2017년 말에 Apple은 배터리 수명을 절약하기 위해 의도적으로 iPhone 속도를 늦추고 있음을 인정했습니다. 이 폭로에 대한 항의가 있은 후, 회사는 할인된 비용으로 배터리를 교체하고 사용자에게 iOS 11.3 업데이트의 일부로 '기능'을 끌 수 있는 옵션을 제공하겠다고 제안했습니다. 여기에서 iOS 11에 대한 업데이트에 대해 읽어보세요.
그러나 일부 iPhone 6s 모델은 실제로 Apple이 시스템 종료 문제에 대응하여 시작한 2016년 프로그램의 적용을 받으며 배터리를 무료로 교체할 수 있습니다. 여기에서 iPhone 배터리를 무료로 교체할 수 있는지 알아보세요.
Apple이 구형 iPhone의 효율성을 감소시킨 이유와 배터리 교체 방법을 계속 읽으십시오. 여기에 배터리 교체 전후의 동영상도 있습니다.
Batterygate에 이어 Apple은 iPhone 속도 저하 전략에 대해 더 개방적이지 않은 것에 대해 사과하고 적은 비용으로 오래된 배터리를 교체하겠다고 제안했습니다. 이로 인해 Apple에 대한 집단 소송이 중단되지 않았습니다. iPhone 속도 저하와 관련하여 Apple을 상대로 많은 소송이 제기되었으며, Apple은 이미 이탈리아에서 고객에게 알리지 않거나 반품을 허용하지 않고 iPhone 속도를 늦춘 혐의로 1천만 유로의 벌금을 부과받았습니다. 소프트웨어의 이전 버전으로. (삼성도 고의적으로 성능을 저하시키는 것으로 해석될 수 있는 유사한 조치를 취하여 벌금을 부과했습니다.)
결국 할인된 가격으로 교체품을 제공했음에도 불구하고 Apple은 여전히 BBC의 Watchdog 프로그램으로부터 비난을 받았습니다. 아래에서 자세히 읽어보세요.
Apple이 iPhone 속도를 늦추는 이유는 무엇입니까?
구형 iPhone(특히 iPhone 6 및 6s)의 이러한 의도적인 속도 저하 현상은 2017년 1월 23일에 출시된 iOS 10.2.1부터 시작되었으며 구형 iPhone에서 무작위 배터리 종료 사례를 줄이기 위해 "일부 시스템 구성 요소의 최대 성능을 동적으로 관리"합니다. 휴대전화 - 다시 말해 배터리 수명 연장을 위해 전력과 성능을 희생합니다.
Apple은 "우리는 Apple 제품의 수명을 의도적으로 단축하거나 고객 업그레이드를 유도하기 위해 사용자 경험을 저하시키는 어떤 일도 한 적이 없으며 앞으로도 하지 않을 것입니다"라고 이 조치를 변호했습니다. 그들의 목표는 "iPhone을 가능한 한 오래 지속시키는 것"임을 강조합니다.
Apple은 구형 배터리가 장착된 iPhone이 "최대 에너지 부하를 전달"할 수 없기 때문에 예기치 않게 종료되는 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 말했습니다.
회사는 "iOS 10.2.1에 대한 고객 반응은 예기치 않은 종료의 발생을 성공적으로 줄였기 때문에 긍정적이었습니다."라고 말했습니다. Apple은 iPhone 7 모델에도 유사한 전원 관리 기능을 추가했습니다.
iPhone의 리튬 이온 배터리가 오래되면 충전이 더 자주 필요하게 되며 예기치 않게 휴대전화가 종료될 수도 있습니다.
물론 스마트폰, 컴퓨터 또는 기타 기기의 모든 충전식 배터리도 마찬가지입니다. Apple 제품이든 아니든 마찬가지입니다.
Apple은 iPhone 6 및 6s 모델에서 배터리 노후화의 결과라고 생각하는 여러 문제를 보았으며 가장 좋은 해결책은 오래된 배터리를 교체하는 것이라고 제안했다고 말했습니다.
어떤 iPhone이 영향을 받나요?
Apple은 처음에 iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 및 iPhone 7 Plus와 같은 휴대폰이 배터리 관련 속도 저하의 영향을 받았다고 밝혔습니다. 그러나 이러한 모델 모두에 새 배터리가 필요한 것은 아닙니다.
그러나 2018년 11월, Apple은 iPhone 8 이상에서도 성능 관리 기능이 필요함을 확인했습니다. 기본적으로 iPhone의 배터리가 저하되면 핸드셋이 종료되지 않도록 프로세서가 조절됩니다. (이 기능을 끌 수 있지만 조절이 발생한 후에만 가능합니다.)
2018년 10월 30일 iOS 12.1 업데이트는 iPhone 8, 8 Plus 및 iPhone X에 대한 성능 관리 기능을 구입했습니다. iOS 12.1 업데이트 이전에 Apple 웹사이트의 정보는 iPhone 8 및 이후 모델의 하드웨어가 더 고급이기 때문에, Apple은 다른 성능 관리 시스템을 사용할 수 있었고 "종료를 더 잘 예측하고 피할 수 있었습니다." 따라서 성능 관리의 영향이 덜 눈에 띄었습니다.
그러나 회사는 이제 사이트를 업데이트하여 "iPhone 8, iPhone 8 Plus 및 iPhone X에는 이 기능이 포함되어 있지만 고급 하드웨어 및 소프트웨어 설계로 인해 성능 관리가 눈에 띄지 않을 수 있습니다."
iPhone 성능이 제한되고 있는지 확인하는 방법
Apple이 배터리가 소모된 iPhone의 속도를 늦추고 있다는 것이 명백해진 후, Apple CEO Tim Cook은 곧 있을 iOS 업데이트를 통해 iPhone 소유자에게 자동 감속 기능을 끌 수 있는 옵션을 제공할 것이라고 발표했습니다. 예기치 않은 종료(이는 정확히 속도 조절이 방지하도록 설계된 것입니다).
해당 업데이트는 2018년 3월 29일에 도착했을 때 iOS 11.3에서 제공되었습니다. 이 업데이트 이후로 사용자는 설정> 배터리(또는 이후 버전에서는 설정> 배터리 상태)로 이동하여 iPhone 배터리가 최대 용량에 근접했는지 확인할 수 있습니다. iPhone이 조절되지 않는 경우 PeakPerformace Capability에서 실행되고 있음을 알 수 있습니다. 그렇지 않으면 속도가 느려지고 있다는 표시와 원하는 경우 기능을 끄는 방법이 표시됩니다. 
휴대전화가 제한되거나 배터리 상태가 좋지 않은 경우 Apple에서 iPhone 배터리를 £25/$29에 교체하도록 할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.
이에 대한 자세한 내용은 iPhone 배터리를 교체해야 하는지 확인하는 방법 문서를 참조하세요.
iPhone 배터리 교체 비용
진정한 반성의 표시로(화난 고객과 배고픈 변호사의 집단 소송 위협에 힘입어) Apple은 iPhone 6 및 이후 모델을 사용하는 모든 사용자에게 평소보다 저렴한 £25 또는 $29에 배터리를 교체할 수 있는 옵션을 제공합니다. 보증 제외 교체 가격 £79/$79. (Apple이 수리된 iPhone을 배송해야 하는 경우 £7.44의 배송료가 추가됩니다.)
iPhone이 아직 보증 기간 중이라면 배터리 교체 비용이 부과되지 않습니다. Apple 제한 보증은 구입일로부터 1년 동안 제조 결함에 대해 보증합니다. 사고나 무단 개조로 인한 손상은 보상하지 않습니다.
새 배터리를 사용하면 iOS 운영 체제에서 더 이상 전력을 절약할 필요가 없습니다. Apple은 교체용 배터리가 iPhone 성능을 정상 상태로 되돌릴 것이라고 말했듯이 이 공식 Apple 배터리 교체는 $30/$30에 새 iPhone을 구입하는 것과 같을 것입니다. 물론 시간이 지남에 따라 사랑스럽게 추가한 모든 흠집이 있습니다.
iPhone 배터리 교체 기한
iPhone의 배터리를 교체하겠다는 Apple의 제안을 활용하기 위한 기한이 다가오고 있습니다. 고객은 2018년 12월 1일까지 Apple의 할인된 수리를 받을 수 있습니다.
iPhone 배터리를 무료로 교체하는 방법
Apple은 배터리를 £25($29)에 교체하겠다고 제안하지만 무료로 교체받을 수도 있습니다.
iPhone의 배터리가 다 떨어지기 전에 사람들이 설명할 수 없는 종료를 처음 경험한 지 1년 후인 2016년으로 돌아가서 Apple은 특정 iPhone에 대해 무료 배터리 교체 서비스를 제공하기 시작했습니다.
무료 배터리 교체는 2015년 9월과 10월 사이에 제조된 iPhone 6s 모델에 대한 것이었습니다.
이 Apple 웹 페이지에 일련 번호를 입력하면 iPhone이 새 배터리를 무료로 장착할 수 있는 iPhone인지 확인할 수 있습니다.
iPhone 배터리 교체 비용을 이미 지불했고 이 계획이 적용되는 것으로 판명되면 여기에서 Apple에 환불을 신청할 수 있습니다.
이미 배터리를 교체한 경우 환불받는 방법
2017년 1월 1일에서 12월 28일 사이에 iPhone 배터리를 교체하기 위해 정가를 지불했다면 Apple에서 환불을 요청할 수 있습니다.
이 회사는 Apple이 배터리 종료를 피하기 위해 구형 iPhone의 속도를 늦추는 관행이 있기 전 해에 배터리 교체 비용을 전액 지불한 사람에게 $50/£54를 환불하겠다고 제안했습니다.
Apple Store, Apple 수리 센터 또는 Apple 공인 서비스 제공업체와 같은 "Apple 공인 서비스 센터"에서 배터리 교체를 수행해야 합니다.
Apple은 전용 웹 페이지에서 2018년 5월 23일에서 2018년 7월 27일 사이에 Apple에서 크레딧을 받는 방법에 대한 지침을 이메일을 통해 연락할 것이라고 말합니다.
회사는 "2018년 8월 1일까지 Apple로부터 이메일을 받지 못했지만 위의 조건에 따라 크레딧을 받을 자격이 있다고 생각하는 경우 2018년 12월 31일까지 Apple에 문의하십시오."라고 말합니다. 전화나 채팅으로 Apple에 연락할 수 있습니다. 여기에서 연락할 수 있는 링크가 제공됩니다.
아직 보증 기간이 남아 있어서 배터리를 무료로 교체했다면 당연히 크레딧을 청구할 수 없습니다.
Apple에서 추가 수리 비용 청구
이 모든 것이 좋은 소식처럼 들립니다. 하지만 조심해! Apple은 성능 저하를 겪고 있는 구형 iPhone의 배터리를 할인된 가격으로 교체할 것을 제안할 수 있지만 회사는 다른 수리가 필요한 사용자의 휴대전화가 새 제품에 맞기 전에 추가 비용으로 해당 수리도 수행하도록 요구하고 있습니다. 배터리.
Apple은 "iPhone에 금이 간 화면과 같이 배터리 교체를 방해하는 손상이 있는 경우 배터리 교체 전에 해당 문제를 해결해야 합니다."라고 말합니다.
추가 수리에 대해 추가 비용을 요구받은 사용자들은 수리가 불필요하다고 불평하고 있습니다.
Watchdog의 BBC 조사에 따르면 일부 사용자는 필요하지 않다고 생각되는 추가 수리에 대해 비용을 지불해야 합니다.
한 예로, Josh Landburgh라는 iPhone 소유자는 Apple이 배터리를 교체하기 전에 £200의 비용으로 iPhone 가장자리의 작은 흠집을 수리해야 한다고 말했습니다.
iPhone 소유자 David Bowler도 비슷한 경험을 했습니다. 그는 Apple이 새 배터리를 장착하기 전에 스피커와 마이크 문제를 해결하려면 £250를 지불해야 한다고 말했습니다.
후자의 경우 BBC는 Bowler의 전화를 독립 수리 전문가에게 보냈고 iPhone에는 문제가 없다고 말했습니다.
이러한 추가 수리를 Apple보다 독립적으로 수행하는 것이 더 저렴할 수 있지만 iPhone 소유자는 그렇게 할 경우 보증이 무효화될 수 있습니다.
iPhone 배터리 교체는 얼마나 걸리나요?
Apple이 절차를 처음 발표했을 때 회사는 영향을 받는 iPhone을 Apple에 보내면 배터리 교체가 처리되는 데 약 6-8일이 소요될 것이라고 말했습니다. 이 시간은 AASP(Apple 공인 서비스 제공업체)에 전화를 가져가면 최대 5일로 단축되었습니다.
Apple은 또한 Apple Store와 AASP에서 당일 수리 옵션을 사용할 수 있다고 제안했지만 수리를 위해 iPhone을 계속 보내야 할 수도 있다고 밝혔습니다.
그러나 일부 iPhone 모델의 배터리 공급량이 부족하여 대기 시간이 훨씬 더 긴 것으로 나타났습니다.
1월 중순에 유출된 Apple 내부 문서에 따르면 iPhone 6 Plus용 배터리의 공급이 매우 부족하며 2018년 3월까지는 문제가 개선되지 않을 것입니다. 그러나 3월에도 배터리 교체를 위한 평균 대기 시간은 대기 시간을 측정하기 위해 Apple Store에 일련의 전화를 걸어온 Barclays의 분석가에 따르면 iPhone 6 또는 6 Plus는 3-4.5주였습니다. 그 단계에서 가장 긴 대기 시간은 9-10주였던 것 같습니다.
다행히 2018년 5월 초에 MacRumors가 "모든 iPhone 교체 배터리의 서비스 재고를 이제 지체 없이 사용할 수 있습니다."라는 메모를 통해 가용성이 개선된 것으로 보입니다.
기한이 다가오면 배터리 교체가 쇄도하여 대기 시간이 더 길어질 수 있습니다.
수리 중에 Apple에서 전화를 빌려주나요?
계획 발표 Apple은 다음과 같이 말했습니다. "iPhone을 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 가져오면 약속 시간 동안 수리를 시도할 것입니다. 일부 iPhone 수리에는 전문 장비에 대한 정밀한 보정이 필요합니다. iPhone을 Apple 수리 센터에 맡기면 iPhone을 수리하는 동안 대여 서비스를 이용할 수 있는지 확인하겠습니다. Apple 제한 보증이 적용되는 대부분의 수리에는 iPhone 대여를 이용할 수 있습니다."
그러나 Apple이 수리를 위해 꺼져 있는 동안 iPhone을 대여해 줄 가능성은 낮습니다. 휴대전화가 아직 보증 기간 내에 있고 이 배터리 교체 프로그램이 적용되는 iPhone의 수명을 감안할 때 그럴 가능성이 낮기 때문입니다.
Apple에서 새 iPhone 배터리를 구입하는 방법
배터리 교체에 대한 도움을 받으려면 iPhone을 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Apple 리테일 매장으로 가져가십시오.
Apple은 일부 위조 및 타사 배터리가 "제대로 설계되지 않아 안전 문제가 발생할 수" 있으므로 다른 곳으로 이동하지 말라고 경고합니다. 공인 서비스 제공업체 또는 Apple Store에서만 정품 Apple 배터리를 받을 수 있습니다.
첫 번째 단계는 Apple 지원에 문의하는 것입니다. 온라인에서 Apple 지원 담당자와 채팅할 수 있는 옵션을 찾을 수 있습니다. Apple 지원의 채팅 기능을 사용할 때 이러한 기능이 매우 유용하다는 것을 알았습니다.
또 다른 옵션은 Apple 지원에 문의하는 것입니다. 전화번호를 입력하기만 하면 Apple 지원팀에서 종종 5분 이내에 전화를 드립니다.
Apple 지원에서 편리한 시간에 전화할 시간을 예약할 수도 있습니다.
Apple은 iPhone 배터리가 충전 상태를 유지하는지 여부를 확인하기 위해 일반적으로 사용하는 공식 진단 테스트에 iPhone이 실패하는지 여부에 관계없이 배터리를 교체할 것임을 확인했습니다.
Apple에 연락처 정보를 제공할 수도 있습니다. Apple에서 모든 세부 정보를 기록할 준비가 되면 전화를 드릴 것입니다.
iPhone 배터리를 교체해야 하나요?
배터리 교체가 iPhone에 어떤 변화를 줄지 궁금하십니까? iPhone 6s 배터리 교체 전후의 성능을 보여주는 YouTube 동영상이 있습니다.
이 경우 iPhone은 배터리 교체 전에 성능이 스로틀되어 있었고 iPhone 소유자인 Bennett Sorbo는 교체를 위해 한 달을 기다렸다고 주장합니다.
Sorbo는 다양한 작업을 수행하며 홈 페이지 로드와 같은 기본 작업을 포함하여 배터리 업데이트 후 성능이 눈에 띄게 향상되지만 특히 그래픽 집약적인 작업에서 눈에 띄게 향상됩니다.
그는 이전과 이후에 Geekbench를 실행했습니다. iPhone 6s가 멀티코어 테스트에서 2485점을 받기 전에는 새 배터리를 장착한 후 4412점을 기록했습니다.
iPhone 배터리를 교체하기 전에 완전히 백업되었는지 확인하십시오. 여기에 iPhone 백업에 대한 가이드가 있지만 설정> Apple ID(상단)> iCloud로 이동하여 백업 중인 데이터를 확인하고 백업하려는 앱이나 서비스가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 백업하려는 백업이 진행 중입니다. 예를 들어 연락처를 잃지 않으려면 연락처가 켜져 있는지 확인하십시오.
기타 배터리 절약 도움말
iPhone 및 iPad 배터리 수명을 개선하는 방법에 대한 거의 40가지 팁이 있습니다. 이는 확실히 읽을 가치가 있습니다.
또한 iPhone용 배터리 케이스를 고려하는 것이 좋습니다. 이 케이스는 휴대전화를 일상적으로 사용할 수 있는 시간을 늘리고 일상적인 강타와 충격으로부터 보호합니다. 몇 가지 권장 사항을 보려면 최고의 iPhone 배터리 케이스에 대한 요약을 읽어보세요.