PS4를 켜려는데 "PS4를 시작할 수 없습니다. 시스템 저장 공간에 접근할 수 없습니다(Cannot start the PS4. Cannot access system storage)"라는 오류 메시지가 나타나 곤란한 상황에 처하셨나요? 이 오류는 주로 내장 하드 드라이브(HDD)에 문제가 발생했을 때 나타납니다.
복잡한 문제 해결 단계로 넘어가기 전에, 먼저 아래의 간단한 점검 사항부터 확인해 보세요.
- PS4 콘솔의 전원을 끄고, 전원 코드를 분리한 후 상단 커버를 제거합니다.
- 하드 드라이브가 올바르게 장착되어 있는지 확인합니다.
- 하드 드라이브를 다시 장착한 후에도 동일한 오류가 발생한다면, 아래에서 소개하는 해결 방법들을 참고하세요.
PS4 오류 코드 CE-34335-8은 하드 드라이브가 손상되었거나 고장 났을 때 발생할 수 있습니다. 즉, PS4 콘솔이 내장 HDD를 인식하지 못할 때 이 오류가 나타나는 것이죠. 하지만 걱정하지 마세요. 몇 가지 간단한 설정 변경만으로도 이 문제를 손쉽게 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 "시스템 저장 공간에 접근할 수 없습니다" 오류를 수정하는 다양한 방법을 정리했습니다.
그럼 지금부터 문제를 해결하는 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
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PS4 시스템 저장 공간 접근 오류 코드 해결 방법
해결 방법 #1: 안전 모드에서 PS4 문제 해결하기
- USB 케이블을 사용해 PS4 컨트롤러(DualShock 4)를 콘솔에 연결합니다.
- 콘솔의 전원 버튼을 길게 눌러 두 번째 비프음이 들릴 때까지 기다립니다.
- 화면에 옵션 목록이 표시되면, 7번 항목인 'PS4 초기화(시스템 소프트웨어 재설치)'를 선택하여 안전 모드에서 PS4를 복구합니다.
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해결 방법 #2: CHKDSK 명령어로 배드 섹터 복구하기
먼저 PS4의 하드 드라이브를 콘솔에서 분리한 후, Windows PC에 연결합니다.
Windows PC에서 작업 표시줄의 검색 아이콘을 클릭하고 "명령 프롬프트(Command Prompt)"를 입력한 뒤, '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
Chkdsk G: /r /f
여기서는 예시로 G: 드라이브를 사용했습니다. 실제 환경에서는 PS4 하드 드라이브에 할당된 드라이브 문자에 맞게 변경해 주세요.
CHKDSK 명령어 실행이 완료될 때까지 몇 분 정도 기다립니다.
해결 방법 #3: 내장 하드 드라이브 교체하기
PS4 콘솔의 내장 하드 드라이브를 교체하기 전에, 아래 준비물을 미리 준비해 두세요.
- 드라이버(십자 드라이버)
- 최소 1GB 이상의 여유 공간이 있는 USB 플래시 드라이브
- 안정적인 인터넷 연결
- PS4용 새 하드 드라이브 (2.5인치 내장형)
함께 읽으면 좋은 글: PS4에 문제가 생겼다면? 공장 초기화로 해결해 보세요!
1단계: 데이터 백업하기
"PS4 시스템 저장 공간 접근 오류 CE-34335-8"을 수정하기 위해 하드 드라이브를 교체하는 만큼, 앱 데이터, 스크린샷, 동영상 클립, 설정, 테마 등 중요한 파일을 모두 백업해 두는 것을 권장합니다.
- USB 플래시 드라이브를 PS4 콘솔에 삽입합니다.
- 설정 > 시스템 > 백업 및 복원으로 이동합니다.
- '백업'을 선택합니다.
- 백업할 데이터를 모두 선택하고, 백업 파일 이름을 지정한 후 '백업' 버튼을 누릅니다.
- 백업이 완료되면 USB 드라이브를 PS4 콘솔에서 분리합니다.
2단계: PS4 하드 드라이브 교체하기
모든 PS4 파일, 설정, 사용자 데이터를 안전하게 백업했다면, 다음 단계는 하드 드라이브를 교체하는 것입니다.
- PS4 콘솔의 전원을 끕니다.
- 커버를 열고 기존 하드 드라이브를 분리합니다.
- 새 하드 드라이브로 교체합니다.
- 새 HDD를 콘솔에 연결한 후, USB 플래시 드라이브를 이용해 중요한 PS4 데이터를 복원합니다.
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자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. PS4에서 시스템 저장 공간에 접근할 수 없을 때 어떻게 해야 하나요?
"PS4 시스템 저장 공간 접근 오류 CE-34335-8"이 발생하면 먼저 내장 하드 드라이브가 콘솔에 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. PS4의 HDD가 손상되었거나 고장 난 경우에는 새 하드 드라이브로 교체하는 것을 권장합니다.
Q2. PS4에서 '시스템 저장 공간에 접근할 수 없어 시작할 수 없습니다'라는 메시지가 나타나는 이유는 무엇인가요?
이 오류는 대부분 내장 하드 드라이브에 문제가 있을 때 발생합니다. PS4 콘솔이 HDD를 감지하지 못하면 해당 오류가 나타날 수 있습니다.
Q3. PS4에서 오류 코드 CE-34335-8은 무엇을 의미하나요?
PS4의 오류 코드 34335-8은 "하드 드라이브가 감지되지 않음(No Hard Drive Detected)"을 의미합니다. PS4에 설치된 내장 하드 드라이브가 손상되거나 고장 났을 때 이 오류 코드가 발생할 수 있습니다.
Q4. PS4 하드 드라이브가 고장 났는지 어떻게 알 수 있나요?
PS4 하드 드라이브가 손상되었는지 확인하려면 아래와 같은 증상이 있는지 점검해 보세요.
- 디스크 오류가 반복적으로 발생함
- 데이터 손실 발생
- 콘솔이 과도하게 과열됨
- 앱이나 게임이 자주 강제 종료됨
지금까지 "PS4 시작 불가, 시스템 저장 공간 접근 오류"를 해결하는 몇 가지 방법을 알아보았습니다. 위에서 소개한 방법 중 하나를 활용하면 PS4 오류 코드 34335-8을 빠르게 해결할 수 있습니다. 내장 하드 드라이브가 손상되었거나 고장 난 경우에는 새 하드 드라이브로 교체하면 됩니다. 단, 교체 전 반드시 스크린샷, 동영상 클립, 설정, 테마 등 중요한 파일을 모두 백업해 두시기 바랍니다.
성공적인 해결을 응원합니다!