아이폰·아이패드 펌웨어 파일이란?
아이폰과 아이패드의 펌웨어 파일은 IPSW 확장자를 가진 시스템 소프트웨어 파일로, iOS 기기의 안정성과 호환성을 유지하는 데 필수적인 역할을 합니다. iTunes를 통해 아이폰·아이패드를 복원하거나, iOS를 업데이트하거나, 새 아이폰으로 데이터를 이전할 때 반드시 필요합니다.
그런데 iTunes로 기기를 업데이트하거나 복원하는 도중에 "펌웨어가 호환되지 않아 아이폰·아이패드를 복원(업데이트)할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이 '펌웨어 파일 호환 불가' 오류는 무엇을 의미할까요? 대체로 컴퓨터가 IPSW 파일을 제대로 인식하지 못한다는 뜻이며, 손상된 펌웨어 파일이나 구버전 iTunes 등이 주요 원인입니다.
'펌웨어 파일이 호환되지 않습니다' 오류, 4가지 방법으로 해결하기
걱정하지 마세요. 아래에서 소개하는 4가지 방법을 하나씩 순서대로 시도해 보면 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1. 백신 프로그램 종료하기
일부 백신 프로그램은 특정 상황에서 펌웨어 파일 작동에 오류를 일으킬 수 있습니다. 잠시 백신 프로그램을 비활성화한 후 iTunes를 실행해 아이폰 업데이트 또는 복원을 다시 시도해 보세요.
방법 2. 컴퓨터 재시작하기
iTunes로 아이폰을 자주 관리하지 않는 사용자라면 컴퓨터가 펌웨어 파일을 인식하지 못했을 가능성이 큽니다. 아이폰 연결을 해제하고 PC를 재부팅한 뒤 iTunes를 다시 실행해 보세요.
방법 3. iTunes 최신 버전으로 업데이트하기
컴퓨터에 최신 버전의 iTunes가 설치되어 있는지 확인하세요. 구버전 iTunes는 버그를 포함하고 있는 경우가 많으며, 최신 버전으로 업데이트하면 펌웨어 문제가 해결될 수 있습니다.
업데이트 방법은 간단합니다. iTunes 창 상단 메뉴에서 [도움말] → [업데이트 확인]을 클릭하면 최신 버전 여부를 확인할 수 있고, 안내에 따라 설치를 진행하면 됩니다.
방법 4. 펌웨어 파일 직접 다운로드하기
최신 버전의 iTunes를 설치했는데도 문제가 계속된다면, 펌웨어 파일을 직접 내려받아 시도해 볼 수 있습니다.
1단계. 컴퓨터에서 IPSW.me 사이트에 접속합니다.
2단계. 사용 중인 기기와 모델을 선택합니다.
3단계. 서명(sign) 중인 IPSW 파일을 선택해 컴퓨터에 다운로드합니다.
iTunes 대안 프로그램 FoneBackup으로 아이폰 백업·복원하기
위의 방법들을 모두 시도했는데도 '펌웨어 파일 호환 불가' 문제가 해결되지 않는다면, iTunes 대안인 FoneBackup을 활용해 보세요. FoneBackup은 전문적인 올인원 iOS 기기 관리 프로그램으로, 직관적인 인터페이스를 통해 아이폰 데이터를 손쉽게 백업하고 관리할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다.
- 전체 백업 및 복원: 컴퓨터나 외장 디스크에 전체 백업을 생성할 수 있습니다. iTunes로 기기를 백업할 수 없거나 iOS 업데이트 전 아이폰을 미리 백업하고 싶을 때 탁월한 선택입니다.
- 선택적 백업 및 데이터 전송: 사진, 동영상, 문자메시지 등 원하는 항목만 골라 아이폰에서 컴퓨터·외장 디스크로 백업하거나 전송할 수 있습니다. 선택적 백업은 증분 방식으로 지원되므로 새로 추가된 데이터만 백업해 저장 공간까지 절약할 수 있습니다.
- 복원 및 공장 초기화: 기기에 문제가 생겼거나 중고 판매를 준비할 때 'Erase iPhone(아이폰 지우기)' 기능으로 개인 데이터를 완전히 삭제하고 깨끗한 상태로 되돌릴 수 있습니다.
프로그램을 다운로드한 후, 대표 기능인 전체 백업(Full Backup) 사용 방법을 살펴보겠습니다.
✍ 전체 백업에는 어떤 데이터가 포함되나요?
전체 백업은 기기에 저장된 대부분의 데이터를 포함합니다. 사진, 연락처, 통화 기록, 문자메시지, 메모, 캘린더, Safari(방문 기록·북마크), 앱(데이터 파일·설정), 시스템 설정 등이 백업 대상입니다. iTunes와 마찬가지로 백업을 복원할 때는 대상 아이폰의 기존 데이터가 삭제되므로, iOS·iPadOS 업데이트 시 유용하게 활용할 수 있습니다.
1단계. FoneBackup을 실행하고 메인 화면 왼쪽 메뉴에서 [Phone Backup]을 클릭합니다. 'Full Backup'에 마우스를 올리고 [Get Started]를 누릅니다.
✍ 참고: 음악, 연락처, 메시지, 사진 등 필요한 항목만 선택적으로 또는 증분 방식으로 백업하고 싶다면 'Selective Backup(선택적 백업)'을 이용할 수도 있습니다.
2단계. [Backup Storage Path]를 클릭해 백업 저장 경로를 지정합니다. '활동', '건강', '키체인' 등 민감한 데이터까지 백업하려면 암호화 옵션을 선택할 수 있습니다. 설정이 완료되면 [Start Backup]을 클릭합니다.
백업이 완료될 때까지 기다리면 됩니다. 이후 백업본을 복원하려면 [Backup History]에서 해당 백업을 선택해 복원하면 됩니다.
마무리
이번 글이 아이폰·아이패드를 업데이트하거나 복원할 때 발생하는 '펌웨어 파일이 호환되지 않습니다' 오류를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. PC 재시작, 백신 프로그램 비활성화, iTunes 버전 업데이트, IPSW 파일 수동 다운로드 등의 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 해결되지 않는다면 iTunes 대안인 FoneBackup을 활용해 보세요. 아이폰 초기화와 데이터 백업은 물론, 아이폰↔PC 간 데이터 전송까지 한 번에 처리할 수 있습니다.