많은 macOS 사용자가 회의용 Skype를 설치할 수 없습니다. 비즈니스용 Skype 웹 플랫폼 내에서 회의에 참여하거나 회의를 주최하기 위해 앱. 영향을 받는 사용자는 'Skype Meetings 앱' 응용 프로그램을 열 수 없음이 표시된다고 보고하고 있습니다. 라이브 통화에 참여하거나 호스트하는 데 필요한 플러그인을 설치하려고 할 때마다
Mac 버전을 최신 버전으로 업데이트하지 않은 경우 Apple이 이후에 패치한 버그로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 수정 사항은 macOS High Sierra 버전 10.13보다 최신 버전에 자동으로 포함됩니다. 5. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 macOS 펌웨어를 호환 가능한 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
빠른 해결 방법을 찾고 있다면 Skype Meetings 앱을 설치하고 이를 사용하여 회의에 참여하면 됩니다. 그러나 이렇게 해도 문제의 근본 원인이 해결되지 않으며 회의를 주최할 수 없습니다(이메일이나 캘린더를 통해서만 회의에 참여).
이 문제에 대한 가장 효과적인 수정은 macOS용 비즈니스용 Skype 앱의 독립 실행형 버전을 설치하는 것입니다. 이렇게 하면 플러그인을 사용하지 않고 Skype for Business 플랫폼 내에서 회의에 참여하고 회의를 주최할 수 있습니다.
macOS 버전을 최신 버전으로 업데이트
Apple 엔지니어에 따르면 이 문제는 macOS High Sierra 버전 10.13.5 직후 발표된 몇 가지 수정 사항을 통해 수정되었습니다. . 해당 버그로 인해 문제가 발생하는 경우 macOS 펌웨어를 호환되는 최신 OS 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이전에 동일한 문제가 발생했던 영향을 받는 일부 사용자는 시스템 환경설정에서 보류 중인 모든 업데이트를 설치한 후 플러그인이 성공적으로 설치되었음을 확인했습니다. .
다음은 사용 가능한 최신 빌드로 업데이트하는 방법을 보여주는 빠른 가이드입니다.
- 화면 하단의 작업 표시줄을 사용하여 시스템 환경설정을 클릭합니다. 상. 보류 중인 업데이트가 있는 경우 옆에 빨간색 원이 표시될 것입니다.
- 시스템 환경설정 내부 메뉴에서 사용 가능한 옵션 목록을 아래로 스크롤하고 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다. 상.
- 소프트웨어 업데이트를 연 후 메뉴에서 유틸리티는 사용 가능한 새 업데이트를 검색하기 시작합니다. 초기 스캔이 완료될 때까지 기다리십시오(결과가 표시될 때까지 창을 닫지 마십시오).
- 새 버전이 발견되면 지금 업데이트를 누르십시오. 단추.
- 그런 다음 화면의 지시에 따라 새 운영 체제 업데이트 설치를 완료합니다.
- 프로세스가 완료되면 Mac을 수동으로 재시동하고 재부팅이 완료될 때까지 기다립니다.
- 다음 시작 시 Safari를 다시 열고 'Skype Meetings App' 응용 프로그램을 열 수 없음 이 계속 발생하는지 확인합니다. 비즈니스용 Skype를 다운로드하려고 할 때 오류가 발생합니다. 플러그인.
Skype 회의 앱 사용
결과적으로 영향을 받는 많은 사용자에게 효과가 있는 것으로 보이는 안정적인 해결 방법 중 하나는 Skype Meetings를 사용하는 것입니다. 비즈니스용 Skype 대신 앱. 이메일이나 캘린더에서 직접 수행할 수 있으므로 이 해결 방법을 적용하는 것은 쉽습니다.
참고:이 수정 사항은 회의에 참여하려는 경우에만 작동하며 회의를 주최할 수 없습니다.
이것은 일부 macOS 사용자가 비즈니스용 Skype 웹 앱 플러그인을 사용하여 통화에 참여하지 못하게 하는 근본적인 문제를 해결하지는 못하지만, 급한 경우 신뢰할 수 있는 해결책으로 제공됩니다.
다음은 Skype Meetings 사용에 대한 빠른 가이드입니다. 비즈니스용 Skype 대신 앱 플러그인:
- 이메일이나 캘린더에서 모임 요청을 검색합니다.
- 사용 중인 버전 유형에 따라 Skype 회의 참여를 클릭합니다. 또는 온라인 회의에 참여 .
- 그러면 브라우저에서 Skype Meetings 앱을 설치하라는 메시지가 표시됩니다. 그렇게 하고 작업이 완료될 때까지 기다리세요.
- 설치가 완료되면 귀하의 이름으로 로그인하여 Skype Meetings 앱 내에서 참여하세요. 로그인 페이지에서 가입을 누르세요. 라이브 회의에 입장합니다.
macOS용 Skype for Business 앱 다운로드
비즈니스용 Skype 플러그인이 작동하지 않으면 비즈니스용 Skype 독립 실행형 앱을 실행 가능한 대안으로 사용할 수 있습니다. Skype 회의에 참여 및 주최할 수 없는 많은 사용자가 독립 실행형 앱을 통해 문제 없이 회의에 참여할 수 있다고 보고했습니다.
앱은 App Store 내에서 사용할 수 없으므로 기본 브라우저를 사용하여 Microsoft 웹 페이지에서 수동으로 다운로드해야 합니다.
다음은 macOS용 비즈니스용 Skype 앱 다운로드 및 설치에 대한 빠른 단계별 가이드입니다.
- Safari 또는 기본값으로 설정된 다른 브라우저를 열고 이 링크(여기 ). 페이지 내에서 비즈니스용 Skype 다운로드를 클릭합니다. 단추.
- 다음으로 비즈니스용 Skype 버전을 선택합니다. 설치하려고 하고 다운로드 시작을 확인합니다.
- 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 열고 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.
- 설치가 완료되면 쉽게 액세스할 수 있도록 비즈니스용 Skype 아이콘을 Dock에 넣은 다음 정상적으로 엽니다. 비즈니스용 Skype 플랫폼을 사용하여 회의에 참여하거나 호스팅하는 데 더 이상 문제가 없습니다.