 합니다. 잠금 화면에서 비활성화되거나 허용되지 않으면 CarPlay가 작동하지 않을 수 있습니다.
- iPhone 설정을 연 다음 Siri 및 검색으로 이동합니다. .
- 'Siri야' 듣기 토글을 켭니다. .
- 잠겨 있을 때 Siri 허용을 확인하세요. 문제를 해결하기 위해 활성화되었습니다. iPhone 설정에서 Siri를 활성화하세요
4. iPhone 설정에서 USB 액세서리를 활성화하세요
휴대폰이 잠겨 있을 때 USB 액세서리가 비활성화되면 CarPlay 작동이 중단될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 이 기능을 활성화하세요.
- iPhone에서 설정을 열고 터치/Face ID 및 비밀번호를 선택하세요. .
- 비밀번호를 입력한 후 USB 액세서리를 켜세요. 잠긴 경우 액세스 허용에서 . iPhone 설정에서 USB 액세서리 활성화
- iPhone과 자동차를 모두 다시 시작한 다음 문제가 지속되는지 확인하세요.
5. CarPlay 제한 제거
iPhone의 스크린 타임 설정에서 CarPlay가 제한되어 있으면 작동하지 않습니다.
- iPhone 설정> 기기 사용 시간으로 이동합니다.> 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한> 허용된 앱 .
- CarPlay를 확인하세요. 문제를 해결하기 위해 활성화되었습니다. iPhone의 화면 시간 설정에서 CarPlay를 활성화하세요
6. 블루투스 비활성화 및 페어링된 장치 삭제
Bluetooth 페어링은 CarPlay를 방해할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 블루투스를 비활성화하고 페어링된 장치를 삭제하세요.
- 기기에서 휴대전화를 분리하고 기기와 인포테인먼트 시스템을 모두 다시 시작하세요.
- iPhone 설정에서 블루투스로 이동합니다. . iPhone 설정에서 블루투스를 비활성화하세요
- 이 기기 지우기를 선택합니다. 페어링된 모든 기기에 대해 블루투스를 끄세요.
- 자동차 인포테인먼트 시스템에서 설정으로 이동하세요.> 스마트폰 및 블루투스 기기 목록 페어링된 휴대전화를 모두 삭제하세요.
- 휴대폰과 인포테인먼트 시스템을 모두 다시 시작하세요.
- USB를 통해 휴대전화를 다시 연결하고 CarPlay가 작동하는지 확인하세요.
- 해결되지 않으면 두 기기 모두에서 Wi-Fi를 비활성화하고 다시 평가하세요.
7. iPhone의 네트워크 설정 재설정
잘못된 네트워크 설정은 CarPlay를 손상시킬 수 있습니다. 재설정하면 도움이 될 수 있습니다. 필요한 정보를 먼저 백업하세요.
- 자동차에서 휴대전화를 분리하고 인포테인먼트 시스템을 끄세요.
- iPhone 설정으로 이동한 다음 일반으로 이동하세요.> 재설정 .
- 네트워크 설정 재설정을 선택합니다. 그리고 확인합니다. iPhone의 네트워크 설정 재설정
- iPhone이 다시 시작된 후 자동차 전원을 켜세요.
- USB 케이블을 사용하여 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
8. 전화 및 자동차 장치에서 CarPlay 설정 편집
CarPlay 설정이 잘못되면 오작동이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 휴대폰과 인포테인먼트 시스템 모두의 설정을 편집하세요.
기기의 연결 설정에서 전화 활성화
- 기기 설정에 액세스하고 연결 설정으로 진행합니다. .
- 휴대전화가 비활성화된 것으로 나타나면 활성화하고 해결 방법을 확인하세요.
CarPlay 다시 활성화
- iPhone에서는 설정> 일반으로 이동합니다.> CarPlay .
- 비활성화한 다음 iPhone을 다시 시작하세요. iPhone 설정에서 CarPlay를 비활성화하세요
- 자동차 설정에서 CarPlay를 찾아서 비활성화하세요.
- 자동차를 다시 시작한 후 iPhone과 자동차 모두에서 CarPlay를 활성화합니다. 인포테인먼트 설정에서 Apple CarPlay 비활성화 및 활성화
- iPhone을 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
추가 문제해결
- (비활성화 단계에 설명된 대로) 서로의 설정에서 휴대전화와 자동차를 삭제합니다.
- 인포테인먼트 시스템을 공장 초기화합니다.
- 필수 데이터를 백업한 후 iPhone을 초기화하세요.
- 모든 방법이 실패할 경우 자동차 제조업체나 Apple 지원에 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 그때까지는 무선 동글을 사용하여 임시 CarPlay 솔루션을 제공할 수 있습니다.
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