'다른 컴퓨터에서 감독하는 iPhone' 오류 수정:빠르고 쉬운 단계

문제:이 iPhone은 다른 컴퓨터에서 관리됩니다

iPhone이 다른 컴퓨터에 의해 감독됩니다

"이 iPhone은 다른 컴퓨터의 감독을 받고 있으므로 이 컴퓨터에서 사용할 수 없습니다." 오류가 발생하며 원인이 무엇인지 모르겠습니다.

- Apple 커뮤니티의 질문

이러한 문제는 주로 회사나 학교에서 구입한 중고 iPhone이나 iPhone에서 발생합니다. iPhone이 감독되는 것을 원하지 않는 경우 iPhone에서 감독을 제거하는 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다.

새 iPhone이 다른 컴퓨터에 의해 감시되는 이유

방금 받은 iPhone에는 iPhone이 다른 컴퓨터에 의해 관리되고 있다는 메시지가 표시됩니다. 이는 귀하의 iPhone이 학교나 회사에서 사용했던 휴대폰일 수 있음을 의미합니다.

규정 준수 및 보안 목적을 위해 학교나 회사는 이러한 iPhone을 감독하고 보호를 위한 특수 비밀번호를 설정합니다. 사용자는 iPhone에서 특정 애플리케이션을 작동할 수 없으며 다른 컴퓨터에 연결할 수도 없습니다.

이러한 종류의 작업을 MDM(모바일 기기 관리)이라고 하며, 기업과 학교에서 가장 일반적으로 사용되는 보안 기능입니다. iPhone이 감독되면 iPhone은 특수 비밀번호로 보호되기 때문에 다른 컴퓨터에 연결할 수 없습니다. 이러한 휴대폰을 구입한 경우 iPhone에서 작업을 수행하기 전에 MDM을 삭제해야 합니다.

이 iPhone을 누가 감독하는지 아는 방법

방금 휴대전화를 받았을 때 누가 내 휴대전화를 감독하고 있는지 어떻게 알 수 있나요? 아래 단계에 따라 귀하의 iPhone이 다른 컴퓨터의 감독을 받고 있는지 확인할 수 있습니다.

1. 설정 을 엽니다. 아이폰에서요.

2. 설정 페이지에서 iPhone이 감독되는지 여부를 확인할 수 있습니다. 감독되는 경우 "이 iPhone은 xxx이(가) 감독하고 관리합니다."라는 메시지가 표시됩니다. 여기에서 누가 이 iPhone을 감독하는지 알 수 있습니다.

3. 이 iPhone에서 어떤 기능이 비활성화되어 있는지 확인하려면 일반을 탭하세요. 을 클릭한 다음 페이지 아래로 스크롤하여 VPN 및 기기 관리를 찾아서 탭합니다. 이 iPhone에 어떤 유형의 변경이 이루어졌는지 확인하세요.

"이 iPhone은 다른 컴퓨터에서 감독됩니다" 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까? 아래에서는 iPhone에서 기기 감독을 제거하는 8가지 방법을 제공했으며, 여러분에게도 그 방법이 있을 것이라고 믿습니다.

iPhone에서 장치 감독을 제거하는 방법

iPhone이 다른 컴퓨터에 의해 감독되고 있고 iPhone을 감독하는 사람과 iPhone에서 제한된 정보를 이미 알고 있는 경우 다음 8가지 방법을 사용하여 기기 감독을 제거할 수 있습니다. 단, 해당 iPhone의 잠금 화면 비밀번호를 알고 있는 경우에만 가능합니다.

방법 1. 기기 관리 프로필 확인

이 iPhone을 수정하는 방법은 다른 컴퓨터에서 감독됩니까? iPhone에서 MDM 구성 파일을 삭제하여 장치 감독을 제거할 수 있습니다. 하지만 전제는 iPhone에 대한 감독을 설정한 관리자가 사용자의 구성 파일 삭제 권한을 제한하지 않으며 iPhone의 MDM 구성 비밀번호를 알아야 이 방법을 실행할 수 있다는 것입니다.

1. 설정 을 엽니다. iPhone에서.

2. 일반을 탭합니다. .

3. 기기 관리를 찾아 탭합니다. .

4. iPhone에 MDM 프로필이 있는 경우 기기 관리에 표시됩니다. .

5. 그런 다음 관리 제거를 선택합니다. 비밀번호를 입력하세요(이 비밀번호는 MDM 구성 비밀번호입니다).

방법 2. MDM(모바일 기기 관리)을 통해 감독 기능 제거

관리자인 경우 MDM의 DEP 계정에서 macOS 컴퓨터와 페어링을 허용하도록 iPhone을 설정할 수 있지만, DEP 계정을 처음 설정할 때 이 방법을 수행해야 합니다.

DEP 계정에서 macOS 컴퓨터와의 페어링을 허용하는 설정이 iOS 13 및 OS 10.15에서 활성화되었습니다.

1. USB 케이블을 사용하여 iPhone을 Mac 컴퓨터에 연결합니다. 신뢰 메시지가 나타나면 이 컴퓨터를 신뢰합니다를 클릭합니다. .

2. Apple Configurator 2.5 를 엽니다. 또는 나중에 컴퓨터에서. 표시되고 iPhone이 감독되지 않는지 확인하세요.

3. iPhone을 클릭한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 준비됨을 선택합니다. 버튼을 누르세요.

4. 수동 구성을 선택합니다. 을 클릭한 다음 기기 등록에 추가를 선택하세요. 기기가 다른 컴퓨터와 페어링되도록 허용 을 클릭한 후 다음을 클릭하세요. .

5. 그런 다음 다음 단계에 대한 안내를 따르세요.

방법 3. Apple Configurator 2 앱을 사용하여 감독 제거

Apple Configurator 2는 USB 연결을 통해 iPhone을 구성하고 iPhone을 감독할 수 있을 뿐만 아니라 이를 통해 iPhone에 대한 감독을 제거할 수 있는 무료 Mac OS 도구입니다. 하지만 Apple Configurator 2를 사용하여 iPhone 감독을 삭제하면 iPhone의 데이터가 지워지므로 먼저 iPhone 데이터를 백업해야 합니다.

1. USB 케이블을 통해 iPhone을 Mac 컴퓨터에 연결하세요.

2. 그런 다음 Apple Configurator 2를 실행합니다. 신청하세요.

3. Apple Configurator에서 iPhone을 찾으세요.

4. 작업 을 선택합니다. 작업 표시줄에서 고급을 클릭합니다. .

5. 마지막으로 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 선택합니다. .

방법 4. iPhone을 복구 모드로 전환

iPhone이 다른 컴퓨터에서 감독되고 있음을 발견한 후 iPhone을 복구 모드로 전환하면 "이 iPhone은 다른 컴퓨터에서 감독됩니다" 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법을 사용하려면 iTunes를 사용해야 하므로 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes를 다운로드해야 합니다.

1. USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 활성화합니다.

2. 볼륨 크게를 빠르게 눌렀다 놓습니다. 버튼> 볼륨 작게를 빠르게 눌렀다 놓습니다. 버튼> 측면을 길게 누릅니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 버튼을 누르세요(또는 전원 버튼과 홈 버튼을 길게 누르세요).

3. 그러면 iTunes가 iPhone을 인식하고 iPhone을 복원할지 묻는 메시지를 표시합니다. 확인을 클릭합니다. .

4. 그런 다음 iPhone 복원을 선택합니다. .

5. 복원 을 선택하십시오. 팝업 창에서. 그런 다음 iTunes의 지시에 따라 만드세요.

방법 5. 아이폰 초기화

iPhone을 재설정하여 "이 iPhone은 다른 컴퓨터에서 감독됩니다" 문제를 해결할 수도 있습니다. 모든 iPhone 데이터가 삭제된다는 점에 유의하세요.

1. iPhone 설정을 엽니다. .

2. 일반 을 탭하세요. 재설정을 선택하세요. . (iOS 15에서는 먼저 iPhone 전송 또는 재설정을 탭해야 합니다. 을 탭한 다음 재설정을 탭하세요. .)

3. 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 선택합니다. .

4. 프로세스를 시작하려면 비밀번호를 입력하세요.

방법 6. Miradore 및 Apple Business/School Manager 구성 변경

iPhone을 공장 설정으로 복원하고 재설정한 후에도 여전히 다른 컴퓨터에서 iPhone을 감독하는 경우 Miradore 및 Apple Business/School Manager의 구성을 변경하여 iPhone에서 기기 감독을 제거해 볼 수 있습니다.

1. 등록 을 클릭하세요. 미라도르 을 클릭한 다음 Apple DE를 선택합니다. P 페이지.

2. 감시를 해제할 장치를 선택하세요.

3. 그런 다음 작업 을 클릭합니다. 등록 프로필 삭제를 선택하세요.

4. 그런 다음 iPhone을 공장 설정으로 재설정하세요.

위 작업을 완료한 후 설정을 열어 iPhone이 여전히 감독되고 있는지 확인할 수 있습니다.

방법 7. Apple Business에서 iPhone 제거

귀하의 iPhone이 Apple Business에 의해 감독되는 경우 관리되는 계정을 사용하여 감독되는 iPhone을 삭제해야 합니다.

1. 관리 계정을 사용하여 Apple Business에 로그인하세요.

2. 기기 관리 작업 표시줄에서 삭제하려는 iPhone을 찾거나 일련번호, 주문 번호 또는 CSV 파일을 사용하여 iPhone을 검색하세요.

3. 삭제하려는 iPhone을 찾은 후 팝업 대화 상자를 읽은 다음 기기 해제를 클릭합니다. .

4. 그러면 Apple Business에서 장치가 제거된 후에는 iPhone을 MDM 서버에 할당할 수 없다는 점을 알려주는 추가 대화 상자가 나타납니다. 삭제를 취소할 수 없다는 것을 알고 있습니다를 선택합니다. iPhone을 제거하려면.

방법 8. iPhone을 DFU 모드로 전환

iPhone이 공장 설정으로 복원하여 감독 설정을 삭제할 수 없는 경우 iPhone을 DFU에 넣으면 iPhone에서 기기 감독을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 컴퓨터에서 최신 버전의 iTunes를 실행하고 iPhone을 컴퓨터에 연결하세요.

2. 그런 다음 iPhone을 끄고 전원 을 길게 누릅니다. 종료 후 약 3초간 버튼을 누르세요.

3. 그런 다음 전원 을 길게 누릅니다. 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 약 10초 동안 누르세요.

4. 그런 다음 전원 을 놓습니다. 버튼을 누른 채 볼륨 작게 버튼을 약 5초 동안 누르세요.

5. 화면이 항상 검은색으로 유지된다면 iPhone이 DFU 모드에 들어간 것입니다.

6. 그런 다음 iTunes에서 iPhone이 감지되는지 확인하세요.

7. iPhone이 감지되면 iTunes의 지침에 따라 iPhone을 복원하십시오.

공장 초기화 전 iPhone 백업 방법

위의 방법에서 iPhone에서 장치 감독을 제거하는 방법을 두 번 이상 언급했습니다. iPhone을 재설정해야 하며 재설정한다는 것은 iPhone의 모든 데이터를 지우는 것을 의미하므로 데이터를 지우기 전에 iPhone을 백업해야 합니다. iTunes 또는 iCloud에 데이터를 백업하거나 FoneBackup을 통해 컴퓨터에 데이터를 백업할 수도 있습니다.

FoneBackup은 다양한 백업 방법을 지원하는 전문 iPhone 데이터 백업 소프트웨어입니다. iPhone의 모든 데이터 또는 선택한 파일을 컴퓨터, 외장 하드 드라이브, 플래시 드라이브에 백업할 수 있습니다. iTunes 및 iCloud에 비해 FoneBackup iPhone 데이터 백업은 Apple ID 계정에 로그인할 필요가 없어 사용이 매우 편리합니다.

FoneBackup으로 iPhone을 백업하는 방법

1. FoneBackup을 다운로드하여 설치하세요.

2. USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결합니다. 처음으로 컴퓨터에 연결하면 iPhone에서 이 컴퓨터를 신뢰하는지 묻는 메시지를 표시합니다. 신뢰를 클릭하면 됩니다. .

3. FoneBackup을 열고 전화 백업을 클릭합니다. , 전체 백업 을 선택하세요. 또는 선택적 백업 사진, 동영상, 메시지 등을 선택적으로 백업하려면 시작하기를 클릭하세요. 시작하겠습니다.

컴퓨터로 전송 옵션을 클릭하여 백업으로 iPhone에서 컴퓨터로 데이터를 전송할 수도 있습니다.

4. 백업 경로를 선택할 수 있습니다. 백업 경로를 설정한 후 백업 시작을 클릭하세요. .

마지막 한마디

이 기사에서는 다른 컴퓨터 문제로 인해 iPhone이 감독되는 문제를 해결하는 8가지 방법을 제공합니다. 이러한 상황이 발생하는 경우 이 문서의 방법을 사용하여 iPhone에서 기기 감독을 제거할 수 있습니다.

그러나 위의 방법 중 어떤 방법을 사용하든 iPhone 감독 설정을 삭제할 때 iPhone 데이터가 지워지지 않도록 iPhone 데이터를 백업해야 합니다. iCloud 공간이 꽉 차서 iTunes에 연결할 수 없는 경우 FoneBackup을 사용하여 iPhone의 데이터를 백업하면 더 빠른 백업과 더 포괄적인 서비스를 제공할 수 있습니다.