비접촉 결제가 처음 등장했을 때만 해도, 휴대폰 하나로 결제를 한다는 생각은 정말 미래적인 일로 느껴졌습니다. 그로부터 20년이 지난 지금은 대부분의 스마트폰 사용자가 지갑 없이도 모바일 기기만으로 손쉽게 결제할 수 있게 되었습니다.
아이폰 사용자에게 애플 페이(Apple Pay)가 있다면, 삼성 갤럭시 사용자는 구글 페이(Google Pay) 또는 삼성의 자체 지갑 서비스인 삼성 페이(Samsung Pay)를 선택할 수 있습니다.
삼성 페이를 시작하기 위해 필요한 것은?
이름에서 알 수 있듯이 삼성 페이는 특정 삼성 기기에서만 작동하도록 설계된 디지털 지갑 앱입니다. iOS에서는 사용할 수 없으며, 다른 안드로이드 기기에서 우회적으로 실행하는 방법이 있긴 하지만 이런 용도에는 대체로 구글 페이가 더 적합합니다.
삼성 페이를 지원하는 휴대폰
삼성 페이는 NFC를 지원하는 최신 삼성 스마트폰에서 사용할 수 있습니다. 지원되는 기기는 다음과 같습니다.
- 갤럭시 S 시리즈: S6부터 상위 모델까지
- 갤럭시 노트(Note) 8 이상
- 갤럭시 폴드(Fold) 및 Z 플립(Z Flip) 시리즈
- 갤럭시 A50, A70 이상
- A 및 J 시리즈의 일부 구형 기기
또한 아래 갤럭시 웨어러블 기기에서도 삼성 페이를 사용할 수 있습니다.
- 삼성 갤럭시 워치 액티브2(Active2)
- 삼성 갤럭시 워치 액티브(Active)
- 갤럭시 워치
- 갤럭시 워치 4G
- 기어 S3 클래식(Classic)
- 기어 S3 프론티어(Frontier)
- 기어 스포츠(Sport)
삼성 페이에서 지원하는 카드사
삼성 페이를 시작하려면 지원되는 삼성 스마트폰 외에도 제휴 카드사의 카드가 필요합니다.
미국에서는 아메리칸 익스프레스(American Express), 비자(Visa), 마스터카드(Mastercard)와 더불어 뱅크 오브 아메리카(Bank of America), 체이스(Chase), 웰스 파고(Wells Fargo), 캐피탈 원(Capital One) 등 주요 은행과 수많은 중소 은행 및 신용조합이 제휴되어 있습니다.
영국에서는 몬조(Monzo), 바클레이즈(Barclays) 같은 대형 은행 일부가 아직 지원 목록에 포함되지 않았습니다. 삼성은 더 많은 카드사를 지원하기 위해 노력하고 있다고 밝히고 있지만, 실제로는 Curve의 엔진을 활용해 마스터카드, 비자, 직불·신용카드를 하나의 앱으로 통합하는 삼성 페이 플러스(Samsung Pay+)에 많은 역량을 집중하고 있는 것으로 보입니다.
국가별 지원 은행과 카드의 전체 목록은 삼성닷컴(samsung.com)의 고객 지원 페이지에서 확인할 수 있습니다.
삼성 페이 설정 방법
지원 카드사를 이용 중이라면 삼성 페이 설정은 생각보다 간단합니다. 삼성 페이 앱에는 최대 10장의 결제 카드를 등록할 수 있고, 기본 교통카드를 설정하거나 최대 300장의 멤버십 카드를 추가할 수도 있습니다.
미국에서 삼성 페이를 사용한다면 지원되는 기프트카드(상품권)를 추가해 사용할 수도 있습니다.
삼성 페이에 카드 추가하는 방법
보안상의 이유로 삼성은 카드 입력 화면의 스크린샷 촬영을 차단하고 있지만, 아래 순서대로 진행하면 어렵지 않게 등록할 수 있습니다.
- 스마트폰에서 삼성 페이 앱을 실행합니다.
- + 결제 카드(+ Payment cards) 메뉴로 이동합니다.
- 결제 카드를 스캔하거나, 비접촉식(NFC) 카드라면 NFC로 불러오고, 그렇지 않다면 카드 정보를 직접 입력합니다.
- 마지막으로 해당 결제 카드에 연결된 청구지 주소를 입력하면 등록이 완료됩니다.
결제 카드를 추가한 후에는 + 결제 카드 버튼이 01 결제 카드로 변경됩니다. 등록된 카드를 확인하거나 카드를 추가하려면 01 결제 카드를 누른 뒤 화면 오른쪽 상단의 추가(Add) 버튼을 탭하면 됩니다.
삼성 페이에 기본 교통카드 설정하는 방법
일부 국가에서는 삼성 페이로 대중교통 요금을 결제할 수 있습니다. 기본 교통카드를 설정하려면 먼저 지갑에 결제 카드를 한 장 이상 등록해 두어야 합니다.
- 측면 메뉴에서 교통카드(Transport card)를 선택하거나, 삼성 페이 홈 화면을 아래로 스크롤해 교통카드 섹션을 찾습니다.
- 교통카드 설정(Set up transport card)을 탭합니다.
- 지갑에 여러 장의 카드가 등록되어 있다면 사용할 카드를 선택합니다.
- SMS 또는 이메일로 선택한 결제 수단을 인증합니다.
교통카드를 설정해 두면 휴대폰 화면이 꺼져 있어도 교통카드 단말기에 기기를 대는 것만으로 교통비를 결제할 수 있습니다. 이 기능을 사용하지 않으려면 교통카드 설정 화면에서 교통카드 사용(Use transport card)을 끄면 됩니다.
삼성 페이에 멤버십 카드 추가하는 방법
지갑이 멤버십 카드로 부풀어 올라 있다면 삼성 페이에 등록해 부담을 덜어보세요. 삼성 페이는 최대 300장의 멤버십 카드를 등록할 수 있어, 실물 카드 없이도 포인트를 적립하고 사용할 수 있습니다.
- 삼성 페이 홈 화면에서 + 멤버십 카드(+ Loyalty cards)를 탭하거나, 측면 메뉴에서 멤버십 카드(Loyalty cards)로 이동합니다.
- 멤버십 카드 가져오기(Import loyalty cards) 또는 멤버십 카드 추가(Add loyalty cards) 옵션이 나타납니다.
- 이전에 월렛(Wallet) 앱을 사용한 적이 없다면 멤버십 카드 추가를 선택합니다.
- 목록에서 추가할 멤버십 카드를 선택하거나 검색합니다. 목록에 없는 카드도 직접 추가할 수 있습니다.
- 멤버십 카드에 바코드가 있다면 바코드를 스캔하거나 카드 정보를 직접 입력합니다.
삼성 페이로 결제하는 방법
삼성 페이를 사용하려면 앱 목록에서 앱을 실행하거나, 홈 화면 또는 잠금 화면 하단에서 위로 스와이프하세요. 결제에 사용할 카드를 선택한 뒤 지문 또는 삼성 페이 PIN으로 본인 인증을 하면 됩니다.
기기를 카드 단말기에 가까이 대면 근거리 무선 통신(NFC)을 통해 결제가 진행되며, 결제가 완료되면 알림을 받게 됩니다.
삼성 페이를 교통카드로 사용하는 방법
기본 교통카드 사용 방식은 일반 결제와 조금 다릅니다. 앱을 열거나 결제 인증을 할 필요 없이, 휴대폰을 교통카드 단말기에 대기만 하면 됩니다.
휴대폰 전원은 켜져 있어야 하지만, 화면이 활성화되어 있을 필요는 없습니다.
삼성 페이로 멤버십 카드 사용하는 방법
멤버십 카드를 사용하려면 삼성 페이 앱을 열고 페이(Pay) 탭으로 이동합니다. 멤버십 카드를 탭한 후 사용할 카드를 선택하면 화면에 바코드가 나타나므로, 이를 단말기에 스캔하면 됩니다.
또는 앱 메뉴에서 멤버십 카드를 선택하고 사용할 카드를 고른 뒤, 화면 하단의 카드 사용(Tap to use card)을 선택할 수도 있습니다.
멤버십 카드의 포인트 적립과 사용은 바코드를 스캔한 후 매장 시스템에서 처리됩니다. 실물 멤버십 카드를 긁는 것과 동일한 방식으로 진행되도록 설계되어 있어 누구나 쉽게 이용할 수 있습니다.
삼성 페이는 안전한가?
휴대폰을 지갑처럼 사용한다는 것이 처음에는 다소 걱정될 수 있지만, 거래를 보호하기 위한 다양한 보안 장치가 마련되어 있습니다. 삼성 페이는 토큰화(Tokenization) 기술과 삼성 녹스(KNOX)로 결제 정보를 보호하며, 오프라인 매장에서 결제할 때는 지문 또는 4자리 PIN 인증을 요구합니다.
휴대폰을 분실하면 어떻게 되나요?
휴대폰을 잃어버리거나 도난당하더라도 카드와 결제 정보는 안전하게 보호됩니다. 화면이 잠겨 있는 동안에는 카드 정보가 숨겨지며, 지문이나 삼성 페이 PIN 없이는 매장 결제 인증이 불가능합니다. 다만 교통카드를 등록해 두었다면 휴대폰 잠금을 해제하지 않고도 사용할 수 있으니 이 점은 유의해야 합니다.
삼성의 '내 디바이스 찾기(Find My Mobile)' 서비스를 이용하면 분실한 기기를 찾거나, 원격으로 결제 카드를 비활성화할 수 있습니다.
디지털 지갑 선택하기
아이폰 사용자는 애플 페이만 사용할 수 있지만, 삼성 사용자는 자신의 기기에서 구글 페이 또는 삼성 페이 중 선택할 수 있습니다.
삼성 사용자라면 삼성 페이가 당연한 선택처럼 보일 수 있지만, 구글 페이에는 하나의 큰 장점이 있습니다. 바로 오프라인 매장 결제뿐 아니라 온라인 결제까지 지원한다는 점입니다. 디지털 지갑을 처음 사용해 본다면 결정하기 전에 삼성 페이와 구글 페이를 모두 살펴본 뒤 자신에게 맞는 서비스를 선택하는 것이 좋습니다.