2024년 버전의 Windows 업데이트 소동
업데이트: 2024년 3월 1일
어쩌다 과거를 추억의 필터로 바라볼 때가 있습니다. 예전에는 Windows 업데이트가 더 안정적이고 믿음직했지 않았을까 스스로를 설득하려 하기도 합니다. 하지만 곧이어 GWX(Windows 10 강제 업그레이드 알림) 소동, Windows 7 업데이트의 느린 속도 같은 기억들이 떠오릅니다. 이런 이야기들은 모두 제 블로그의 Windows 섹션에 고스란히 남아 있으니, 과거를 파헤치고 싶은 분들은 찾아보셔도 좋습니다. 그때도 상당히 짜증나는 일들이 많았습니다.
그래도 품질은 더 좋았지요? 저는 그렇게 생각합니다. 시간이 지날수록 업데이트는 점점 불안정해졌고, 저 역시 패치 적용에 한층 신중해졌습니다. 조금 기다렸다가, 항상 전체 시스템 이미지를 백업하고, 마이크로소프트의 '업데이트 표시 또는 숨기기' 도구로 특정 업데이트를 숨긴 뒤에야 패칭을 진행합니다. 그런데 지난 한 달 동안만 해도 업데이트와 관련된 새로운 문제들을 우연히 여럿 겪었고, 이를 여러분과 공유하고자 합니다. 시작해 보겠습니다.
검색창 강제 추가
시스템 하나의 업데이트를 진행했습니다. 이번에는 평소보다 시간이 오래 걸렸습니다. 보통은 1~3분 정도면 충분한데, 이번에는 무려 20분 가까이 걸렸습니다. 마치 십여 년 전, 느린 업데이트와 기계식 디스크 시절로 돌아간 듯했습니다. 이유는 알 수 없습니다. 그런데 업데이트가 끝나자마자 Windows는 제 작업 표시줄에 검색창을 '추가'했습니다.

'추가되었습니다'라는 표현에 주목하세요. 아니요, 당신이 추가한 것입니다. 묻지도 않고. 그리고 나서야 이 변경 사항을 유지할 것인지 물어봅니다. 애초에 변경할 것인지 먼저 물어보면 안 되는 걸까요? 전형적인 노골적인 마케팅입니다.
설령 유지하고 싶다고 칩시다. 실제로는 원하지 않지만, 제가 사용하는 빠른 실행 도구와 충돌하기 때문입니다. 이 '언젠가 데스크톱에 Copilot이 생길지도 몰라요'라는 넛지(nudge)에는 다른 문제도 있습니다. '인기 앱'으로 Snip & Sketch나 그림판 같은 프로그램을 보여주는데, 저는 단 한 번도 사용한 적이 없습니다. 최근 목록에도 실제로 최근에 사용하지 않은 항목이 순서도 제멋대로 포함되어 있고, 제 메뉴처럼 보이지 않습니다. 요컨대 완벽한 실패작입니다.
더 심각한 것은, 다른 시스템에 같은 업데이트 세트를 적용했을 때였습니다. 거기서는 Windows가 아예 허락도 없이 검색창을 추가해 버렸습니다. 아니, 정정하겠습니다. 동의 없이 검색창이 '추가되었습니다'. 동일한 두 시스템인데도 결과는 서로 달랐습니다. 초대형 실패입니다.
KB5034441
이 성가신 업데이트는 Windows 복구 환경(WinRE)과 BitLocker를 위한 것으로, 두 기술 모두 제가 사용하지 않고 관심도 없는 것들입니다. 설상가상으로 공식 KB 문서에는 이렇게 적혀 있습니다:
참고: 실행 중인 PC에 WinRE 복구 파티션이 없는 경우 이 업데이트가 필요하지 않습니다.
링크와 내용은 언제든 변경될 수 있으므로 스크린샷으로 남겨둡니다:

그럼에도 이 업데이트는 Windows Update를 통해 제 시스템에 밀려 들어왔습니다. 복구 파티션이 없고, 필요하지도 않고, 사용하지도 않는 시스템에 말입니다. BitLocker? 당연히 아닙니다. 공식 안내 방법은... 수동 크기 조정이라니요. 그래, 그렇게 하는 겁니다. 명령줄로 파티션을 재조정하라고요. 특히 IT에 익숙하지 않은 사용자들이 말입니다.

당연히 업데이트는 실패했습니다. '그 업데이트 숨기지 않았냐'고 물으실 수 있습니다. 재미있는 건, 누적 업데이트가 적용되기 전까지는 목록에 나타나지 않다가 슬며시 통과했다는 점입니다. 다시 숨김 목록에 추가해서 피해는 없었지만, 여전히 완전히 무의미한 대형 실패입니다.
Copilot
흥미롭게도 로컬 계정을 사용하면 이 무의미한 'AI' 기능이 나타나지 않습니다. 온라인 계정 없이는 Cortana가 작동하지 않았던 것과 마찬가지입니다. 좋습니다, 훌륭합니다. 더할 나위 없죠. 하지만 만일을 대비해 그룹 정책 편집기를 열어 Copilot이 실행되지 못하도록 차단하는 규칙을 활성화했습니다:

덤: Skype의 'AI' 기능
Windows 자체와 직접 관련은 없지만, 이것 역시 마이크로소프트 제품이고 비슷한 시기에 업데이트를 확인했습니다. 이번에도 'AI' 기능이 등장합니다. AI로 메시지를 다양한 스타일로 다시 써 주는 옵션입니다. 무의미하게 들리지만, 원하는 사람이 있을 수는 있겠지요. 인생에 지름길은 없으니까요. 문제는 제가 이 '실험'에 참여할지 묻지도 않고 자동으로 활성화됐다는 점입니다. 개인정보는 어떻습니까? 이 'AI' 처리는 어디에서 이루어집니까? 답은 없습니다. 실패입니다.

결론
이야기는 더 있습니다. 예컨대 이벤트 뷰어에서 Device Setup Manager의 새로운 메타데이터 오류를 확인하고 있는데, 이는 메타데이터 서비스 URL 변경과 관련이 있습니다. 시스템 기능에는 큰 영향을 주지 않지만, 마이크로소프트 소비자용 제품의 품질 저하를 보여주는 또 하나의 사례입니다. 이 소동을 철저하고 체계적으로 기록하려 노력하고 있지만, 가끔은 전부 삭제해 버리고 싶은 충동이 굉장히 강해집니다.
이 화려한 신기능들의 가장 큰 문제는 존재 자체나 가치(설령 낮더라도)가 아닙니다. 사용자를 대하는 태도, 즉 완전한 무시입니다. '이봐, 백성들아, 여기 오락거리 좀 받아라. 받은 걸로 감사해라'라는 식입니다. Windows XP처럼 시스템이 먼저 물어봤으면 좋겠습니다. XP에는 투어가 있었고, 해볼지 건너뛸지 선택할 수 있었습니다. 하지만 요즘은 어리석음의 컬트에 동참해야만 합니다.
사용자 데이터에 대한 공격적인 탐욕은 더 심해질 것이라 믿습니다. 이 'AI' 열풍은 일종의 골드러시 광기이며, '진보'를 가로막는 불신자에게는 재앙이 닥칩니다. 어쩌면 최선책은 아예 업데이트를 하지 않고 견고하게 강화된 기준선을 유지하는 것일지도 모릅니다. 하지만 결국 보안 문제가 남습니다. 그렇다면 왜 애쓰겠습니까? 왜 삶을 어렵게 만들겠습니까? 이런 완전히 무의미한 저질 콘텐츠들은 Windows에서 벗어나려는 제 결심을 더욱 확고히 할 뿐입니다. 그 전환은 순조롭게, 어쩌면 예정보다 앞당겨져 진행 중입니다. 실제로 그렇고, 덕분에 더욱 결심이 굳건해지고 기쁩니다. 그럼 다음에 봅시다, 동료 백성 여러분.
감사합니다.