PC나 노트북에 지문 센서나 Windows Hello를 지원하는 카메라가 없다면 아마도 암호 또는 PIN으로 로그인하고 있을 것입니다.
마이크로소프트는 많은 사용자에게 로컬 계정 대신 마이크로소프트 계정 로그인을 사용하도록 유도해 왔습니다. 그러다 보니 암호를 더 자주 변경하게 되고, 최근에 설정한 암호를 잊어버리기 쉽습니다.
어느 쪽이든 모든 것이 끝난 것은 아닙니다. Windows를 재설치하고 모든 데이터를 지우는 극단적인 방법을 택하기 전에 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
본격적으로 시작하기 전에 한 가지 분명히 하자면, 이 가이드의 목적은 잠긴 개인 PC에 다시 접근할 수 있도록 돕는 것입니다. 물론 이 팁을 사용해 다른 사람의 컴퓨터에 접근하는 행위는 결코 용납될 수 없습니다.
팁: 무엇보다 먼저 Caps Lock 키를 실수로 누르지 않았는지 확인하세요. 올바른 암호를 입력하고 있더라도 대소문자가 뒤바뀌면 인식되지 않습니다. 암호는 대소문자를 구분하기 때문입니다. 마찬가지로 노트북에서는 Num Lock이 켜져 있지 않은지도 확인하세요. Num Lock이 켜져 있으면 문자 대신 숫자가 입력될 수 있습니다.
또 한 가지 참고할 점: 마이크로소프트는 이제 암호를 완전히 없애고 인증기 앱(및 기타 방법)을 사용할 수 있도록 허용하므로, 더 이상 암호를 기억할 필요가 없습니다. 물론 지금 당장 도움이 되지는 않지만, Windows에 다시 로그인하게 되면 이 설정을 고려해 볼 만합니다.
Windows 10 암호 재설정 방법
1. 마이크로소프트 계정
마이크로소프트 계정으로 Windows 10에 로그인한다면 운이 좋은 경우입니다. '계정 복구' 페이지로 이동해 안내에 따라 암호를 재설정하면 잊어버린 암호를 쉽게 해결할 수 있습니다.
Microsoft
재설정이 완료되면 방금 입력한 새 암호로 Windows에 로그인할 수 있습니다.
2. 로컬 계정
노트북이나 PC에서 로컬 계정을 사용 중이라 해도 희망은 남아 있습니다.
컴퓨터가 Windows 10 버전 1803 이상을 실행하고 있어야 합니다. 꽤 오래된 버전이므로 최신 버전일 가능성이 높습니다.
다만, 암호를 잊어버릴 경우에 대비해 보안 질문을 미리 설정해 두었어야 합니다.
보안 질문을 추가해 두었다면 Windows 10 로그인 화면에 '암호 재설정' 링크가 표시됩니다. 아무 암호나 입력하면 '잘못된 암호' 메시지가 나온 후 암호 재설정 링크가 나타나며, 원래 암호를 설정할 때 힌트를 입력했다면 그 힌트도 함께 표시됩니다.
Jim Martin / Foundry
PIN을 사용 중이고 PIN만 잊어버렸다면 키 아이콘을 클릭해 암호(기억할 수 있다면)로 로그인하세요.
암호도 함께 잊어버렸다면 먼저 암호를 재설정해야 합니다.
실제로 암호를 재설정하려면 '암호 재설정'을 클릭하세요. 로컬 Windows 10 계정을 설정할 때 등록한 보안 질문이 표시됩니다.
질문에 정확히 답하면 새 암호를 입력할 수 있습니다.
보안 질문이 표시되지 않는다면 안타깝지만 방법이 없습니다. 보안 질문을 설정하지 않았거나 컴퓨터가 이전 버전의 Windows 10을 실행 중인 것입니다. 이 경우 잊어버린 암호를 재설정할 수 없으며, 유일한 선택지는 Windows를 완전히 초기화하는 것입니다. 이렇게 하면 문서, 사진, 음악, 프로그램, 앱 및 설정이 모두 삭제되고 Windows 10은 노트북이나 PC를 처음 구입했을 때의 상태로 되돌아갑니다.
중요한 파일의 백업이 없다면 매우 좋지 않은 상황일 것입니다. 따라서 이 극단적인 방법을 택하기 전에 지금까지 사용했던 모든 암호와 그 변형된 형태를 최대한 시도해 보는 것이 좋습니다.
만약 불행하게도 그런 상황에 처했다면, Windows 10 초기화 방법은 다음과 같습니다.
시작을 클릭한 다음 설정을 클릭합니다
업데이트 및 보안을 클릭합니다
- 왼쪽 메뉴에서 복구를 선택합니다
- '이 PC 초기화' 아래의 시작하기를 클릭합니다
- 모든 항목 제거를 선택합니다
Jim Martin / Foundry
'내 파일 유지'를 선택하지 마세요. 이 방식의 초기화는 기억할 수 없는 암호를 제거하지 못하므로 여전히 로그인할 수 없습니다.
보안 질문으로 암호를 성공적으로 재설정했다면, 로그인 후 시작 > 설정 > 계정 > 로그인 옵션 > Windows Hello PIN > 변경으로 이동해 새 PIN 코드를 설정할 수 있습니다.
이전 버전의 Windows를 사용하는 분들에게는 다음 팁이 도움이 될 수 있습니다.
3. 숨겨진 관리자 계정 사용 (Windows 7 및 이전 버전)
Windows 7(및 일부 이전 버전)에는 일반적인 사용 환경에서는 보이지 않는 관리자 계정이 있습니다.
참고: 일부 Windows 7 설치 환경에서는 이 계정이 기본적으로 비활성화되어 있으므로, 그런 경우 이 방법이 작동하지 않을 수 있습니다.
- 컴퓨터를 시작(또는 다시 시작)하고 F8 키를 반복해서 누릅니다
- 나타나는 메뉴에서 안전 모드를 선택합니다
- 사용자 이름에 "Administrator"(대문자 A에 주의)를 입력하고 암호는 비워 둡니다
- 안전 모드로 로그인됩니다
- 제어판으로 이동한 다음 사용자 계정으로 이동합니다
- 암호를 재설정할 계정을 선택합니다
- 암호를 변경합니다
완료한 후 Windows가 자동으로 로그인하고 암호를 묻지 않도록 설정하는 방법도 알아두면 유용합니다.
4. Windows 부팅 디스크 또는 USB 드라이브 사용
Windows DVD나 부팅 가능한 USB 드라이브를 찾을 수 있다면 명령 프롬프트를 사용해 비활성화된 관리자 계정을 활성화할 수 있습니다.
또는 컴퓨터를 켠 후 Windows 로딩 화면이 나타나면 전원 버튼을 4초간 길게 눌러 강제로 종료함으로써 Windows가 시작 복구를 실행하도록 유도할 수도 있습니다.
다음에 컴퓨터를 켜면 Windows가 '시작 복구 실행' 옵션이 포함된 부팅 메뉴를 제공합니다.
이 옵션을 선택하고 Windows가 문제를 검색하도록 기다립니다.
완료되면 '문제 세부 정보 보기'라는 드롭다운 메뉴를 찾으세요. 아래로 스크롤하여 마지막 링크를 클릭합니다.
텍스트 파일이 열리는데, 우리는 파일 탐색기에 접근하는 것이 목적이므로 이 파일 자체에는 관심이 없습니다.
창 상단에서 파일 > 열기를 클릭합니다. Windows 드라이브(드라이브 문자가 변경되었을 수 있음)로 이동한 다음 WindowsSystem32 폴더를 찾습니다.
아래로 스크롤하여 sethc 파일을 찾습니다. '파일 형식'을 텍스트 파일이 아닌 모든 파일로 변경해야 할 수 있습니다.
sethc 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다. 숫자나 문자를 하나 추가해 이름을 변경합니다. 어떤 것이든 상관없습니다.
파일 이름 영역 밖을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
이제 아래로 스크롤하여 cmd(명령 프롬프트)를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 복사를 선택한 다음 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 붙여넣기를 선택합니다.
복사본이 생성되면, 앞서 sethc 파일에 했던 것처럼 이름을 sethc로 바꿉니다.
모든 창을 닫은 다음 마침을 클릭합니다. 컴퓨터가 종료됩니다.
다시 부팅하고 로그인 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
Shift 키를 다섯 번 누릅니다. 그러면 명령 프롬프트가 실행됩니다.
다음을 입력합니다:
net user
모든 사용자 계정 목록이 표시됩니다. 예를 들어 사용자 계정 이름이 Jim이라고 가정해 보겠습니다.
이제 다음을 입력합니다:
net user Jim *
이제 해당 계정의 새 암호를 입력할 수 있습니다. 암호를 설정하지 않으려면 Enter 키를 눌러 빈 암호를 만들면 됩니다. 확인을 위해 암호를 다시 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
명령 프롬프트 창을 닫으면 이제 새 암호로 사용자 계정에 로그인할 수 있습니다.
암호 재설정 유틸리티 사용
모든 방법이 실패한다면 Windows 암호를 해독하거나 우회한다고 주장하는 유틸리티를 다운로드할 수 있습니다. 다시 한번 강조하지만, 이러한 도구는 자신의 컴퓨터에 있는 자신의 파일을 복구하는 용도로만 사용해야 합니다.
온라인에서 'Windows 암호 재설정 도구'를 검색하면 쉽게 찾을 수 있으며, 그중에서도 NTpasswd라는 도구가 시도해 볼 만합니다.
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