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아이폰과 iTunes(아이튠즈) 동기화가 안 될 때? 원인부터 해결 방법까지 완벽 정리

아이폰이 iTunes 라이브러리와 동기화되지 않는 문제

컴퓨터의 iTunes 라이브러리에 오래된 CD 음악들을 업로드했는데, 이상 없이 잘 등록되었습니다. 그런 다음 안내에 따라 아이폰과 동기화를 진행했습니다. 그런데 컴퓨터와 동기화를 해도 음악 라이브러리가 전혀 변하지 않고, 추가한 CD 곡들이 나타나지 않습니다. 해결 방법이 있을까요?

- Apple 커뮤니티 질문

여러분의 아이폰 속 음악은 어디에서 온 것인가요? 많은 애플 사용자들은 iTunes 라이브러리를 아이폰으로 전송해 언제 어디서든 플레이리스트를 즐기는 데 익숙합니다. 실제로 몇 번의 간단한 클릭만으로 iTunes의 음악을 아이폰에 동기화할 수 있습니다.

하지만 때때로 아이폰이 iTunes와 동기화되지 않는 문제에 직면할 수 있습니다. 왜 iTunes가 아이폰에 음악을 동기화하지 못하는 걸까요? 그리고 어떻게 해결할 수 있을까요? 이 글을 끝까지 읽으시면 답을 찾으실 수 있습니다.

Windows 11/10에서 아이폰이 iTunes와 동기화되지 않는 원인

Windows 11/10 환경에서 아이폰과 iTunes의 동기화가 실패하는 주요 원인은 다음과 같습니다. 원인을 미리 파악해 두면 문제 해결 시간을 크게 단축할 수 있습니다.

• 사용 중인 USB 케이블 또는 USB 포트가 손상되었거나 호환되지 않아 아이폰과 iTunes/컴퓨터 간 연결이 불안정한 경우
• iTunes 또는 아이폰 운영체제(iOS) 버전이 오래된 경우
• 컴퓨터, iTunes 또는 기기 자체의 알 수 없는 소프트웨어·하드웨어 오류

Windows PC에서 아이폰-iTunes 동기화 오류 해결 방법

아래의 구체적인 해결 방법들을 하나씩 순서대로 시도해 보세요. 시도하기 전에 아이폰을 컴퓨터에서 분리해 주시기 바랍니다. 문제가 해결될 때까지 차례대로 진행하거나, 다음 섹션에서 소개하는 동기화 없이 iTunes 음악을 아이폰으로 빠르게 전송하는 방법을 활용할 수도 있습니다.

1. 기본 점검: 간단한 조치로 iTunes 동기화 오류 잡기

아래의 간단한 조치들만으로도 흔한 iTunes 오류 대부분을 손쉽게 해결할 수 있습니다.

① 아이폰, iTunes, 컴퓨터 재시작
간단해 보이지만 효과적인 방법입니다. 세 가지를 모두 재시작하면 기기와 서비스의 사소한 오류(glitch)를 해소할 수 있습니다. 재시작 후 iTunes를 다시 실행해 동기화를 시도해 보세요.

② iTunes 및 iOS 업데이트 확인
오래된 소프트웨어와 운영체제는 각종 오류와 버그의 원인이 됩니다. 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 반드시 확인하세요.

iTunes 업데이트 방법: iTunes 실행 → 상단 메뉴에서 도움말(Help) 클릭 → 업데이트 확인(Check for Updates) 선택 → 새 버전이 있다면 화면 안내에 따라 업데이트 진행

iOS 업데이트 방법: 아이폰에서 설정일반소프트웨어 업데이트 순서로 이동

③ 다른 USB 케이블 또는 포트로 연결
USB 케이블이나 포트를 변경해 보세요. 케이블 불량이나 포트 접촉 불량으로 인한 연결 문제를 간단히 배제할 수 있습니다.

2. iTunes에서 컴퓨터 재인증하기

위의 기본 점검으로 해결되지 않았다면, iTunes 파일을 열람하고 아이폰으로 복사하기 전에 해당 컴퓨터를 iTunes에서 다시 인증(reauthorize)해야 할 수 있습니다. 방법은 매우 간단합니다.

컴퓨터에서 iTunes 실행 → 메뉴 막대에서 계정(Account) 클릭 → 권한 설정(Authorizations) 선택 → 이 컴퓨터 승인(Authorize This Computer) 클릭

3. iTunes 미디어 파일 통합하기

iTunes의 미디어 파일이 여러 폴더에 나뉘어 저장되어 있으면 아이폰 동기화에 문제가 생길 수 있으며, 알 수 없는 오류(-54) 메시지가 나타나기도 합니다. 이 경우 iTunes 라이브러리를 통합하면 문제를 해결할 수 있습니다.

컴퓨터에서 iTunes 실행 → 좌측 상단 메뉴 막대에서 파일(File) 클릭 → 라이브러리(Library) 선택 → 파일 통합(Consolidate Files) 또는 라이브러리 구성(Organize Library) 클릭 → 파일 통합(Consolidate files) 체크

4. 새 iTunes 라이브러리 생성하기

손상되었거나 중복된 iTunes 라이브러리 역시 아이폰 동기화를 방해할 수 있습니다. 만약을 대비해 새 라이브러리를 생성하고 기존 라이브러리를 교체해 보세요.

1단계. Shift 키를 누른 상태에서 iTunes를 실행 → Create Library(라이브러리 생성) 선택 → iTunes를 다시 열어 동기화가 정상적으로 작동하는지 확인

2단계. 내 PC음악(Music)iTunes 폴더로 이동 → 기존의 iTunes Library 파일 이름을 '구버전' 또는 '손상됨' 등으로 변경

3단계. Previous iTunes Libraries 폴더로 이동 → 가장 최근 라이브러리 파일을 복사

4단계. 현재 iTunes 폴더에 붙여넣고 파일 이름을 iTunes Library.itl로 변경

5. 동기화 기록 초기화하기

동기화 기록을 초기화하는 것만으로도 특정 동기화 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

컴퓨터에서 iTunes 실행 → 화면 상단의 편집(Edit) 클릭 → 환경설정(Preferences) 선택 → 팝업 창에서 기기(Devices) 탭 선택 → 동기화 기록 초기화(Reset Sync History) 클릭

보너스: 동기화 없이 iTunes 음악을 아이폰으로 전송하는 방법

iTunes 오류를 수정하는 작업은 언제나 시간이 오래 걸립니다. 'iTunes가 아이폰에 음악을 동기화하지 않음' 오류도 마찬가지죠. 이럴 때는 굳이 오류를 고치느라 애쓰지 말고, 동기화 없이 iTunes 음악을 아이폰으로 직접 전송하는 방법을 시도해 보는 건 어떨까요? iOS 기기 전송 도구인 FoneBackup이 큰 도움이 될 것입니다.

FoneBackup 활용 시 장점
✔ 제한 없는 전송: 음악이 iTunes에 있는지 여부와 관계없이 자유롭게 아이폰으로 전송할 수 있습니다. CD 음악을 아이폰에 바로 전송하는 기능도 지원합니다.
✔ 빠른 전송 속도: iTunes보다 빠른 전송 속도를 제공하며, 100곡을 전송하는 데 몇 분이면 충분합니다.
✔ 안전한 전송: 전송 과정에서 아이폰의 기존 데이터가 삭제되지 않으며, 전송되는 데이터는 원본 품질 그대로 저장됩니다.
✔ 폭넓은 호환성: 아이폰, 아이패드, 아이팟을 모두 지원하며, 이러한 iOS 기기와 컴퓨터 간 파일 전송이 가능합니다.

아래 아이콘을 클릭해 도구를 받은 후, 세 단계만으로 iTunes 음악을 아이폰에 전송해 보세요.

1단계. USB 케이블로 아이폰을 컴퓨터에 연결 → FoneBackup 실행 → Phone Transfer 클릭 → PC to iPhone 선택 후 Get Started 클릭

2단계. 폴더 아이콘을 클릭해 아이폰으로 전송할 음악을 미리보기하고 선택 → Open 클릭하여 계속 진행합니다. 음악 파일을 박스 영역으로 드래그 앤 드롭하는 방법도 가능합니다.

팁: iTunes 음악은 어디에 있나요?
위에서 안내한 방법으로 iTunes 미디어 파일을 통합했다면, iTunes 음악은 C:\Users\사용자이름\Music\iTunes\iTunes Media 경로에 저장되어 있습니다.

3단계. 전송할 음악이 모두 박스에 추가되었는지 확인 → Start Transfer 클릭하여 아이폰으로 전송 시작

음악뿐 아니라 사진, 영상 등도 한 번에 전송할 수 있습니다. 강력한 전송 기능 외에도, FoneBackup을 활용하면 아이폰 데이터를 PC에 전체 또는 선택적으로 백업할 수 있습니다.

마무리

지금까지 아이폰이 iTunes와 동기화되지 않을 때의 해결 방법을 알아보았습니다. 위의 방법들이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다. 또한, 무손실 방식으로 컴퓨터에서 아이폰으로 파일을 전송하고 싶다면 최고의 iTunes 대안인 FoneBackup을 활용해 보세요. 아이폰에서 PC로 파일을 옮길 때도 유용하게 사용할 수 있는 프로그램입니다. 이 가이드가 도움이 되었다면 주변에 널리 공유해 주세요!