발로란트(Valorant)는 라이엇 게임즈가 개발한 전술적 1인칭 슈팅 게임(FPS)으로, Windows 10 PC에서 플레이할 수 있습니다. 화려하고 짜릿한 액션 연출 덕분에 많은 게이머들에게 사랑받고 있지만, PC 사양이나 소프트웨어 환경에 따라 게임 도중 갑자기 꺼지는 '충돌(Crashing)' 현상이 발생하기도 합니다. 이 글에서는 PC에서 발로란트가 자꾸 강제 종료되는 문제를 해결할 수 있는 7가지 방법을 단계별로 정리했습니다.
발로란트 충돌 문제 해결 방법 요약
방법 1. 최소 사양 확인
방법 2. 그래픽 드라이버 업데이트
방법 3. Windows 업데이트 실행
방법 4. 백신프로그램 일시 비활성화
방법 5. 게임 그래픽 설정 낮추기
방법 6. 오버클럭킹 중단
방법 7. 불필요한 프로그램 종료
방법 1: 최소 시스템 사양 확인하기
이 과정은 직접적인 문제 해결 절차는 아니지만, 가장 먼저 확인해야 할 예방 조치입니다. PC 하드웨어가 발로란트의 최소 요구 사양을 충족하지 못하면 아무리 다른 조치를 취해도 게임이 계속 튕길 수 있습니다. 아래 사양과 내 컴퓨터의 스펙을 비교해 보고, 부족하다면 하드웨어를 업그레이드한 후 게임을 실행하세요. 사양이 충족된다면 다음 단계로 넘어가면 됩니다.
| 운영체제: | Windows 7 / 8 / 10 64비트 |
| 프로세서: | Intel Core 2 Duo E8400 |
| 메모리: | RAM 4GB |
| 그래픽 카드: | Intel HD 4000 |
방법 2: 그래픽 드라이버 업데이트하기
발로란트 충돌 문제를 해결하는 첫 번째 실질적인 조치는 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 드라이버는 사용자와 하드웨어 간의 통신을 돕는 작은 프로그램으로, 구버전일 경우 게임과의 호환성 문제가 생길 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하는 방법은 크게 세 가지가 있습니다.
옵션 1: 제조사 공식 웹사이트에서 업데이트
사용 중인 그래픽 카드의 제조사와 모델명을 알고 있다면, 해당 하드웨어 제조사(NVIDIA, AMD, Intel 등)의 공식 지원 페이지에서 최신 드라이버를 직접 내려받는 것이 가장 확실한 방법입니다. 일반적인 진행 순서는 다음과 같습니다.
1단계: 그래픽 카드 제조사의 공식 지원 웹사이트에 접속합니다.
2단계: 검색창에 그래픽 카드 모델명을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3단계: 해당 그래픽 카드와 관련된 리소스 목록이 표시되면, 드라이버 항목을 찾아 다운로드 버튼을 클릭합니다.
4단계: 파일 다운로드가 완료되면 파일을 더블클릭하여 설치를 시작하고, 화면에 나타나는 안내에 따라 드라이버 설치를 마무리합니다.
5단계: 컴퓨터를 재시작한 후 발로란트를 실행하여 게임 중 충돌 현상이 사라졌는지 확인합니다.
옵션 2: 장치 관리자 활용하기
드라이버는 운영체제의 중요한 구성 요소입니다. 그래서 Microsoft는 Windows에 '장치 관리자'라는 기본 도구를 내장해 두었는데요. 이 유틸리티는 드라이버 문제를 자동으로 검색하고, Microsoft 서버에 최신 드라이버가 있다면 업데이트해 줍니다. 장치 관리자를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Windows + R 키를 눌러 실행(RUN) 창을 열고 "devmgmt.msc"를 입력한 뒤 확인 버튼을 클릭합니다.
2단계: 화면에 장치 관리자 창이 나타나면, 현재 시스템에 설치된 드라이버 목록에서 '디스플레이 어댑터(Display Adapters)'를 클릭하여 하위 메뉴를 펼칩니다.
3단계: 목록에서 자신의 그래픽 카드를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 뒤, '드라이버 업데이트'를 선택하고 화면의 지시에 따라 진행합니다.
참고: 장치 관리자는 Microsoft 서버에서만 업데이트된 드라이버를 검색하므로, 옵션 1에서 언급한 제조사(OEM) 웹사이트까지는 검색하지 않는다는 한계가 있습니다.
옵션 3: Smart Driver Care 활용하기
Smart Driver Care는 시스템에 설치된 드라이버와 프로그램을 자동으로 업데이트해 주는 전문 도구입니다. PC의 하드웨어를 자동으로 스캔하여 현재 드라이버 상태를 확인하고, 인터넷에서 최신 드라이버를 찾아줍니다. 업데이트가 필요한 항목을 발견하면 결과를 표시하고, 사용자가 원하는 드라이버만 선택적으로 업데이트할 수 있도록 대기합니다.
Smart Driver Care 기본 버전은 무료로 제공되며, 아래 링크에서 다운로드할 수 있습니다. 기본 버전은 PC의 모든 드라이버 문제를 스캔·진단해 주지만, 하루에 두 개의 드라이버만 업데이트할 수 있으며 다음 두 개를 업데이트하려면 24시간을 기다려야 합니다. Pro 버전을 구매하면 모든 드라이버를 한 번에 업데이트할 수 있습니다. Smart Driver Care로 발로란트 충돌 문제를 해결하는 절차는 다음과 같습니다.
1단계: 아래 링크에서 Smart Driver Care를 다운로드합니다.
2단계: 다운로드한 파일을 더블클릭하여 실행하고, 화면의 안내에 따라 소프트웨어를 설치합니다.
3단계: 프로그램 설치가 완료되면 앱을 실행하고 'Scan Now(지금 스캔)' 옵션을 클릭합니다.
4단계: Smart Driver Care가 시스템의 드라이버 문제를 모두 나열해 줍니다. 그중 그래픽 카드에 해당하는 항목을 찾아 옆의 'Update Driver(드라이버 업데이트)' 링크를 클릭합니다.
5단계: 업데이트가 완료되면 발로란트를 실행하여 게임 중 PC 충돌 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 3: Windows 업데이트 실행하기
발로란트 충돌 문제를 해결하기 위해 적용해야 할 다음 방법은 Windows 운영체제를 최신 상태로 유지하는 것입니다. Microsoft는 Windows 10 사용자에게 정기적인 업데이트를 제공하여 PC가 안정적이고 효율적으로 작동하도록 돕습니다. 업데이트를 진행하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Windows + I 키를 눌러 설정(Settings) 창을 엽니다.
2단계: 여러 옵션 중에서 '업데이트 및 보안(Update & Security)'을 선택합니다.
3단계: 창 오른쪽에 있는 '업데이트 확인(Check For Updates)' 버튼을 클릭합니다.
이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 업데이트가 완료되면 시스템을 재시작하고, 발로란트 충돌 문제가 여전히 발생하는지 확인합니다.
방법 4: 백신프로그램 일시적으로 비활성화하기
사이버 공격이 늘어남에 따라 요즘 백신 프로그램은 잠재적인 악성 소프트웨어까지 차단하도록 정교하게 설계되어 있습니다. 그 결과, 백신이 악성코드가 아닌 정상 프로그램도 추가 예방 차원에서 차단하는 경우가 있는데, 이를 '오탐(False Positive)'이라고 합니다. 백신이 발로란트를 차단하고 있는지 확인하려면 백신을 잠시 비활성화한 후 게임을 실행해 보세요. 백신을 끄는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 작업표시줄에 있는 백신 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2단계: 메뉴에서 '끄기(Turn Off)' 옵션을 클릭하고, 필요한 경우 비활성화 시간을 선택합니다.
3단계: 발로란트를 실행하여 게임 중 PC 충돌 현상이 나타나는지 확인합니다.
주의: 게임 테스트를 마친 후에는 반드시 백신을 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요.
4단계: 백신을 끈 상태에서 발로란트가 정상 작동한다면, 백신 설정에서 발로란트 실행 파일(exe)을 예외 항목으로 등록해야 합니다.
방법 5: 게임 그래픽 설정 낮추기
컴퓨터가 최소 사양을 충족하더라도, 하나의 응용 프로그램에 PC 자원 전부가 사용되지 않도록 게임 설정을 낮추는 것이 도움이 될 때가 있습니다. 게임 내 설정 메뉴에서 그래픽 옵션을 조정하면 됩니다.
1단계: 게임을 실행하고 설정 메뉴에 들어갑니다.
2단계: 상단의 '비디오(Video)' 탭을 클릭한 뒤, 하위 메뉴에서 '그래픽 품질(Graphics Quality)' 탭을 선택합니다.
3단계: 설정값을 조정하여 그래픽 품질을 '높음(High)'에서 '낮음(Low)'으로 변경한 후, 발로란트가 여전히 충돌하는지 확인합니다.
방법 6: 오버클럭킹 중단하기
많은 게이머가 GPU를 오버클럭하여 하드웨어 성능을 극한까지 끌어올립니다. 하지만 이런 작업은 장기적으로 하드웨어 손상을 일으키고 시스템을 불안정하게 만들 수 있어 권장되지 않습니다. 현재 MSI Afterburner나 XTU 같은 오버클럭킹 프로그램으로 PC 성능을 끌어올리고 있다면, 해당 프로그램을 비활성화한 후 발로란트를 실행해 보고 충돌 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 7: 다른 프로그램 모두 종료하기
실행 중인 모든 응용 프로그램은 RAM을 사용하며, 이는 곧 가용 메모리의 감소로 이어집니다. 따라서 가능한 한 다른 프로그램을 모두 닫은 상태, 즉 RAM이 거의 비어 있는 상태에서 게임을 실행하는 것이 좋습니다. 작업 관리자를 활용하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 작업표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 컨텍스트 메뉴를 연 뒤, 목록에서 '작업 관리자(Task Manager)'를 선택합니다.
2단계: 작업 관리자 창이 열리며, 기본적으로 '프로세스(Processes)' 탭이 표시됩니다.
3단계: 프로세스 탭 아래의 '메모리(Memory)' 항목을 클릭하면, 현재 실행 중인 응용 프로그램들이 메모리 사용량 순으로 정렬됩니다.
4단계: RAM을 확보하기 위해 목록 상단의 서드파티 프로그램부터 차례대로 종료합니다.
5단계: 종료하려는 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 컨텍스트 메뉴에서 '작업 끝내기(End task)'를 선택합니다.
참고: 모든 프로그램을 종료할 필요는 없습니다. 메모리 사용률이 10~20% 수준이 될 때까지 상위 항목의 프로그램만 닫으면 됩니다.
마무리하며
지금까지 소개한 해결 방법들은 각종 문제 해결 포럼에서 많은 게이머들이 실제로 사용하고 추천하는 가장 대표적인 방법들입니다. 어떤 순서로 시도하셔도 좋으며, 발로란트 충돌 문제가 해결되는 방법을 찾으면 그 이후 단계는 진행하지 않으셔도 됩니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 댓글로 알려주시면 다른 독자들에게도 큰 도움이 됩니다.
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