"iPod을 동기화할 수 없습니다"
제 iPod Touch가 Windows 7의 iTunes와 더 이상 동기화되지 않습니다. 새 컴퓨터를 사는 것 외에 해결 방법이 있을까요?
- Apple 커뮤니티 질문
iPod이 iTunes와 동기화되지 않는 이유
음악을 iPod으로 전송하거나 백업하기 위해 많은 사용자가 iTunes의 동기화 기능에 의존합니다. 하지만 동기화 과정이 항상 순조롭게 진행되는 것은 아닙니다.
iPod이 iTunes와 동기화에 실패하면 다양한 오류 메시지를 만나게 됩니다. 이 글에서는 iPod 동기화 실패로 이어지는 세 가지 가장 흔한 문제에 대한 모든 해결 방법을 소개합니다. 다른 iTunes 동기화 문제에도 활용할 수 있습니다.
- iPod이 iTunes와 동기화되지 않는 이유
- iPod 동기화 오류 해결 방법
- iPod 동기화 실패 시 기본 점검 방법
- 알 수 없는 오류(-54) 해결 방법
- 'iPod을 찾을 수 없습니다' 오류 해결 방법
- '중복된 파일 이름이 지정되었습니다' 오류 해결 방법
- iTunes 없이 컴퓨터에서 iPod으로 음악 전송하기
- 마무리
iPod이 iTunes와 동기화되지 않는 원인
해결책을 찾기 전에 먼저 동기화가 되지 않는 원인을 파악하는 것이 시간을 절약하는 지름길입니다. iPod 동기화 실패의 주요 원인은 다음과 같습니다.
• 손상되었거나 호환되지 않는 USB 케이블 또는 USB 포트
• iPod과 iTunes(컴퓨터) 간 불안정한 연결
• 구버전 iTunes 또는 iPod 운영체제
• 인증되지 않은 iTunes 또는 컴퓨터
• 컴퓨터, iTunes, iPod의 알려지지 않은 소프트웨어·하드웨어 오류
iPod 동기화 오류 해결 방법
아래에서는 기본 점검 방법과 함께 세 가지 대표적인 오류에 대한 구체적인 해결책을 안내합니다. 하나씩 차례대로 시도해 보세요. 급하게 음악을 옮겨야 한다면 뒤에서 소개할 iTunes 대체 도구를 먼저 사용해 보는 것도 좋습니다.
iPod 동기화 실패 시 기본 점검 방법
다음 방법들은 어떤 오류 메시지가 표시되었든 우선적으로 시도해 볼 수 있는 공통 해결책입니다.
1# iPod, iTunes, 컴퓨터 재시작
가장 간단한 방법은 iPod, iTunes, 컴퓨터를 재시작하여 상태를 초기화하는 것입니다. 단순한 재시작만으로도 대부분의 사소한 오류가 해결됩니다. 재시작 후 iTunes를 다시 실행해 보세요.
2# iTunes와 iPod OS를 최신 버전으로 업데이트
구버전의 iTunes와 iPod OS에는 알려지지 않은 오류와 버그가 포함되어 있는 경우가 많습니다. 따라서 새 버전이 출시되면 즉시 업데이트하는 것이 좋습니다.
>> iTunes 업데이트: iTunes 실행 → 도움말(Help) 클릭 → 업데이트 확인(Check for Updates) 선택 → 새 버전이 있으면 화면 안내에 따라 업데이트합니다.
>> iPod OS 업데이트: 설정(Settings) → 일반(General) → 소프트웨어 업데이트(Software Update)로 이동하여 새 버전이 있으면 업데이트합니다.
3# 다른 USB 케이블과 포트 사용
iPod을 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결하여 포트 자체의 문제 여부를 확인해 보세요. 다른 USB 케이블로 연결을 시도하는 것도 좋은 방법입니다.
4# 백신 및 방화벽 프로그램 일시 중지
컴퓨터에 백신 또는 방화벽 프로그램이 설치되어 있다면 동기화 중에는 일시적으로 비활성화해 보세요. 이런 프로그램이 iTunes 작동을 방해할 수 있습니다.
5# Wi-Fi 또는 USB로 동기화 방식 변경
iTunes는 USB와 Wi-Fi 두 가지 동기화 방식을 제공합니다. USB 연결로 동기화가 되지 않는다면 반대 방식을 시도해 보세요. Wi-Fi로 동기화하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. 컴퓨터에서 iTunes를 실행하고 요약(Summary)을 선택한 뒤 Wi-Fi를 통해 이 iPod과 동기화(Sync with this iPod over WiFi) 옵션을 체크합니다.
2단계. iPod에서 설정(Settings) → 일반(General) → iTunes Wi-Fi 동기화(iTunes Wi-Fi Sync) → 지금 동기화(Sync now)를 누릅니다.
알 수 없는 오류(-54) 해결 방법
"iPod을 동기화할 수 없습니다. 알 수 없는 오류가 발생했습니다(-54)."라는 메시지가 표시된다면 PC나 iPod의 파일이 잠겨 있을 가능성이 높습니다. 확인을 눌러 동기화를 계속 진행하거나 아래 방법을 시도해 보세요.
1# 미디어 파일 통합하기
iTunes 라이브러리의 미디어 파일이 여러 위치에 분산되어 있으면 iPod 동기화에 문제가 생길 수 있습니다. iTunes 라이브러리를 통합하여 문제를 해결해 보세요.
컴퓨터에서 iTunes를 열고 메뉴 막대에서 파일(File) 클릭 → 라이브러리(Library) 선택 → 파일 통합(Consolidate Files...) 또는 라이브러리 정리(Organize Library)를 클릭하고 파일 통합(Consolidate files)을 체크합니다.
2# PDF 파일을 동기화 목록에서 제외
Apple Books에 저장된 PDF 파일을 동기화하려고 할 때도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 PDF 파일을 동기화 항목에서 제거하고, 이메일 등 다른 방법으로 파일을 공유하세요.
'iPod을 찾을 수 없습니다' 오류 해결 방법
"iPod을 찾을 수 없어 동기화할 수 없습니다."라는 메시지가 나타난다면 아래 방법들을 시도해 보세요.
1# iTunes에서 컴퓨터 다시 인증하기
iTunes에서 컴퓨터를 인증해야 파일에 접근하여 iPod으로 복사할 수 있습니다. 인증 절차는 매우 간단합니다.
컴퓨터에서 iTunes 실행 → 메뉴 막대에서 계정(Account) 클릭 → 인증(Authorizations) 선택 → 이 컴퓨터 인증(Authorize This Computer)을 클릭합니다.
완료 후 iTunes와 컴퓨터를 재시작하고, iPod을 다시 연결하여 동기화해 오류가 사라졌는지 확인합니다.
2# iTunes Lockdown 폴더 초기화
Lockdown 폴더는 iOS 기기가 컴퓨터와 정상적으로 통신하는 데 필수적인 보안 인증서를 담고 있는 숨김 폴더입니다. 이 폴더를 초기화하면 알 수 없는 오류를 해결할 수 있습니다.
1단계. Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 실행 창을 엽니다 → %ProgramData%를 입력하고 확인을 클릭합니다.
2단계. 열린 파일 탐색기에서 Apple 폴더를 찾아 더블클릭합니다 → Lockdown 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 → 이름 바꾸기(Rename)를 눌러 Lockdown.old로 변경합니다.
이제 iTunes를 다시 실행하고 iPod을 컴퓨터에 연결하여 시도해 보세요.
'중복된 파일 이름이 지정되었습니다' 오류 해결 방법
iTunes에서 "중복된 파일 이름이 지정되어 iPod을 동기화할 수 없습니다"라는 메시지가 표시된다면 iTunes 호환성 또는 iTunes 라이브러리에 문제가 있을 수 있습니다. 두 가지 해결책을 소개합니다.
1# 관리자 권한으로 iTunes 실행
iTunes를 관리자 권한으로 실행하면 비정상 작동을 방지하여 동기화 오류를 해결할 수 있습니다.
iTunes 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 → 속성(Properties) 선택 → 호환성(Compatibility) 탭 클릭 → 관리자 권한으로 이 프로그램 실행(Run this program as an administrator) 체크 → 적용(Apply)을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
2# 새 iTunes 라이브러리 만들기
중복 파일 이름 오류가 계속된다면 iTunes 라이브러리가 손상되었거나 중복되었을 가능성이 있습니다. 새 라이브러리를 만들고 기존 것을 제거해 보세요.
1단계. Shift 키를 누른 상태로 iTunes를 실행합니다 → 라이브러리 만들기(Create Library)를 선택하고 iTunes를 다시 열어 동기화가 정상 작동하는지 확인합니다.
2단계. 내 PC(My PC) → 음악(Music) → iTunes로 이동하여 기존 iTunes Library의 이름을 'outdated/corrupted' 등으로 변경합니다.
3단계. Previous iTunes Libraries 폴더로 이동하여 가장 최근 라이브러리를 선택해 복사합니다.
4단계. 현재 iTunes 폴더에 붙여넣고 이름을 iTunes Library.itl로 변경합니다.
iTunes 없이 컴퓨터에서 iPod으로 음악 전송하기
iOS 기기와 iTunes 동기화 시 발생하는 오류 외에도 Windows에서는 다양한 iTunes 문제가 존재합니다. 해결책을 찾느라 지치셨다면 iOS 기기와 Windows PC를 위한 더욱 전문적인 전송 도구인 FoneBackup 사용을 추천합니다.
FoneBackup의 장점은 다음과 같습니다.
★ 미리보기 및 선택적 전송: 파일을 미리 확인하고 원하는 항목만 골라 전송할 수 있습니다.
★ 파일 품질 손실 없음: 전송되는 데이터의 품질을 압축하지 않습니다.
★ 구매·비구매 음악 모두 전송 가능: 구매하지 않은 음악도 걱정 없이 좋아하는 모든 노래를 iPod으로 옮길 수 있습니다.
★ 다양한 전송 기능: 기기 간 전송, 기기→컴퓨터, 컴퓨터→기기 전송을 모두 지원합니다.
FoneBackup은 iPod뿐 아니라 iPhone과 iPad와도 완벽하게 호환됩니다. 아래 아이콘을 클릭해 컴퓨터에 다운로드하세요. 여기서는 컴퓨터에서 iPod으로 음악을 전송하는 방법을 예로 들겠습니다.
1단계. iPod을 컴퓨터에 연결 → FoneBackup 실행 → Phone Transfer 클릭 → PC to iPhone으로 이동하여 Start Transfer를 클릭합니다.
2단계. 화살표 아이콘을 클릭해 컴퓨터의 음악 파일을 탐색합니다 → 원하는 파일을 선택 → Open을 클릭합니다.
3단계. Start Transfer를 클릭하면 파일이 iPod에 저장됩니다.
FoneBackup은 iPod 백업도 지원합니다. 전체 또는 선택적으로 iPod 데이터를 컴퓨터에 백업할 수 있습니다.
마무리
이 가이드에서 소개한 해결 방법을 차례대로 시도하면 어떤 원인으로 인한 iPod 동기화 오류든 해결할 수 있기를 바랍니다. 컴퓨터와 iPod 간 음악 전송을 위한 더 나은 방법을 찾고 있다면 FoneBackup을 활용해 보세요. 이 가이드가 도움이 되었다면 주변에 공유해 주세요.