매년 새로운 아이폰이 출시되다 보니, 기존 기기를 아직 쓸 수 있음에도 불구하고 새 모델로 갈아타고 싶은 마음이 드는 것은 자연스러운 일입니다.
환경적으로 가장 바람직한 선택은 아니지만, 많은 아이폰 사용자는 오래된 아이폰을 보상 판매(trade-in)하는 방식으로 조기 교체를 정당화합니다. 아이폰에 대한 수요가 워낙 높다 보니 애플과 서드파티 업체 모두 구형 모델까지 포함해 중고 아이폰에 꽤 후한 금액을 제시합니다. 하지만 항상 같은 가격을 받을 수 있는 것은 아닙니다.
곧 기존 아이폰을 보상 판매할 계획이라면, 가격에 영향을 미칠 수 있는 주요 요소들을 미리 알아두는 것이 좋습니다.
1. 구형 아이폰 모델에 대한 수요
다른 상품과 마찬가지로, 아이폰의 보상 판매 가격 역시 구형 모델을 찾는 사람들의 수에 크게 좌우됩니다. 그렇기 때문에 새 모델이 발표될 때마다 가격이 변동하기도 합니다.
최근 애플은 저렴한 가격대의 아이폰을 원하는 수요를 상당 부분 충족시켜주는 iPhone SE를 선보였습니다. 하지만 사용자들이 구형 또는 중고 아이폰을 찾는 이유는 가격만은 아닙니다.
때때로 최신 아이폰의 큰 변화 때문에 불만을 품은 고객들이 생기기도 합니다. 예를 들어 Touch ID에서 Face ID로 전환되었을 때 모든 사람이 환영했던 것은 아니며, 특히 마스크 착용 시 얼굴 인식이 제대로 작동하지 않으면서 반발감이 컸습니다.
이러한 이유로 중고 또는 리퍼비시(remanufactured) iPhone 8 모델에 대한 수요가 오히려 늘어나기도 했습니다. 이처럼 시사 이슈에 따라 가격이 오르내리는 현상은 언제든 일어날 수 있습니다.
2. 아이폰의 사용 연수와 모델
아이폰 보상 판매를 받아주는 대부분의 업체에서 가장 중요한 가격 결정 요소는 기기의 연식과 모델입니다. 매년 새 아이폰이 출시될수록 구형 모델의 가치는 점점 낮아집니다.
이는 구매 후 기기의 수명과도 밀접한 관련이 있습니다. 애플은 구형 기기에 대한 지원을 단계적으로 종료하는 정책을 운영하기 때문에, 하드웨어가 멀쩡하더라도 오래된 아이폰은 최신 iOS 버전을 설치하지 못할 수 있습니다.
실제로 애플의 환경 보고서에서는 아이폰의 사용 기간을 4년으로 가정하고 있습니다.
구버전 iOS를 탑재한 아이폰을 계속 사용하는 것은 가능하지만, 시간이 지나면 많은 앱이 더 이상 작동하지 않게 됩니다. 따라서 최신 소프트웨어를 더 이상 실행할 수 없는 기기라면 보상 판매 시 높은 가격을 기대하기 어렵습니다.
3. 부품의 정품 여부
보증 기간이 지난 아이폰은 애플 공식 센터에서 수리하는 것이 서드파티 수리점보다 훨씬 비싸다는 사실을 많은 사용자가 잘 알고 있습니다.
하지만 비정품 부품이 장착되는 것을 막기 위해서라도 공식 애플 수리센터를 이용하는 것이 좋은 여러 이유가 있습니다. 이는 아이폰의 보상 판매 가치를 유지하는 데에도 도움이 됩니다.
애플이 해당 아이폰에 비정품 부품이 사용된 사실을 확인하면 보상 판매를 거부합니다. 다른 판매업체 역시 감정 가격을 낮추거나 아예 거래를 거부할 수 있습니다.
공식 애플 수리센터만 이용하면 기술자가 가짜 부품을 사용하지 않는다는 확신을 얻을 수 있습니다. 또한 수리 결과물이 기준에 미달할 경우를 대비해 수리 보증도 제공받을 수 있습니다.
4. 아이폰의 외관 상태
사람들이 아이폰을 선택하는 이유는 다양하지만, 디자인과 외관이 차지하는 비중이 분명히 큽니다. 그래서 아이폰의 전반적인 외관 상태 역시 전체적인 보상 판매 가치에 영향을 줍니다.
아이폰은 매일 사용하는 만큼 자연스러운 마모는 피할 수 없습니다. 예를 들어 케이스 없이 사용한다면 스크래치나 찍힘이 생길 가능성이 높습니다.
이런 흠집들은 보상 판매 가치를 떨어뜨리기는 하지만, 다음 항목에서 다룰 심각한 손상에 비하면 그 영향은 미미한 편입니다.
5. 심각한 손상으로 인한 사용성 문제
서드파티 수리점에서 임의 개조된 기기가 아니라면, 애플은 화면이 깨졌거나 손상된 아이폰도 보상 판매로 접수합니다. 아마도 애플이 직접 수리할 수 있기 때문일 것입니다.
그러나 어떤 종류의 손상인지에 따라 보상 판매 가격에 미치는 영향은 천차만별입니다.
화면 파손이나 배터리 성능 저하처럼 아이폰 사용에 치명적인 손상은 받을 수 있는 보상 금액에 상당한 타격을 줄 수 있습니다.
게다가 손상이 너무 심해서 수리가 불가능한 경우도 있습니다. 이런 경우 해당 기기는 다른 기기의 부품으로 활용되거나 재활용되는 용도밖에 남지 않으므로, 보상 금액은 극히 적어질 수밖에 없습니다.
6. 내장 저장 용량
애플 웹사이트에서는 저장 용량과 무관하게 특정 아이폰 모델의 예상 보상 판매 가격을 표시하는 경우가 많지만, 실제로는 저장 용량이 최종 가격에 영향을 준다는 사례들이 있습니다.
중고 거래 업체 Buyback Boss에 따르면 저장 용량이 보상 판매 가격에 영향을 미칠 수 있으며, 고용량 모델은 최대 10%까지 더 높은 가치를 인정받기도 한다고 합니다.
다만 이는 서드파티 보상 판매 업체에서 통용되는 이야기일 수 있으며, 애플에 직접 보상 판매할 경우에는 반드시 적용된다고 보장하기 어렵습니다.
결국 아이폰의 저장 용량이 보상 가격에 영향을 주는지 여부는 거래 국가, 온라인/오프라인 매장 여부, 그리고 누가 기기를 감정하는지에 따라 달라질 수 있습니다.
아이폰 보상 판매 가치를 지키는 방법
미래에 아이폰을 보상 판매할 계획이 있다면, 최대한 좋은 가격을 받기 위해 반드시 챙겨야 할 몇 가지 습관이 있습니다.
첫째, 기능성 있는 아이폰 케이스와 강화 필름에 투자해 외관 손상을 예방하세요. 감각적인 디자인의 케이스가 끌릴 수 있지만, 낙하 시 화면 파손과 금속 프레임 찍힘을 막아줄 수 있는 실용적인 제품을 고르는 것이 현명합니다.
둘째, 물리적 버튼이 있는 아이폰 모델을 사용 중이라면 AssistiveTouch 기능을 활용해 Touch ID 버튼의 과도한 사용을 줄여보세요. Touch ID를 탑재한 모델에서 홈 버튼은 일상적인 마모로 인해 가장 먼저 고장 나기 쉬운 부품 중 하나입니다.
셋째, 과충전이나 과도한 사용을 피해 배터리 건강 상태를 관리하세요. 모든 배터리와 마찬가지로 아이폰 배터리도 시간이 지나면 자연스럽게 성능이 저하되지만, '최적화된 배터리 충전' 기능을 활용하면 노화 속도를 늦출 수 있습니다. 이 기능은 80%까지만 충전한 뒤 사용 직전에 나머지를 충전하는 방식으로 작동합니다.
보상 판매 외의 대안
결국 아이폰의 가치를 얼마로 평가할지 결정하는 것은 감정을 맡은 회사입니다.
많은 사람들이 무조건 애플을 찾지만, 서드파티 업체를 통해 거래하면 더 좋은 조건을 받았다는 사용자 후기도 적지 않습니다.
또 하나의 선택지는 기존 아이폰을 직접 판매하는 것입니다. 아이폰이 정상 작동하고 상태가 양호하다면, 보상 판매보다 중고 거래를 통해 더 많은 금액을 받을 가능성이 높습니다.