알 수 없는 오류(0xE8000013)가 발생하여 iPhone "iPhone"을 활성화할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요. 문제를 해결하는 방법? 도와주세요
- 포럼의 질문
이거 보는 사람 있나요? 저는 해킹된 적이 없는 2.0 FW를 실행하는 1세대 iPhone을 가지고 있습니다. (강제 복원 방법을 통해) iPhone 전체 복원을 4번이나 수행해야 했습니다.
"알 수 없는 오류(0xE8000013)가 발생하여 애플리케이션이 설치되지 않았습니다."라는 메시지가 자주 표시됩니다. 메시지.
- 포럼의 질문
일부 iPhone 사용자는 알 수 없는 iTunes 오류 0xe8000013으로 인해 iOS 15/14/13을 업데이트한 후 iPhone을 활성화할 수 없다고 보고합니다. 실제로 이러한 종류의 오류는 일부 오래된 iPhone 5s/5c/6 사용자가 iOS 17/16/15/14 운영 체제에서 iTunes를 통해 iPhone을 복원할 때 이미 나타났습니다.
전체 오류 메시지는 "알 수 없는 오류(0xE8000013)가 발생하여 iPhone을 활성화할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오" 형식으로 나타나며 이로 인해 장치 활성화가 실패하게 됩니다.
이 외에도 많은 iPhone 사용자는 특히 펌웨어 iOS 소프트웨어 복원 후 iTunes 보관함을 동기화하거나 iPhone에 새 앱을 설치할 때 iTunes 0xE8000013 오류가 발생합니다.
전체 오류 메시지는 "하나 이상의 오류가 발생했기 때문에 iTunes 보관함에 있는 일부 앱이 iPhone에 설치되지 않았습니다. 설치할 수 없는 앱 목록을 보려면 아래 +를 클릭하세요."라는 형식으로 나타납니다. 그리고 "+" 아이콘을 클릭하면 "알 수 없는 오류(0xE8000013)가 발생하여 '애플리케이션 이름' 앱이 iPhone에 설치되지 않았습니다."라는 메시지가 나타납니다.
다음으로, 이 게시물에서는 이러한 종류의 iTunes 오류 0xe8000013에 대한 몇 가지 이유와 해결 방법을 분석하겠습니다. 실제로 이 오류가 발생할 때마다 이 0xe8000013 코드 오류가 발생하는 원인과 해당 방법은 유사합니다.
오류 0xe8000013의 원인
iPhone 활성화 오류 0xe8000013 및 iTunes 앱을 iPhone에 설치할 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
➨ 인터넷 연결이 불안정하거나 느립니다. iPhone을 iTunes에 연결할 때 상당히 안정적인 네트워크가 필요합니다.
➨ iTunes와 iOS는 최신 버전이 아니며 시스템에 일부 결함이 있습니다.
➨ iPhone에 유효한 SIM 또는 IMEI가 없으며 장치의 SIM 카드가 iPhone에서 작동하지 않을 수 있습니다.
➨ 기기가 한동안 탈옥되었습니다.
➨ 바이러스 백신 소프트웨어 또는 방화벽이 Apple 서버에 대한 접근을 차단하고 있거나 Apple 서버가 사용량이 많아 "활성화 서버에 연결할 수 없기 때문에 iPhone을 활성화할 수 없습니다"라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
➨ Apple 모바일 장치 USB 드라이버가 손상되었습니다.
➨ Touch ID 모듈, 배터리, 메모리 모듈 등 기기의 구성 요소를 이전에 교체하여 하드웨어 문제를 일으켰습니다.
iTunes 오류 0xe8000013 수정 방법
다행히도 iPhone이 iTunes에서 활성화되지 않는 경우 이 오류를 해결하기 위한 몇 가지 팁이 있습니다. 살펴보고 사용해 보세요.
✍참고 :
iPhone을 활성화하고 앱을 설치할 때 iTunes 알 수 없는 오류가 발생한 것이 하드웨어 변경이라면 효과적인 해결책이 없는 것 같습니다. Apple Store의 기술팀에 문의하실 수 있습니다. 하지만 그 전에 iPhone을 백업하는 것이 좋습니다.
콘텐츠 탐색 :
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수정 1. 오류 0xe8000013 수정을 위한 기본 팁
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2. iPhone을 하드 재부팅해 보세요
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3. iTunes 및 iOS 장비를 최신 버전으로 업데이트하기
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4. 타사 바이러스 백신 소프트웨어 제거
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방법 5. Apple 모바일 장치 USB 드라이버 업데이트 또는 재설치
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6. iTunes를 사용하여 DFU 모드에서 iPhone 다시 활성화하기
수정 1. 오류 0xe8000013 수정을 위한 기본 팁
활성화 서버를 일시적으로 사용할 수 없거나 앱이 여전히 설치되지 않는 경우 먼저 몇 가지 기본 팁을 시도하여 이 오류를 해결해야 합니다.
도움말 1. 잠시 기다려 보세요
iPhone을 활성화하면 Apple 서버가 많은 트래픽을 처리하는 데 바빠서 오류가 발생할 수 있습니다. 그러니 잠시 기다렸다가 다시 시도해 보세요.
도움말 2. 올바른 계정
로그인 정보가 올바른지 확인하세요. 이는 iTunes가 장비를 확인할 수 없는 이유 중 하나일 수 있습니다. 로그아웃하고 올바른 사용자 이름과 비밀번호로 로그인하세요.
팁 3. 고속 USB 포트
iPhone이 컴퓨터의 Hi-Speed USB 2.0 포트에 직접 연결되어 있고 허브, 키보드 또는 모니터에 연결되어 있지 않은지 확인하세요.
팁 4. 안정적인 인터넷 연결
네트워크를 비활성화했다가 다시 활성화하여 iPhone을 컴퓨터에 다시 연결하세요.
도움말 5. SIM 카드 확인
이동통신사에서 기기를 차단했는지 확인하세요. 일부 장치는 이동통신사 제공 버전으로 제한되며 활성화하기 전에 장치를 잠금 해제해야 합니다. SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입할 수 있습니다.
이 팁을 따른 후에도 오류가 지속되면 다음 방법을 하나씩 시도해 볼 수 있습니다.
수정 2. iPhone 하드 재부팅
iPhone에 문제가 있을 때 하드 재부팅을 시도하는 것은 항상 좋은 방법입니다. 따라서 아래 지침에 따라 iPhone을 강제로 다시 시작해 보세요.
iPhone 6 이하(5S)의 경우 :전원 을 누르세요. 및 집 Apple 로고가 보일 때까지 10초 동안 함께 버튼을 누르세요.
iPhone 7/7 Plus의 경우 :전원 을 누르세요. 버튼 및 볼륨 작게 Apple 로고가 나타날 때까지 10초 동안 버튼을 누르세요.
iPhone 8 이상 :볼륨 높이기를 누릅니다. 버튼을 누른 후 볼륨 작게를 탭하세요. 버튼을 누르고 전원을 길게 누릅니다. Apple 로고가 보일 때까지 버튼을 누르세요.
수정 3. iTunes 및 iOS 기기를 최신 버전으로 업데이트
오래된 버전의 iTunes는 장비의 업데이트 및 동기화에 영향을 미칠 수 있습니다. 0xE8000013과 같은 iTunes 오류를 방지하려면 최신 버전으로 업데이트하는 것이 필수적입니다.
iTunes 업데이트: iTunes를 열고> 도움말을 탭하세요.> 업데이트 확인을 클릭하세요. 업데이트가 있는지 확인하세요.
iOS 기기 업데이트: 설정 으로 이동> 일반을 탭하세요. , 소프트웨어 업데이트를 찾습니다.> 다운로드 및 설치를 클릭하세요. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 업그레이드할 수 있는 옵션입니다.
iTunes 및 iOS 장비를 업데이트한 후 컴퓨터를 다시 시작하여 iPhone을 활성화하고 iTunes에 앱을 설치할 수 있습니다.
수정4. 타사 바이러스 백신 소프트웨어 제거
타사 응용 프로그램이 iPhone 활성화를 방해할 수 있습니다. 따라서 보안 소프트웨어를 비활성화하거나 삭제하고 iPhone을 활성화해 볼 수 있습니다. 그동안 오류가 발생한 앱을 "/iTunes/Mobile Application" 폴더에서 이동한 다음 iTunes를 다시 시작하세요. iTunes 보관함에서 앱을 삭제해 볼 수도 있습니다.
수정 5. Apple 모바일 장치 USB 드라이버 업데이트 또는 재설치
드라이버가 시작되지 않으면 이 오류 0xe8000013이 발생할 수도 있습니다. 해결 방법은 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하는 것입니다. 컴퓨터에서 Apple USB 드라이버를 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계. 먼저 iPhone을 PC에서 연결 해제하고 iPhone이 잠금 해제 및 홈 화면인지 확인하세요.
2단계. iPhone을 PC에 다시 연결합니다. 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 버튼을 클릭하고 기기 관리자를 선택하세요. .
4단계. 휴대용 장치 확장 섹션에서 연결된 iPhone을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. 에서 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하세요. .
참고 :기기 제거를 선택할 수도 있습니다. 드라이버를 제거한 다음 다시 설치하세요.
수정 6. iTunes를 사용하여 DFU 모드에서 iPhone을 다시 활성화
일부 사용자는 오류를 수정하기 위해 iPhone을 업데이트, 다운그레이드하고 복구 모드로 전환하려고 시도했지만 실패했다고 보고했습니다. 따라서 마지막 방법은 iTunes를 사용하여 DFU 모드에서 iPhone을 다시 활성화하는 것입니다.
✍참고 :
복구 모드에 비해 DFU(장치 펌웨어 업데이트) 복구는 더 심층적이며 장치의 기존 데이터를 모두 삭제합니다. iPhone을 백업했는지 확인하세요.
1단계. iTunes가 최신 버전이고 컴퓨터에서 실행되고 있는지 확인하세요.
2단계. iPhone을 연결하고 iPhone을 DFU 모드로 전환합니다.
iPhone 8 이상 :볼륨 높이기를 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 그리고 아래로 버튼을 함께 누르고 측면/전원을 길게 누릅니다. 화면이 어두워질 때까지 10초 동안 버튼을 누르세요. 측면/파워를 계속 유지하세요. 버튼을 누르고 볼륨 작게를 누릅니다. 버튼을 5초 동안 누른 후 측면/전원에서 손을 뗍니다. 버튼을 누른 채 볼륨 작게를 계속 누르고 있습니다. iTunes가 나타날 때까지 버튼을 누르고 DFU 모드로 들어간 다음 복원을 클릭하세요. .
iPhone 7 및 7 plus의 경우 :전원/절전 버튼을 길게 누릅니다. 버튼, 볼륨 작게 버튼을 8~10초 동안 함께 누르세요. 전원/절전 해제 버튼을 누른 채 볼륨 작게를 계속 누르고 있습니다. iTunes가 나타나면 버튼을 눌러 DFU 모드로 들어갑니다.
iPhone 6s 및 이전 버전의 경우 :전원/절전 버튼을 길게 누릅니다. 버튼, 홈 버튼을 8~10초 동안 함께 누르고 전원/절전 버튼을 놓으세요. 버튼을 누른 채 홈 을 계속 누르고 있습니다. iTunes가 나타날 때까지 버튼을 눌러 DFU 모드로 들어갑니다.
3단계. 화면의 지시에 따라 iTunes에서 iPhone을 복원하십시오.
DFU 모드에 성공적으로 진입하면 기기 화면이 완전히 공백이 되며, 그렇지 않으면 다시 시도해야 합니다.
권장:iPhone을 한번에 백업/동기화/복원하세요
iTunes는 가장 일반적인 데이터 동기화 및 백업/복원 도구로, 사진, 노래, 비디오, 응용 프로그램의 로컬 파일 등을 작업할 수 있게 해줍니다. 그러나 우리가 본 것처럼 iTunes는 오류 0xe8000015, 0xe800000a, 0xe8000014 등과 같은 오류 코드가 발생하기 가장 쉬운 소프트웨어이기도 하며 장치를 인식하지 못하는 경우가 많습니다. 예상치 못한 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.
따라서 다른 타사 도구를 사용하여 iPhone을 백업, 전송 및 복원하여 데이터를 더 안전하게 유지할 수 있습니다. 여기서는 FoneBackup 소프트웨어를 권장합니다. 모든 종류의 데이터 백업 및 전송을 지원하는 전문 iOS 데이터 관리 도구입니다.
iTunes 및 기타 도구와 비교하여 FoneBackup에는 다음과 같은 많은 장점이 있습니다.
① 데이터 손실 없음 :iTunes와 달리 iPhone에 사용자 정의 백업을 복원할 때 대상 장치의 데이터가 손실되지 않습니다.
② 다양한 백업 방법 :iPhone 전체를 백업할 수 있을 뿐만 아니라 사진, 동영상, 음악, 연락처, 메시지 등의 파일을 선택적으로 백업할 수도 있습니다.
③ 폭넓은 호환성 :iPhone 4/5/5s/6부터 iPhone 15/14/13/12/11 X 및 최신 iOS 17/16/15/14까지 모든 iPhone 모델과 완벽하게 호환됩니다.
iPhone 백업 방법을 보려면 컴퓨터에 FoneBackup을 다운로드하세요.
1단계. 전화 백업을 클릭합니다. 기본 인터페이스에서> 선택적 백업을 선택합니다. 시작하기를 클릭하세요. .
2단계. 원하는 데이터를 미리 보고 선택한 후 확인을 클릭하세요. 확인합니다.
3단계. 저장 경로를 선택하고 백업 시작을 클릭합니다. 백업을 시작하세요.
4단계. 필요한 경우 iPhone을 분리한 다음 대상 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 내 백업 으로 이동합니다. 화면에서 복원을 클릭하세요. 옵션을 선택하면 데이터가 대상 iPhone으로 전송됩니다. 그리고 이 복원 과정에서는 귀하의 데이터가 삭제되지 않습니다.
FoneBackup은 강력한 백업 기능 외에도 iPhone에서 PC로 기능도 제공합니다. , PC에서 iPhone으로 iPhone에서 iPhone으로 iPhone에서 외장 하드 드라이브나 컴퓨터로 데이터를 마이그레이션하는 옵션.
결론
이것이 iTunes 관련 버그에 대한 모든 솔루션입니다. iOS 15/14/13/12에서 iPhone을 활성화하지 못하고 iTunes에 앱을 설치했는데 iTunes 오류 0xE80000013이 발생하는 경우 위 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법이 도움이 되기를 바랍니다. 게다가 예상치 못한 iTunes 문제를 방지하려면 iPhone 데이터를 컴퓨터에 미리 백업하는 것이 좋습니다.