아이폰 화면이 ‘승인 대기 중(Waiting for Approval)’ 페이지에서 멈춰 기기를 사용할 수 없는 상황은 정말 답답합니다. 아이폰이 승인되지 않으면 직접 승인하거나 다른 Apple 기기에서 승인해주기 전까지 기기가 응답하지 않는 상태로 유지됩니다.
그렇다면 아이폰은 왜 승인을 기다리고 있는 걸까요? 그리고 ‘이 iPhone 승인(Approve This iPhone)’ 화면에 멈춘 아이폰은 어떻게 해결해야 할까요? 원인이 여러 가지라서 어떤 문제 해결 방법을 적용해야 할지 파악하기 어렵다는 점이 문제를 더 복잡하게 만듭니다.
다행히 이 가이드에서는 해당 문제가 발생하는 다양한 원인과 함께, ‘이 iPhone 승인’ 화면에서 멈춘 아이폰을 스스로 해결할 수 있는 검증된 방법들을 순서대로 소개합니다.
이 글에서 다루는 내용
- Dr.Fone – iOS 시스템 복구로 아이폰 승인하기
- 다른 Apple 기기에서 아이폰 승인하기
- 2단계 인증(2FA) 끄기
- iCloud 키체인 비활성화 후 승인하기
‘이 iPhone 승인’이 계속 대기 중으로 표시되는 이유
해결 방법을 살펴보기 전에, 어떤 해결책을 적용해야 할지 판단할 수 있도록 기기에 이 문제가 발생하는 이유부터 확인하는 것이 중요합니다. 아이폰에 ‘승인 대기 중’이라고 표시되는 주요 원인은 다음과 같습니다.
1. 2FA(2단계 인증)를 활성화한 경우
Apple ID 비밀번호를 입력한 후에도 아이폰 승인이 되지 않나요? 2FA가 켜져 있을 가능성이 높습니다. 2단계 인증은 기기에 추가 보안 계층을 제공하여, iCloud 또는 Apple ID 비밀번호를 알고 있다 해도 누구도 마음대로 아이폰에 접근할 수 없게 합니다. 따라서 올바른 암호를 입력했더라도 6자리 2FA 인증 코드가 필요하기 때문에 기기가 승인되지 않습니다.
2. 동일한 iCloud 계정으로 다른 기기에 로그인한 경우
다른 Apple 기기에서 이미 iCloud 계정에 로그인한 상태라면, 아이폰을 승인하려면 해당 기기에서 로그인 요청을 허가해야 할 수 있습니다. 이 경우 Apple은 두 번째 기기에 “다른 기기가 iCloud에 로그인하려 합니다”라는 경고 알림을 보냅니다. 첫 번째 기기를 승인하려면 ‘허용’을 누르거나, 반대로 다른 기기에서 iCloud 로그아웃을 진행하면 됩니다.
3. iOS 시스템 문제
구버전 펌웨어 사용, 잘못된 iOS 업그레이드, iOS 다운로드 실패 등의 소프트웨어 문제도 아이폰이 승인 화면에서 멈추는 원인이 될 수 있습니다.
4. iCloud 키체인 설정 오류
iCloud 키체인은 자주 사용하는 서비스와 앱의 비밀번호, 로그인 정보(Apple ID와 iCloud 포함)를 저장해 주는 기능입니다. 만약 iCloud 키체인이 변경 전의 오래된 비밀번호로 계정에 자동 로그인을 시도하고 있다면, 승인 대기 문제가 발생할 수 있습니다.
‘이 iPhone을 승인할 수 없음’ 문제 해결 4가지 방법
승인 대기 화면에 멈춘 아이폰을 고치는 방법은 여러 가지가 있으며, 어떤 방법을 쓸지는 원인에 따라 달라집니다. 지금부터 가장 효과적인 4가지 방법을 하나씩 알려드립니다.
방법 1. Dr.Fone – iOS 시스템 복구로 아이폰 승인하기
Dr.Fone – iOS 시스템 복구는 ‘이 iPhone을 승인할 수 없음’ 문제를 포함한 다양한 iOS 시스템 오류를 해결할 수 있는 올인원 솔루션입니다. 근본적인 iOS 문제 때문에 승인이 안 된다고 의심된다면 Dr.Fone이 가장 확실한 선택입니다. 이 도구는 두 가지 모드를 통해 150가지가 넘는 iOS 문제를 수정할 수 있습니다.
표준 모드는 데이터 손실 없이 일부 iOS 문제를 해결할 수 있고, 고급 모드는 딥 리셋을 통해 모든 종류의 iOS 문제를 수정합니다. 더욱 놀라운 점은 복구 과정에서 기기에 맞는 최신 iOS 펌웨어를 자동으로 설치해 주기 때문에, 복구가 완료되면 기기가 최신 상태로 유지되어 동일한 오류가 재발할 가능성이 낮아진다는 것입니다.
준비되셨나요? 지금 바로 Dr.Fone을 다운로드하고 아래 단계를 따라 해 보세요.
- 컴퓨터에서 Dr.Fone을 실행하고 화면 왼쪽 상단의 Toolbox 메뉴를 선택한 뒤, System Repair를 클릭합니다.
- 아이폰을 컴퓨터에 연결하고 기기 유형에서 iPhone을 선택합니다. 화면에 시스템 복구 옵션들이 표시되면 iOS Repair를 선택하세요.
- 데이터 손실 없이 아이폰을 승인하려면 표준 복구(Standard Repair) 모드를 선택합니다. 이후 화면에 표시되는 안내에 따라 기기를 복구 모드(Recovery Mode)로 진입시킵니다.
- Dr.Fone이 복구 모드의 아이폰을 감지하면 호환되는 펌웨어 목록을 보여줍니다. 설치할 펌웨어 옆의 Download 버튼을 클릭하세요.
- 펌웨어 다운로드가 완료되면 Repair Now를 클릭하고, Dr.Fone이 아이폰을 복구·승인할 때까지 기다립니다. iOS 복구가 끝나면 알림을 받게 됩니다.
방법 2. 다른 Apple 기기에서 아이폰 승인하기
같은 계정으로 로그인된 다른 Apple 기기가 있다면, 그 기기에서 아이폰을 승인하는 것이 가장 빠른 해결책입니다. 로그인 상태에서 전송되는 6자리 인증 코드를 입력하면 새 기기의 승인을 완료할 수 있습니다.
다른 아이폰/아이패드로 승인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 아이폰의 ‘승인 대기 중’ 화면에서 취소(Cancel)를 누릅니다.
- 다른 Apple 기기에서 설정을 열고 iCloud로 이동한 뒤 iCloud ID와 비밀번호를 입력합니다. 화면의 옵션 중 다른 iPhone에서 Apple 인증 코드 가져오기를 선택하세요.
- 화면에 표시되는 6자리 코드를 입력합니다. 이후 미승인 아이폰의 암호 입력 창이 뜨면 암호를 입력해 iCloud에서의 기기 승인을 마무리합니다.
만약 다른 기기가 Mac이라면, 아래 단계에 따라 Mac의 iCloud에서 아이폰을 승인할 수 있습니다.
- 아이폰의 ‘승인 대기 중’ 화면에서 취소(Cancel)를 누릅니다.
- Mac을 열고 Apple 메뉴 > 시스템 환경설정(System Preferences)으로 이동합니다.
- iCloud를 클릭한 뒤 계정 세부 정보 메뉴에서 암호 및 보안(Password and Security)을 선택합니다.
- 인증 코드 가져오기(Get Verification Code)를 선택하고 화면에 나타나는 6자리 인증 코드를 확인합니다.
- 아이폰에서 설정을 열고 Apple 계정에 로그인합니다.
- 아이폰에 6자리 인증 코드를 입력하면 Apple 계정 로그인 승인이 완료됩니다.
방법 3. 2단계 인증(2FA) 끄기
아이폰에서 2단계 인증을 꺼서 기기를 승인할 수도 있지만, 이 방법은 어디까지나 임시적인 해결책이라는 점을 알아두세요. 2FA를 꺼도 다음에 다시 승인 대기 화면이 나타날 수 있습니다. 또한 2단계 인증은 Apple 계정에 추가 보안 계층을 제공하는 기능이므로, 가능하면 끄기보다는 켜두는 것이 좋습니다.
참고로, 2단계 인증을 활성화한 지 2주가 넘었다면 끌 수 없습니다. 2FA를 켠 후에는 2주간의 유예 기간 동안에만 해제가 가능하며, 그 이후에는 더 이상 끌 수 없습니다. 즉, 이 방법은 최근에 2FA를 활성화한 사용자에게만 유효합니다.
힌트: 이 방법은 최신 소프트웨어가 설치된 아이폰과 Mac에서만 작동합니다. 구버전 iOS 또는 macOS를 사용 중이라면 위의 방법 1을 시도해 보세요.
2FA를 비활성화해 아이폰을 승인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 아이폰의 ‘승인 대기 중’ 화면에서 취소(Cancel)를 누릅니다.
- 아이폰의 설정으로 이동해 화면 상단의 Apple ID(본인 이름)를 탭합니다.
- 암호 및 보안(Password & Security)을 클릭한 뒤, 2단계 인증이 켜져 있다면 해당 항목을 탭합니다.
2단계 인증을 끄기 위해 Apple ID를 초기화하라는 안내가 표시될 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 이 과정에서 아이폰의 데이터가 삭제되지는 않습니다. Apple 계정 변경 사항을 알리는 확인 이메일이 발송될 수도 있습니다.
2단계 인증이 비활성화되면 아이폰에서 iCloud 또는 Apple ID에 다시 로그인해 보세요. ‘이 iPhone 승인’ 화면은 더 이상 나타나지 않을 것입니다.
방법 4. iCloud 키체인 비활성화 후 승인하기
Apple은 로그인 정보, 신용카드 정보, 비밀번호, 각종 ID를 저장해 매번 입력할 필요가 없도록 iCloud 키체인을 설계했습니다. 하지만 iCloud 키체인이 변경 전의 오래된 비밀번호로 Apple 계정에 자동 로그인을 시도하는 경우, 오히려 이 기능이 승인 대기 문제의 원인이 될 수 있습니다.
Apple ID 암호를 변경했는데 iCloud가 이전 비밀번호를 기억하고 있다면, 잘못된 비밀번호 때문에 아이폰이 승인되지 않습니다. 이 문제는 iCloud 키체인을 비활성화하는 것만으로도 쉽게 해결할 수 있습니다.
iCloud 키체인을 비활성화해 아이폰을 승인하는 방법은 다음과 같습니다.
- ‘승인 대기 중’ 화면에서 취소(Cancel)를 누릅니다.
- 아이폰의 설정으로 이동해 화면 상단의 Apple ID를 클릭합니다.
- iCloud를 탭한 뒤 암호 및 키체인(Passwords and Keychain)을 선택합니다.
- 이 iPhone 동기화(Sync This iPhone) 옆의 토글 스위치를 끄면 iCloud 키체인이 비활성화됩니다.
아이폰을 재시작한 뒤 Apple 또는 iCloud 계정에 다시 로그인하세요. 승인 대기 화면이 사라진 것을 확인할 수 있습니다.
승인이 안 될 때는 아이폰 데이터 백업이 필수
위의 방법으로도 아이폰을 승인할 수 없다면, 공장 초기화, iTunes를 통한 복원, iCloud 키체인 초기화 등의 강력한 조치가 필요할 수 있습니다. 이러한 방법들은 아이폰의 데이터, 파일, 저장된 비밀번호를 영구적으로 삭제하기 때문에, iTunes 복원이나 공장 초기화를 시도하기 전에 반드시 아이폰 데이터를 컴퓨터에 백업해 두어야 합니다.
아이폰 데이터를 PC에 백업해 두면 파일이 안전하게 보호되며, 승인 문제가 해결된 후 백업 폴더에서 손쉽게 데이터를 복원할 수 있습니다. 아이폰 데이터를 PC에 저장하기에 가장 좋은 백업 도구는 MobileTrans – 백업 & 복원입니다.
Wondershare MobileTrans는 안전하고 사용하기 쉬운 백업 도구로, USB 연결을 통해 아이폰 사용자가 18가지 이상의 파일과 데이터를 PC로 백업할 수 있게 해 줍니다. USB를 통해 백업이 진행되기 때문에 해커로부터 파일을 안전하게 보호할 수 있습니다.
또한 MobileTrans는 기존 데이터를 덮어쓰지 않으므로, 백업은 물론 PC에 있는 기존 데이터와 새 데이터를 병합하는 것도 가능합니다. 이후 언제든 MobileTrans 백업에서 아이폰 데이터를 복원할 수 있습니다.
평점 4.5/5 – Excellent
마무리
정리하자면, 아이폰이 승인 대기 화면에 멈추면 문제를 해결하기 전까지는 기기에 접근하거나 어떤 기능도 사용할 수 없어 매우 불편한 상황이 됩니다. 게다가 ‘이 iPhone을 승인할 수 없음’ 문제는 다양한 원인으로 발생하기 때문에, 대부분의 사람들은 어떤 방법으로 문제를 해결해야 할지 알지 못합니다.
이 문제를 겪고 있다면 위 가이드를 참고해 상황에 맞는 해결책을 적용해 보세요. 그리고 아이폰을 승인할 수 없는 상황이라면 반드시 컴퓨터에 데이터를 백업해 두세요. 데이터를 보호할 수 있을 뿐 아니라, 아이폰이 정상 작동하게 된 후 손쉽게 복원할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
‘이 iPhone 승인’은 무엇을 의미하나요?
아이폰을 승인한다는 것은 해당 기기가 본인의 Apple 계정과 iCloud 계정에 로그인하는 것을 허가한다는 의미입니다. Apple이 기기 승인을 요청하는 이유는 로그인하려는 Apple ID 계정에 보안 프로토콜이 적용되어 있기 때문입니다. 위에서 소개한 방법 중 하나로 기기를 승인하면 Apple ID를 사용할 수 있게 되며, 아이폰에서 iCloud로 데이터를 동기화하는 것도 가능해집니다.
다른 기기에서 아이폰을 승인해도 안전한가요?
다른 Apple 기기에서 아이폰을 승인하는 것은 안전합니다. 두 기기 모두 본인의 iCloud 및 Apple 계정으로 로그인되어 있다면, 다른 기기로 6자리 인증 코드가 전송되어 아이폰을 승인할 수 있습니다. 다만, 다른 사람의 Apple 기기에서 로그인한 경우라면 두 기기가 동일한 Apple 계정으로 동기화되므로, 승인 후 반드시 로그아웃하는 것이 좋습니다.