아이폰을 이전 백업으로 복원해야 하거나, 새 아이폰을 구입한 후 기존 휴대폰의 백업으로 데이터를 옮기려는 상황이 종종 있습니다. 그런데 iTunes에서 "iPhone 백업을 잠금 해제하기 위해 암호 입력"이라는 메시지가 나타나고, 백업에 암호를 설정했던 기억조차 나지 않아 당황스러운 경우가 있습니다. 먼저 iTunes가 왜 암호 입력을 요구하는지부터 살펴보겠습니다.
iTunes가 백업 암호를 요구하는 이유
애플은 사용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 여깁니다. 이것이 안드로이드 기기에 비해 데이터와 파일 공유가 쉽지 않은 주된 이유이기도 합니다. iTunes는 백업 과정에서 데이터를 자동으로 암호화하며, 따라서 백업 파일을 열 때 암호 입력을 요구하게 됩니다. 만약 이러한 문제를 겪고 있다면, 아래의 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요.
방법 1. 기억나는 모든 암호 시도하기
"iPhone 백업을 잠금 해제하기 위해 암호 입력" 메시지가 표시되면, 기존 아이폰 데이터를 복호화하기 위해 떠오르는 모든 암호를 빠짐없이 시도해 보세요. 다음과 같은 암호일 가능성이 높습니다.
- Apple ID 또는 iTunes Store 비밀번호
- 빈(공백) 암호
- 기념일, 생일 등 개인적으로 의미 있는 특별한 숫자
- 0000, 1111, 12345처럼 흔히 쓰이는 숫자나 기본 iTunes 백업 암호
- Windows 관리자 계정 비밀번호
물론 위 목록이 전부는 아니며, 실제 암호는 무엇보다 본인의 평소 습관에 달려 있습니다.
방법 2. 친구나 가족에게 물어보기
백업 잠금을 해제할 암호가 도무지 떠오르지 않는다면, 본인이 직접 설정하지 않았을 가능성도 있습니다. 친구나 가족이 대신 설정했거나, 예전에 누군가에게 알려주거나 전송한 적이 있을 수도 있습니다. 분실한 암호를 찾는 가장 간단한 방법은 주변 사람들에게 물어보는 것일 수 있습니다.
방법 3. 아이폰 백업 복구 도구 활용하기
이 방법은 문제를 해결하는 가장 빠른 길일 수 있지만, 동시에 위험도 존재합니다. 온라인에는 수많은 백업 복구 도구가 있지만, 그중에는 신뢰할 수 없거나 제대로 작동하지 않는 프로그램도 많습니다. 사용하려는 소프트웨어가 안전한지 반드시 확인해야 하며, 도구의 품질을 판단하는 가장 확실한 방법은 다른 사용자들의 후기를 꼼꼼히 읽어보는 것입니다. 이런 복구 도구는 구글 검색이나 iTunes를 통해 찾아볼 수 있습니다.
방법 4. iCloud 백업 활용하기
'iPhone 백업을 잠금 해제하기 위해 암호 입력' 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법입니다. 앞선 방법들을 모두 시도했는데도 실패했다면, 이 방법으로 확실하게 해결할 수 있습니다. 미리 iCloud에 데이터를 백업해 두었다면, 암호로 잠긴 iTunes 백업을 굳이 찾을 필요 없이 iCloud 백업을 통해 손쉽게 데이터를 복원할 수 있습니다.