아이폰을 본격적으로 사용하기 전에 반드시 거쳐야 하는 첫 번째 단계가 바로 '활성화(Activation)'입니다. 대부분의 사용자에게 이 과정은 아무 문제 없이 순조롭게 진행되지만, 간혹 활성화 중에 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 이 글에서는 아이폰을 안전하고 원활하게 활성화하여 통화 등 기본 기능을 바로 사용할 수 있도록 하는 방법과, 활성화에 문제가 생겼을 때의 대처법까지 함께 안내해 드립니다. 아래 방법은 iPhone XS, XS Max, XR뿐만 아니라 iOS 12가 설치된 모든 아이폰에서 동일하게 적용됩니다.
방법 1: 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi로 활성화하기
- SIM 카드를 삽입하세요. 새 제품이든 중고 제품이든, 먼저 SIM 카드를 아이폰에 장착해야 합니다.
- 기기를 켜세요. 아이폰의 잠금(Lock) 버튼을 길게 눌러 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 기다립니다.
- 아이폰 초기 설정을 시작하세요. 언어와 국가(지역)를 선택하면 설정이 시작됩니다.
- 연결 방식을 선택하세요. Wi-Fi에 연결하거나 셀룰러 데이터를 사용해 활성화할 수 있습니다. Wi-Fi를 선택했다면 네트워크를 고르고 비밀번호를 입력하세요. 셀룰러 데이터를 사용할 경우, 요금제에 모바일 데이터가 포함되어 있지 않다면 월요금 청구서에 추가 요금이 부과될 수 있으니 주의해야 합니다.
- 활성화가 완료될 때까지 기다리세요. 인터넷에 연결되면 아이폰은 자동으로 활성화를 시도합니다. 이 과정은 보통 몇 분 정도 걸리며, 활성화가 시작되기 전에 Apple ID와 비밀번호 입력을 요구받을 수 있습니다.
- 설정을 마무리하세요. 복원할 백업본을 선택하거나 새 아이폰으로 설정할 수 있으며, 이후 Apple ID로 로그인하고 원하는 환경설정을 마치면 됩니다. 잠금 화면에 도달하면 아이폰 설정 및 활성화가 성공적으로 완료된 것입니다.
방법 2: iTunes를 이용한 활성화
- iTunes를 실행하세요. 최신 버전인지 먼저 확인합니다. 상단 메뉴에서 [도움말] 탭을 열고 [업데이트 확인]을 클릭한 뒤, 업데이트 창이 뜨면 [iTunes 다운로드]를 눌러 최신 버전을 유지하세요.
- 아이폰을 켜고 초기 설정을 시작하세요. 언어와 국가를 선택하라는 화면이 나타납니다.
- 'iTunes에 연결' 옵션을 선택하세요. 이 옵션은 Wi-Fi 네트워크 목록 아래에 표시됩니다.
- 케이블로 아이폰을 PC 또는 Mac에 연결하세요. 연결이 완료되면 iTunes가 자동으로 실행됩니다.
- '이 백업에서 복원' 또는 '새로운 iPhone으로 설정' 중 하나를 선택하세요. 어떤 항목을 선택해도 활성화 과정에는 영향을 주지 않습니다.
- [시작하기]를 클릭한 뒤 [동기화]를 누르세요. 아이폰이 iTunes 라이브러리와 동기화되면서 활성화가 진행됩니다.
- 설정을 마무리하세요. 백업 복원 여부를 선택하고 Apple ID로 로그인한 후 원하는 환경설정을 마치면, 잠금 화면에 도달하면서 활성화가 완료됩니다.
참고: macOS Catalina 이상 버전에서는 iTunes 대신 Finder(파인더)를 통해 동일한 방식으로 아이폰을 활성화할 수 있습니다.
방법 3: 활성화 오류 해결 방법
- 활성화 잠금(Activation Lock). 중고 아이폰을 구입한 경우, 활성화 전에 Apple ID 로그인 화면이 나타날 수 있습니다. 이는 이전 소유자의 Apple ID로 활성화 잠금이 걸려 있기 때문입니다. 이 기능은 분실·도난 아이폰의 무단 활성화를 막기 위한 것으로, 이전 소유자에게 연락해 자신의 Apple 계정에서 해당 기기를 삭제하거나 직접 로그인해 주도록 요청하는 것이 유일한 해결 방법입니다.
- SIM이 유효하지 않음(Invalid SIM). 이 오류가 나타나면 먼저 아이폰을 재시작해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 아래 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.
– 비행기 모드를 켰다가 끄기
– iOS가 최신 버전인지 확인
– SIM 카드를 분리했다가 다시 삽입
– 아이폰이 SIM 잠금 해제 상태인지 확인하고, 잠겨 있다면 해당 통신사의 SIM 카드를 사용하고 있는지 점검
- 아이폰을 활성화할 수 없는 경우. 활성화가 계속 실패한다면 iTunes로 이전 백업을 복원해 보세요. 복원 절차는 다음과 같습니다.
– PC 또는 Mac에 기기를 연결하고 iTunes를 실행
– 아이폰을 선택한 뒤 [iPhone 복원] 클릭
– 복원이 완료될 때까지 기다린 후 초기 설정을 다시 진행
– 그래도 활성화되지 않으면 통신사에 문의하세요. 전화 상담을 통해 문제 해결을 안내받을 수 있습니다.