알 수 없는 오류 코드
{iTunes에서 iPhone 12를 백업하려고 했습니다. 그런데 iPhone을 Windows 7 PC에 연결하고 iTunes를 실행하면 오류 메시지가 나타납니다 }
- {{question-from}}
의 질문iPhone 오류 0xE80000A란 무엇인가요?
iTunes는 USB 케이블을 사용하여 iPhone 데이터를 백업하고 iPhone과 컴퓨터 간에 음악이나 기타 미디어 파일을 동기화하는 전통적이고 공식적인 방법입니다.
하지만 iPhone을 Windows 컴퓨터에 연결하면 "iTunes가 이 iPhone에 연결할 수 없습니다. 알 수 없는 오류(0xE80000A)가 발생했습니다. 오류 코드는 0xE800000A입니다."라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
이 오류가 발생하면 iTunes는 장비 간 통신을 구축할 수 없습니다. 일반적으로 이 문제의 원인은 5가지가 있습니다..
● USB 포트 또는 케이블 결함 :USB 케이블과 충전 슬롯의 연결에 문제가 있을 수 있으며, iPhone이 iTunes에 연결되지 않을 수 있습니다.
● 호환되지 않거나 오래된 iTunes 버전 :이전 버전이거나 호환되지 않는 iTunes 버전은 모든 것이 잘 연결되어 있어도 "0xe80000a iTunes 오류"가 발생할 수 있습니다.
● 이전 iOS 기기 또는 Windows 버전 :컴퓨터나 iOS 기기가 이전 버전을 실행 중인 경우 iOS와 iTunes 간의 연결에도 영향을 미칩니다.
● 타사 보안 간섭 :바이러스 백신과 같은 일부 타사 프로그램의 간섭으로 인해 0xe800000a iTunes 오류가 발생할 수 있습니다.
iTunes 오류 0xE800000A를 해결하는 5가지 솔루션
해당 오류는 위와 같은 이유로 발생하며, 해결 방법도 이에 해당합니다. 다음 부분에서는 주어진 솔루션에 따라 iTunes 오류 0xe800000a를 수정할 수 있습니다. 도움이 되지 않을 경우 다음 부분으로 건너뛸 수도 있습니다. 이 문제를 방지할 수 있는 뛰어난 iTunes 대안을 소개하겠습니다.
- 해결책 1. Windows, iTunes, iOS를 최신 버전으로 업데이트
- 해결책 2. 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화
- 해결책 3. 잠금 폴더 이름 바꾸기
- 해결책 4. 위치 및 개인정보 설정 재설정
- 해결책 5. iTunes 재설치
참고: 다섯 가지 방법을 사용하기 전에 먼저 PC Windows를 다시 시작하고 USB 케이블/충전 포트를 확인하고 iPhone/iPad/iPod를 다른 USB 케이블/포트에 연결해 보고 인터넷 연결이 양호한지 확인해야 합니다. 이후에도 여전히 문제가 발생하는 경우 아래 해결 방법을 따르세요.
해결책 1. Windows, iTunes, iOS를 최신 버전으로 업데이트하세요
결과적으로 관련 시스템 버전을 업데이트하면 0xe800000a와 같은 알 수 없는 iTunes 오류를 수정할 수 있습니다. Windows, iOS, iTunes 자체의 버전을 업데이트해 보는 것은 시도해 볼 가치가 있습니다.
PC Windows의 경우 :설정을 클릭하세요.>업데이트 및 보안 선택>업데이트 확인을 탭하세요. .
Mac 컴퓨터의 경우 :시스템 환경설정을 탭하세요.>소프트웨어 업데이트를 클릭하세요.>지금 업데이트를 탭하세요. .
PC의 iTunes용 :iTunes를 열고>도움말을 탭하세요.>업데이트 확인을 클릭하세요. . 확인한 후 안내에 따라 최신 iTunes 버전을 설치하세요.
Mac의 iTunes용 :App Store를 엽니다.>업데이트를 탭하세요.>설치를 클릭하세요. .
iPhone/iPad의 경우 :설정으로 이동>일반을 탭하세요.>소프트웨어 업데이트를 탭하세요. . 그런 다음 다운로드 및 설치를 선택하세요. 최신 iOS 버전이 있는지 확인하세요.
해결책 2. 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화
PC의 바이러스 백신 프로그램이 iPhone과 PC 및 iTunes의 연결을 방해할 수 있습니다. iOS 기기를 컴퓨터에 연결할 때 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하여 iTunes 연결을 방해하지 않도록 하세요.
해결책 3. 잠금 폴더 이름 바꾸기
iTunes는 PC에 잠금 폴더를 자동으로 생성합니다. 일부 손상이 있는 경우 이 오류가 표시될 수 있습니다. 잠긴 폴더의 이름을 바꾸고 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.
1단계. 실행을 엽니다. 명령을 내리거나 Windows+R을 클릭하세요. , %Programdata%를 입력하세요. 대화상자에서 확인을 클릭합니다. .
2단계. Apple 폴더를 탭하고 잠금 폴더를 찾아 이름을 바꾸세요.
3으로 나오세요. 그런 다음 iTunes를 다시 시작하고 iPhone을 연결하십시오. 메시지가 나타나면 신뢰 옵션을 클릭하세요.
해결책 4. 위치 및 개인정보 설정 재설정
0xe800000a 오류를 해결하는 또 다른 방법은 iPhone의 위치 및 개인 정보 보호 설정을 재설정하는 것입니다.
설정으로 이동>일반을 탭하세요.> 위치 및 개인정보 재설정을 클릭하세요.>비밀번호를 입력하여 설정 재설정을 탭하세요. . 그런 다음 iPhone을 컴퓨터에 다시 연결하여 오류가 여전히 존재하는지 확인하세요.
해결책 5. iTunes 제거 및 재설치
위의 모든 방법을 사용한 후에도 여전히 연결 문제가 발생하는 경우 마지막으로 iTunes 소프트웨어를 제거하고 다시 설치해 볼 수 있습니다. 그러면 결국 모든 손상된 파일과 데이터 문제가 해결됩니다. 아래에서는 컴퓨터에서 iTunes를 제거하고 다시 설치하는 방법을 단계별로 보여드리겠습니다.
1단계. Windows+S 누르기 제어판을 검색하세요.> 열기 를 탭하세요. 제어판을 실행하려면> 프로그램 아래에서 에서 프로그램 제거를 클릭하세요. .
2단계. 컴퓨터의 프로그램 목록에서 iTunes를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거를 선택합니다. .
3단계. iTunes를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 컴퓨터에 iTunes를 다시 다운로드할 수 있습니다.
보너스:iPhone과 PC 간 데이터 전송/백업을 대신하는 iTunes
iTunes는 가장 일반적으로 사용되는 백업 및 전송 도구로 사진, 메시지, 음악, 비디오, 앱과 같은 iPhone 데이터의 전체 백업을 만들 수 있습니다. 그러나 반면에 iTunes는 0xE8000015 오류, 13014 iTunes 오류, 0xe8000003 오류 등과 같은 알 수 없는 코드 오류로 잘 알려져 있으며, 이로 인해 데이터 손실이나 iTunes 백업 실패가 발생할 수 있습니다. 위의 해결 방법이 도움이 되지 않거나 이러한 단점 때문에 iTunes를 사용하고 싶지 않은 경우 타사 도구를 사용하여 데이터를 전송하거나 백업할 수 있습니다. 저는 FoneBackup 소프트웨어를 추천합니다.
FoneBackup에서 무엇을 얻을 수 있나요?
★ 간단하고 명확한 인터페이스와 사용자 친화적인 디자인 :몇 번의 클릭만으로 누구나 쉽게 처리할 수 있습니다.
★ 더 빨라진 전송 속도 :iPhone에서 PC로의 파일 전송 속도는 대부분의 다른 소프트웨어보다 빠릅니다.
★ 폭넓은 호환성 :대부분의 iOS 기기(iPhone/iPad/iPod touch)에서 작동하며 최신 iOS 15 및 모든 버전의 Windows 11/10/8/7과 완벽하게 호환됩니다.
★ 선택적인 전송/백업 프로세스 :전송 중에 특정 항목을 미리 보고 선택할 수 있습니다.
FoneBackup을 무료로 다운로드하고 아래 지침에 따라 iPhone/iPad에서 컴퓨터로 데이터를 전송하세요. 여기서는 예시로 사진을 선택했습니다.
1단계. 안정적인 USB 연결을 사용하여 iPhone을 PC에 연결하고 신뢰를 탭합니다. 아이폰에서요.
2단계. 컴퓨터에서 FoneBackup을 실행하고 전화 전송을 클릭합니다.> 아이폰에서 PC로 .
3단계. 전송하려는 아이콘을 클릭하고 특정 파일을 선택한 다음 확인을 클릭합니다. .
4단계, 파일을 저장할 저장 경로를 선택하고 전송을 클릭하세요. .
강력한 전송 기능 외에도 FoneBackup은 전체 백업 및 사용자 정의 백업이라는 두 가지 유형의 백업 기능도 제공합니다. . 전체 iPhone 백업을 생성하거나 iPhone에서 컴퓨터로 사진, 메시지, 비디오, 음악과 같은 특정 파일을 선택적으로 백업할 수 있습니다.
결론
이것이 iTunes 관련 버그에 대한 모든 솔루션입니다. iTunes에서 이 iPhone/iPad에 연결할 수 없다는 메시지가 표시되고 0xE800000A 오류가 표시되면 위의 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법이 도움이 되기를 바랍니다. 또한 예상치 못한 iTunes 문제를 방지하려면 iPhone 데이터를 컴퓨터에 미리 백업하는 것이 좋습니다.