게임이나 프로그램을 실행하려고 할 때 '응용 프로그램을 올바르게 시작할 수 없습니다(The application was unable to start correctly)'라는 오류 메시지가 나타난다면, PC나 노트북 환경에 무언가 문제가 있다는 신호일 가능성이 높습니다.
아래에서는 0xc000007b 오류를 해결하기 위한 다양한 방법을 소개합니다. 대부분 간단한 방법들이며, 한 가지만으로 해결되는 경우도 있지만 상황에 따라 여러 방법을 조합해서 적용해야 할 수도 있습니다.
이 오류는 주로 32비트와 64비트 버전의 Windows 및 응용 프로그램이 혼재되어 있을 때 발생하지만, 너무 걱정할 필요는 없습니다. 지금부터 차근차근 문제를 해결해 보겠습니다.
방법 1. 컴퓨터 재시작
너무 단순해 보일 수 있지만, 가장 먼저 시도해 볼 것은 Windows를 재시작하는 것입니다. 의외로 이 간단한 방법만으로도 문제가 해결되는 경우가 종종 있습니다.
방법 2. .NET Framework 업데이트
대부분의 경우 이 오류의 원인은 Microsoft .NET Framework입니다. Microsoft 공식 웹사이트에서 최신 버전의 .NET Framework를 다운로드하여 설치하세요.
설치(또는 재설치)가 완료되면 컴퓨터를 재부팅한 뒤 해당 앱이나 게임을 다시 실행해 보세요.
방법 3. 관리자 권한으로 실행
게임이나 앱을 관리자 권한으로 실행해 보세요. 바로 가기 아이콘이나 실제 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [속성]을 선택한 후 [호환성] 탭을 엽니다. '관리자 권한으로 이 프로그램 실행' 항목에 체크하고 [확인]을 누르면 됩니다.
방법 4. 앱 또는 게임 재설치
실행하려던 게임이나 프로그램을 제거한 후 다시 설치해 보세요. 아주 단순한 방법이지만, 때로는 가장 빠르고 효과적인 해결책이 되기도 합니다.
방법 5. Windows 업데이트
Windows를 최신 상태로 업데이트하세요. 대부분의 경우 자동 업데이트가 진행되지만, 확실하게 확인하려면 제어판에서 'Windows 업데이트'를 검색해 보세요.
Windows 10/11을 포함한 최신 버전에서는 설정 앱을 열면 됩니다. 시작 메뉴에서 '설정'을 검색하거나, 화면 왼쪽 하단의 Windows 로고를 클릭했을 때 나타나는 톱니바퀴 아이콘을 눌러 실행할 수 있습니다.
설정 앱에서 [업데이트 및 보안]을 선택하면 업데이트 확인 버튼을 찾을 수 있습니다.
방법 6. ChkDsk(디스크 검사) 실행
cmd(명령 프롬프트)를 연 뒤(Win+R 키를 누르거나 검색창에서 찾을 수 있습니다) 'chkdsk'(디스크 검사)를 실행해 보세요.
명령창에 "chkdsk c: /f /r"을 입력합니다. 기본 Windows 드라이브인 경우 다음 부팅 시 검사를 예약하겠다는 메시지가 나타나며, 재시작하면 로그인 화면이 나타나기 전에 디스크 검사가 진행됩니다. 파티션이나 다른 드라이브도 같은 방식으로 검사할 수 있으므로, 문제가 되는 응용 프로그램이 설치된 드라이브를 선택하면 됩니다.
방법 7. DirectX 재설치
DirectX 재설치는 게임이 정상적으로 실행되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 재설치 방법은 사용 중인 Windows 버전과 필요한 DirectX 버전에 따라 다르므로, Microsoft 공식 웹사이트에서 자세한 안내를 확인하는 것이 좋습니다.