휴대폰을 떨어뜨린 뒤 집어 들 때마다 '화면이 깨지지 않았으면 좋겠다'고 조마조마해 본 적이 몇 번이나 있으신가요? 다행히 대부분의 스마트폰 화면은 생각보다 튼튼해서 쉽게 깨지지 않습니다. 하지만 한번 깨지고 나면 문제는 심각해집니다. 화면이 고장 난 안드로이드 폰에 어떻게 접근해야 할지 막막해지기 때문입니다.
화면이 작동하지 않으면 폰 자체를 사용할 수 없을 뿐만 아니라, 기기에 저장된 소중한 사진, 연락처, 문서 등 모든 데이터에도 접근할 수 없게 됩니다. 하지만 걱정하지 마세요. 몇 가지 문제 해결 방법만 알면 기기 속 데이터를 충분히 복구할 수 있습니다.
OTG 어댑터로 화면 없이 폰 조작하기
화면은 보이지만 손이 베일까 봐 만질 수 없거나, 터치가 전혀 반응하지 않는 경우에는 OTG 어댑터와 마우스를 활용해 보세요.
OTG(On-the-Go) 어댑터는 양쪽에 연결 단자가 있습니다. 한쪽은 폰의 USB 포트에 꽂고, 다른 쪽 USB-A 단자에는 일반 마우스를 연결합니다. 두 기기를 연결하면 화면을 직접 건드리지 않고도 마우스만으로 폰을 조작할 수 있습니다.
단, 모든 안드로이드 폰이 OTG를 지원하는 것은 아닙니다. 사용 중인 기기가 OTG를 지원하는지 제조사 스펙을 먼저 확인하세요. 지원하지 않는다면 서드파티 복구 프로그램 없이는 데이터를 꺼내기 어려울 수 있습니다.
OTG 어댑터는 깨진 화면의 폰에 접근하는 용도 외에도 키보드 연결 등 다양하게 활용할 수 있어 하나쯤 준비해 두면 유용합니다.
참고로, 폰이 OTG를 지원하지 않더라도 화면이 여전히 보이는 상태라면 깨진 화면 위에 얇은 강화유리 필름을 붙여 보세요. 데이터를 모두 백업할 수 있을 정도로 임시방편으로 폰을 계속 사용할 수 있습니다.
USB 디버깅으로 PC에서 데이터 꺼내기
컴퓨터를 통해 폰에 접근하려면 먼저 USB 디버깅 모드를 켜야 합니다. USB 디버깅은 안드로이드 기기가 USB 연결을 통해 Android SDK(Software Developer Kit)와 통신할 수 있게 해주는 기능입니다. 이 모드를 사용하면 폰이 컴퓨터에서 명령과 파일을 받을 수 있고, 반대로 PC가 로그 파일 같은 필요한 정보를 폰에서 가져올 수도 있습니다.
안드로이드 폰에서 USB 디버깅을 켜는 방법은 다음과 같습니다.
1. OTG 어댑터로 폰에 USB 마우스를 연결합니다.
2. 마우스 클릭으로 폰 잠금을 해제합니다.
3. 화면 상단 메뉴를 아래로 끌어내리고 오른쪽 위의 톱니바퀴 아이콘을 눌러 설정에 진입합니다.
4. 설정 메뉴를 맨 아래까지 내려 '휴대전화 정보(About phone)' 메뉴로 이동합니다.
5. '소프트웨어 정보(Software information)'를 클릭합니다.
6. '빌드 번호(Build number)'를 찾아 해당 항목을 일곱 번 연속으로 탭합니다.
7. 설정으로 돌아가 다시 맨 아래로 내려가면 '휴대전화 정보' 메뉴 아래에 새로 생긴 '개발자 옵션(Developer options)'이 보입니다.
8. 개발자 옵션에서 USB 디버깅 스위치를 켭니다.
이제 USB 케이블로 폰을 컴퓨터에 연결하세요. PC에서 폰의 폴더에 접근해 원하는 데이터를 컴퓨터로 복사할 수 있습니다.
화면이 아예 켜지지 않는다면
화면 자체가 작동하지 않는 경우라면 안드로이드 데이터 복구 프로그램을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 대부분 유료지만 무료로 체험해 볼 수 있는 도구도 있습니다. MiniTool Mobile Recovery for Android, Undeleter Recover files & data, DiskDigger for Android 등이 대표적입니다. 다만 무료 버전은 기능이 제한적이라 원하는 작업을 하려면 업그레이드가 필요할 수 있습니다.
유료 복구 도구로는 7-data Recovery, Dr Fone for Android, MobiSaver for Android 등이 있습니다.
이런 방법으로도 깨진 폰에 접근하지 못한다면 전문가의 도움을 받아야 할 수 있습니다. 이때는 반드시 신뢰할 수 있는 업체를 찾으세요. 전문가가 폰에 접근하는 순간 저장된 모든 데이터에 접근할 수 있기 때문입니다.
통신사에서도 데이터 복구를 지원하는 경우가 있습니다. 비용이 발생할 수도 있지만, 기기 보험에 가입되어 있다면 무상으로 처리될 수도 있습니다.
미리 대비하는 것이 최선입니다
깨진 화면의 안드로이드 폰에 접근하는 일은 결코 쉽지 않습니다. 최악의 상황에 대비하는 것이 현명합니다. 평소 폰을 주기적으로 백업하고, Pushbullet 같은 프로그램을 설치해 두면 폰을 직접 조작할 수 없는 상황에서도 데이터에 접근할 수 있습니다. 안드로이드 백업 도구를 활용해 정기적으로 백업한다면 더욱 안심할 수 있습니다.
가장 이상적인 방법은 사진과 중요한 문서를 Google Drive나 다른 클라우드 서비스에 자동 백업해 두는 것입니다. 그렇게 해두면 폰을 떨어뜨려 화면이 깨지더라도 기기에서 가장 중요한 데이터는 안전하게 지킬 수 있습니다.
안드로이드 기기를 더 세밀하게 제어하고 싶다면 TWRP 리커버리 설치 방법을 확인해 보세요. 안드로이드 게임에 관심이 있다면 에뮬레이터 프론트엔드 Retroarch 활용 가이드도 참고해 보세요.