최근 ACCC 대 Google , 연방 법원은 마침내 ACCC에 유리한 판결을 내리고 위반 건당 호주 달러 110만 달러의 벌금을 부과했습니다. 이 사건은 개인 위치 추적을 비활성화하는 방법에 대해 Google의 오해의 소지가 있는 Android 사용자에 관한 것입니다.
ACCC는 호주 경쟁 및 소비자 위원회(Australian Competition and Consumer Commission)의 약자로 사람이 오도될 때마다 위반이 발생하여 총 벌금이 수백만 달러에 달할 것이라고 믿습니다. 또한 법원에 무거운 벌금을 부과하여 다른 조직이 유사하게 행동하지 않도록 할 것을 촉구합니다.
이것은 어떻게 발견되었습니까?
ACCC는 이번 사건이 2018년 구글이 개인위치정보를 취득한 경위와 이유를 밝힌 진술과 관련이 있다고 설명했다. Google은 Android 사용자가 '위치 기록 ”, Google에서 사용자의 위치를 추적하지 않았습니다. 하지만 위치 기록 외에도 이와 동일한 정보를 수집하는 Android의 또 다른 Google 기능이 있었는데 '웹 및 앱 활동'이었습니다. ". 단순화하기 위해 사용자는 위치 기록을 모두 꺼야 합니다. 및 웹 및 앱 활동 자신의 위치가 추적되거나 기록되는 것을 방지하기 위해. 그러나 Google은 사용자에게 두 번째 요소에 대해 알리지 않았으며 사용자가 위치 기록을 켜는 것으로 믿게 했습니다. 끄기로 충분했습니다.
ACCC가 제기한 또 다른 비난은 Google의 개인 정보 보호 정책이 Google이 수집한 모든 개인 데이터가 개인 사용자의 기록을 기반으로 추천 검색 및 제안을 제공하는 것과 같이 개별 사용자의 이익을 위한 것이라고 사람들을 오도했다는 것입니다. 그러나 수집된 개인 데이터는 시장 수요와 트렌드를 분석하는 데 사용되었으며 Google에서 시장 분석 및 연구를 위해 사용했습니다.
그러나 Honorable Court는 사람들이 Google이 서비스를 무료로 제공하는 이유가 수집된 데이터에 상업적인 측면이 있기 때문이라고 추측했을 수 있다는 두 번째 고발을 기각했습니다.
처벌에 대한 법원의 결정은 무엇입니까?
과징금의 최종 금액과 집행명령은 추후 발표된다. 이 처벌의 주요 목적은 조직이 사용자에게 정보를 숨기는 부정직한 행동을 취하는 것을 방지하는 것입니다. 계속해서 사용자를 오도하는 많은 조직에서는 작은 벌금을 잡다한 비용으로 생각하는 경우가 많기 때문에 벌금은 더 높게 설정해야 합니다. 최근 ACCC 대 폭스바겐 사건에서 호주 연방 법원은 호주 디젤 배출 기준에 대한 오해의 소지가 있는 사실에 대해 9,600만 달러의 막대한 벌금을 부과했습니다.
Google의 경우 Google이 사용자에게 제공한 로컬 데이터 추적에 관한 정보가 완전히 오해의 소지가 있었다는 것이 연방 법원에 의해 확인되었습니다. 그러나 법원은 많은 사람들이 동의하기 전에 개인 정보 보호 약관을 읽거나 검토하지 않는다는 사실도 언급했습니다. 따라서 많은 소비자가 수락 버튼을 클릭하기 전에 모든 법적 이용 약관을 읽을 수 있는 시간과 능력이 제한되어 있기 때문에 모든 Android 사용자가 오도되었다고 말하는 것은 잘못된 것입니다.
반면 ACCC는 모든 사람이 변호사나 데이터 과학자를 고용하여 Google이 수집하려는 항목과 그 이유를 정확히 이해하는 것은 불가능하다고 주장합니다. 그러나 구글이 수집한 이 데이터는 이익을 내기 위한 의도로 이루어졌다는 것은 분명합니다. 이용 약관을 읽지 않은 사람들에 대해 오도된 사람들의 수에 접근하는 것은 당연히 어려울 것입니다. 그러나 많은 사용자가 위치 기록을 사용 중지함으로써 옵션을 선택하면 Google에서 데이터를 더 이상 수집하지 않습니다.
그러나 보고에 따르면 이 문제가 강조된 후 웹 및 앱 활동을 껐던 사용자의 수가 500% 증가했습니다.
Google이 의도적으로 이 허점을 남겼습니까?
위의 질문에 대해서는 정확한 답변을 드리기 어렵습니다. 그러나 Google에서 일부 유출된 보고서에 따르면 "Oh Shit" 회의라는 별명이 붙은 긴급한 내부 회의가 소집되었습니다. 이번 회의 전에는 이 문제를 몰랐던 구글 직원이 많은 것으로 알려졌다. 그러나 아무도 모르게 우연히 발생할 수 없는 Google 디자인 및 아키텍처의 결함이 있었습니다.
Google은 사용자에게 위치 기록 모듈과 그 기능에 대해 알렸을 때 이 옵션을 끄는 방법도 사용자에게 알렸습니다. 이러한 유형의 앱 디자인은 사용자가 Google이 데이터를 수집하도록 허용할지 여부를 결정할 수 있는 "선택 아키텍처"로 알려져 있습니다. 그러나 기본 스위치가 웹 및 앱 활동 내에 있기 때문에 위치 기록이 미끼 스위치 역할을 하도록 이 디자인에 백도어가 있는 경우 그렇다면 이것은 목적과 의도가 있는 허점입니다. Google 직원이 무엇을 언제 알았는지는 중요하지 않지만 사실 이 디자인이 구현된 시기를 아는 사람은 소수에 불과하므로 막대한 벌금이 부과될 것입니다.
이 사건에 대한 호주 경쟁 및 소비자 위원회의 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.