스마트폰 시대는 지문 스캐너와 같은 더 기이한 것부터 화면과 배터리가 대부분을 차지하는 작은 공간에 엄청난 양의 컴퓨팅 성능을 담을 수 있는 기이한 능력에 이르기까지 혁신의 폭발로 이어졌습니다. 그러나 2018년 제조업체가 새로운 구매자를 유치하는 데 어려움을 겪으면서 "신규"의 양이 고갈된 것 같습니다. 그 이면의 이유는 데이터에 없지만 작년보다 스마트폰을 구매하는 사람들이 줄어든 이유에 대해서는 분명한 결론을 내릴 수 있습니다.
데이터
Gartner는 2017년 4분기에 대한 분석을 발표했습니다. 이 기간은 사람들이 휴가 쇼핑에 열광하여 모든 곳에서 재고를 비워야 하는 시기입니다. 2016년 4분기와 비교하면 이듬해에는 5.6% 감소했다. 이는 Gartner가 기록한 스마트폰 업계 최초의 매출 감소입니다.
별 것 아닌 것 같지만 매출 수억 달러를 예상하면 손실액이 수천만 달러에 달할 수 있습니다.
그러나 소비자 수준에서는 크게 바뀌지 않을 것입니다. 기업은 수요가 감소하면 제조하는 스마트폰의 수를 줄이기만 하면 됩니다.
중요한 이유
매출 감소의 원인이 무엇인지 정확히 알지 못하지만 두 가지 다른 추세로 요약할 수 있습니다. 스마트폰이 현대 사회에서 엄청나게 보편화됨에 따라 스마트폰에 대한 관심 부족 때문이라고 결코 말할 수 없습니다.
그러나 PC도 유비쿼터스입니다. 그럼에도 불구하고 그들의 판매 수치는 90년대 후반과 2000년대 초반 수준에 가깝지 않습니다. 어느 시점에서 파괴적인 기술은 인기가 아니라 구매에서 정체될 것입니다.
Gartner에 따르면 두 가지 현상이 발생합니다.
- 고품질의 초저가 스마트폰이 부족하여 '멍청한' 휴대폰에서 스마트폰으로 업그레이드하는 사람이 줄어들고 있습니다.
- 스마트폰을 소유한 사람들은 이미 스마트폰을 더 잘 관리하고 노후화되기 쉽지 않은 스마트폰을 더 현명하게 구매하고 있습니다.
2010년대 전반기의 소비자 선택은 대부분 새롭고 빛나는 기능에 대한 선호와 관련되었습니다. 그러나 소비자 결정은 진공 상태에서 일어나지 않습니다. 시간이 지남에 따라 진화합니다.
사람들이 플래그십 제조업체가 새 휴대폰의 화려함에 대해 내는 소음에 더 면역이 되면서 현명한 선택을 하기 시작했습니다. 이들 중 일부는 최신 장비를 갖추기 위해 1~2년마다 새 휴대전화 구매를 중단합니다.
스마트폰이 상태의 상징이 아니라 도구로 여겨지는 즉시 이런 일이 발생합니다.
이 이벤트는 매출이 약간 감소했지만, 우리는 가장 첨단 기술에 대한 관심이 떨어지는 어느 시점에서 성장이 정체기를 예상할 수 있습니다.
다른 한편으로, 이것은 또한 사람들이 항상 새로운 PC 구매를 중단하면서 시작했던 것처럼 애플리케이션 개발자가 앱을 리소스 친화적으로 만드는 방법에 대해 더 많이 생각하게 할 것입니다.
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