iCloud가 제 사진을 전부 백업하지 않아요.
Mac에서 iCloud 웹사이트에 접속하면 2024년 초 사진만 보이는데, 휴대폰에는 2022년 사진까지 있습니다. 카메라 앱을 열면 "사진 800장, 동영상 120개. 2,176개 항목이 iCloud에 업로드되지 않았습니다."라는 메시지가 뜹니다. 저장 공간 문제는 아닌 것 같은데요. 왜 이런 현상이 생기는 걸까요? 그리고 모든 사진을 백업해서 iCloud 웹사이트에서 전체를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
- Apple 커뮤니티 질문
iPhone이 모든 사진을 iCloud에 백업하지 않는 문제
iCloud는 iPhone의 사진을 자동으로 백업하고 다른 기기와 손쉽게 공유할 수 있는 훌륭한 클라우드 스토리지 서비스입니다. 사진뿐 아니라 연락처, 문자 메시지, 동영상 등 iPhone의 중요한 정보도 함께 백업할 수 있죠. 하지만 iCloud가 사진을 제대로 백업하지 않아 곤란해하는 사용자들이 적지 않습니다.
왜 모든 사진이 iCloud에 백업되지 않을까요? 사진이 아예 백업되지 않는 경우는 대부분 사진 백업을 위한 iCloud 기능이 활성화되어 있지 않기 때문입니다. iPhone 설정 > [본인 이름] > iCloud > 사진 > iCloud 사진 켜기 순서로 이동해 활성화할 수 있습니다.
iCloud 사진 백업을 이미 켰는데도 모든 사진이 백업되지 않는다면 걱정하지 마세요. 이 글에서 원인과 함께 실질적으로 도움이 되는 해결 방법을 소개합니다.
iCloud가 모든 사진을 백업하지 않는 이유
저장 공간이 충분한데도 iCloud가 일부 사진만 백업하는 이유는 무엇일까요? 아래 항목을 확인하면 백업을 방해하는 요소를 파악할 수 있습니다.
- iCloud 저장 공간이 부족하여 iPhone 백업이 실패함
- iPhone 시스템이 최신 버전으로 업데이트되지 않음
- 네트워크 연결에 문제가 있음
- 배터리 잔량 부족으로 일부 기능이 정상 작동하지 않음
iCloud 사진 백업 오류를 해결하는 5가지 방법
다음은 iPhone 사진이 iCloud에 백업되지 않을 때 시도해볼 수 있는 효과적인 해결책입니다. 시작하기 전에 저전력 모드가 꺼져 있고 iPhone이 충분히 충전되어 있는지 먼저 확인하세요.
방법 1. iCloud 저장 공간 확인
무료 사용자든 유료 사용자든, iCloud 자동 백업을 켜면 수많은 파일이 순식간에 저장 공간을 차지합니다. 백업 오류가 발생한다면 가장 먼저 iCloud 저장 공간이 충분한지 확인하세요.
iPhone 설정 앱을 열고 화면 상단의 [본인 이름]을 탭한 뒤, iCloud > 스토리지 관리로 이동해 남은 저장 공간을 확인합니다.
참고: 저장 공간이 가득 찼다면 중복 사진을 삭제하거나 불필요한 파일을 제거해 공간을 확보할 수 있습니다.
방법 2. iOS 최신 버전으로 업데이트
저장 공간이 충분한데도 사진이 백업되지 않는다면 시스템 업데이트를 점검해 보세요. Apple은 버그 수정을 위해 정기적으로 iOS 업데이트를 배포하며, 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 iOS 기기의 각종 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다. 자동 업데이트가 켜져 있어도 어떤 이유로 설치가 완료되지 않았을 수 있습니다.
설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동한 뒤, 업데이트가 있다면 지금 설치를 눌러 최신 iOS를 적용하세요.
방법 3. iPhone 강제 재시작
기기를 재시작하는 것은 iPhone 오류를 해결하는 가장 기본적이면서 효과적인 방법입니다. iCloud 저장 정보 로딩 실패, 사진 백업 중단 같은 문제에도 도움이 됩니다.
iPhone 8/SE 2세대 이후 모델: 볼륨 올리기 버튼을 눌렀다 떼고, 볼륨 내리기 버튼을 눌렀다 뗀 후, Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
iPhone 7 시리즈: 볼륨 내리기 버튼과 잠자기/깨우기 버튼을 Apple 로고가 나타날 때까지 동시에 길게 누른 뒤 놓습니다.
iPhone 6/6s/SE 1세대: 홈 버튼과 잠자기/깨우기 버튼을 Apple 로고가 나타날 때까지 동시에 길게 누른 뒤 놓습니다.
방법 4. 네트워크 연결 확인 및 재설정
iCloud 백업은 반드시 인터넷 연결 상태에서 진행됩니다. 네트워크가 불안정하거나 끊기면 사진 백업이 완료되지 않을 수 있습니다.
Wi-Fi를 사용 중이라면 다른 네트워크로 전환해 보거나, 네트워크 설정을 초기화하여 비정상적인 상태를 해결하세요. 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 선택하고 암호를 입력한 뒤 다시 한번 확인하면 됩니다.
방법 5. 모바일 데이터로 사진 백업 허용
셀룰러 데이터를 사용 중이라면 모바일 데이터 환경에서도 iCloud 사진 백업이 가능하도록 설정했는지 확인하세요.
설정 앱으로 이동 > 아래로 스크롤해 사진 선택 > 모바일 데이터 활성화.
모든 iPhone 사진을 무료로 백업하는 최고의 iCloud 대안
위 방법들을 시도할 시간이 없다면 더 간편한 대안을 고려해 보세요. FoneBackup을 추천합니다. 무료로 사용할 수 있는 iPhone 백업 프로그램으로, 사진, 문자 메시지, 동영상, 연락처, 음악을 선택적 또는 전체 백업하여 컴퓨터나 외장 드라이브에 저장할 수 있습니다.
FoneBackup은 고급 암호화 프로토콜로 데이터 보안을 보장하며 개인 정보를 효과적으로 보호합니다. 원클릭 전체 백업은 물론, 한 iPhone에서 다른 iPhone으로 데이터를 손쉽게 전송할 수도 있습니다. iPhone 4부터 최신 모델까지, 그리고 다양한 iPad와 iPod과 호환됩니다.
- 초고속 백업 속도: 전문 기술로 1,000장 이상의 사진을 40분 이내에 백업할 수 있습니다.
- 데이터 손실 없음: 원클릭으로 전체 백업을 복원할 수 있으며 어떤 파일도 손실되지 않습니다.
- 안정적인 오프라인 백업: 인터넷 연결 없이도 백업이 가능해 네트워크 환경이 열악한 곳에서도 데이터를 안전하게 보관합니다.
- 선택적 백업 및 복원: 사진, 동영상, 메시지, 연락처 등 필요한 데이터만 골라 새 iPad나 iPhone으로 백업·복원할 수 있습니다.
- Apple ID 불필요: 다른 Apple ID를 사용하는 iPhone에도 백업을 복원할 수 있습니다.
컴퓨터에 FoneBackup을 다운로드하고 아래 순서대로 따라 하면 지금 바로 iPhone 사진을 무료로 백업할 수 있습니다.
1단계. USB 케이블로 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 화면에서 "신뢰"를 눌러 PC와 연결합니다.
2단계. Phone Backup을 선택한 뒤 Selective Backup 아래의 Get Started를 클릭합니다.
3단계. Photos 항목의 체크박스를 선택해 전체 사진을 백업하거나, Photos 아이콘을 클릭해 iPhone의 모든 사진을 확인합니다.
4단계. Select All을 체크해 모든 사진을 백업하거나 원하는 사진을 미리보기 후 선택하고 OK를 누릅니다.
5단계. Backup Storage Path를 클릭해 백업 저장 위치를 지정한 뒤 Start Backup을 누르면 백업이 시작됩니다.
사진을 복원해야 할 때는 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 Backup History로 이동해 기기에 데이터를 복구하면 됩니다.
또한 FoneBackup은 iCloud 계정과 iCloud Drive 데이터 관리 기능도 제공합니다. 컴퓨터에서 사진, 동영상, 연락처, 메모 등의 iCloud 데이터를 편리하게 관리하고 싶다면 FoneBackup을 활용해 보세요.
마무리
이 글에서는 iCloud가 모든 사진을 백업하지 않는 원인과 해결 방법 5가지를 살펴봤습니다. "iPhone이 iCloud에 백업된 적이 없다" 같은 다양한 백업 오류를 한 번에 해결하고 싶다면, FoneBackup으로 안전하고 간편하게 iPhone 데이터를 백업해 보세요.