코로나19 위기 속 중소기업 생존 전략, 무료 비즈니스 툴 총정리

코로나바이러스는 전 세계적인 보건 위기와 경기 침체를 초래하는 것은 물론, 사람들의 업무 생산성에도 심각한 영향을 미치고 있습니다. 공포와 불안에 둘러싸인 상황에서 매일의 업무에 집중하고 동기를 유지하는 것이 쉽지 않기 때문입니다.

거래, 투자, 고용, 성장 등 모든 분야가 큰 타격을 입었으며, 특히 전 세계의 소규모 지역 기업들이 큰 어려움을 겪고 있습니다. 이들 소상공인과 중소기업은 국가 경제의 핵심 동력입니다. 실제로 미국 기준으로 소규모 기업들의 GDP 기여액은 2014년(가장 최근 데이터 기준) 무려 5조 9천억 달러에 달했습니다.

현재의 사회·경제적 위기는 기업 리더들에게 민첩한 대응과 즉각적인 실행 계획을 요구하고 있습니다. 갑작스러운 원격 근무 전환은 모든 기업에게 전례 없는 도전 과제였지만, 특히 가상 업무 환경에 충분히 투자하지 않았던 중소기업에게는 더욱 큰 부담으로 다가왔습니다.

이러한 상황에서 여러 비즈니스 소프트웨어 및 서비스 기업들은 위기를 겪는 기업들을 지원하기 위해 다양한 무료 제품과 프리미엄 도구 업그레이드를 선보이고 있습니다.

모든 규모의 기술 기업들이 무료 혜택으로 구호 활동에 나선 가운데, 팬데믹 상황에서 조직이 위기를 헤쳐나갈 수 있도록 돕는 최고의 무료 도구와 서비스를 정리해 보았습니다.

코로나19 시대 중소기업을 위한 무료 도구 및 할인 서비스 BEST

아래의 무료 도구와 할인 필수 프로그램들은 향후 몇 달간 기업이 위기를 극복하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 재택근무 시 유용하게 활용하시기 바랍니다.

참고: (*) 해당 조건을 충족하는 경우에 한함

무료 도구와 할인 서비스, 중소기업에 어떤 도움을 줄까?

1. Cloud Tuneup Pro

이처럼 힘든 시기에도 사이버 공격으로부터 안전한 조직은 없습니다. 많은 직원들이 원격으로 근무하는 상황에서 Cloud Tuneup Pro는 IT 관리자와 기업 리더가 회사 시스템에 대한 승인된 접근 권한이 오용되지 않는지 모니터링하고, 단일 포털에서 보안을 유지할 수 있도록 도와줍니다.

지금 혜택 받기:

2. Whooper

Whooper는 기업이 팀과 가장 효과적이고 안전하게 소통할 수 있도록 지원하는 인스턴트 메신저 플랫폼입니다. 일일 업무와 각종 미디어 파일을 쉽고 빠르게 공유하고 관리할 수 있습니다.

3. Kaspersky

의료기관을 위해 360도 완벽한 사이버 보호를 제공하는 혜택입니다.

4. 1Password

어디서든 쉽고 효율적으로 인력을 관리할 수 있도록, 1Password는 로그인 정보와 각종 리소스를 원격에서 안전하게 공유할 수 있는 무료 서비스를 제공합니다.

5. Bitdefender

모든 의료기관을 대상으로 엔터프라이즈급 보안과 엔드투엔드 보호 서비스를 무료로 제공합니다.

6. Google Ad Credits

2019년 1월 1일부터 Google 광고주 또는 파트너로 활동해 온 중소기업을 대상으로 합니다. Google은 향후 몇 주 내에 대상 기업에 적격 여부를 직접 연락할 예정입니다.

7. Facebook Ad Credits

중소기업을 지원하기 위해 Facebook은 광고 크레딧과 각종 혜택을 제공하여 고객과의 소통을 돕고 있습니다. 이 혜택은 30개국의 최대 30,000개 중소기업까지 확대 적용됩니다.

8. Hootsuite

특히 중소기업과 비영리단체를 위해 Hootsuite Professional 플랜을 무료로 제공하여 고객과의 연결을 유지할 수 있도록 지원합니다.

9. Salesforce

코로나19 팬데믹에 대응하여 Salesforce는 케어 관리팀, 의료기관, 긴급 대응팀에게 플랫폼 무료 접근권을 제공합니다.

10. Mailchimp

이메일 마케팅 솔루션 Mailchimp는 'COVID-19 관련 핵심 공중보건 정보' 전파에 힘쓰는 적격 단체에게 2020년 6월 30일까지 스탠다드 서비스를 무료로 제공합니다. 아울러 중소기업 고객 지원을 위한 1천만 달러 규모의 가격 지원 기금도 발표했습니다.

11. Microsoft Teams

제한된 기능의 무료 버전은 이미 제공되고 있지만, 3월 10일부터 Microsoft는 Teams 무료 버전의 '사용자 수 제한'을 해제했습니다. 나아가 영국 국립보건서비스(NHS) 직원들에게도 Teams 도구를 무료로 제공하고 있습니다.

12. Adobe

웹 기반 PDF 제품, Adobe Acrobat, Magento, Marketo 등 Adobe의 인기 솔루션이 6월 30일까지 무료로 제공됩니다.

13. Zoho

유명 마케팅 관리 도구인 Zoho는 누구나 원격 앱 전체 스위트를 무료로 이용할 수 있도록 했습니다. 화상 회의, 스토리지, 프로젝트 관리, 교육 등 재택근무에 필요한 다양한 도구가 포함됩니다.

14. Docusign

Docusign은 계약 프로세스를 자동화하는 훌륭한 애플리케이션 스위트를 제공합니다. eSignature로 문서를 보내고, 서명하고, 성사시키는 도구를 무료로 이용할 수 있습니다.

15. Evernote

전 세계 2억 2,500만 명이 신뢰하는 Evernote는 메모 작성, 저널 관리, 웹 콘텐츠 저장, 정보 공유에 탁월한 도구입니다. 중소기업이라면 무료 베이직 플랜으로도 충분히 활용할 수 있습니다.

16. Cisco

Duo Security의 2단계 인증 도구, 웹 보안 도구 Umbrella, VPN 솔루션 AnyConnect에 대한 혜택이 제공됩니다. 또한 화상회의 도구 Webex 서비스도 확대 제공되며, 이는 주로 기존 고객을 대상으로 합니다.

17. Zoom

화상회의 도구의 폭넓은 사용에 힘입어 Zoom은 제품을 최대한 활용할 수 있는 팁, 노하우, 각종 리소스 라이브러리를 구축했습니다. 중소기업은 관심 있는 플랜과 요금제에 대해 문의할 수 있습니다.

18. Atlassian

이슈 추적, 프로젝트 추적 및 관리를 위해 설계된 Atlassian의 Jira와 Confluence 등 클라우드 제품을 무료로 즐길 수 있습니다.

19. 8×8

8×8은 무료 화상회의뿐만 아니라 55개국의 로컬 전화 접속 번호 8개 이상을 제공합니다. 최대 50명 참여 가상회의를 제약 없이 언제든 진행할 수 있습니다.

20. Intermedia

가장 인기 있는 커뮤니케이션·협업 기업 중 하나로, 화상회의 및 웨비나 도구인 AnyMeeting Pro를 연말까지 무료로 제공합니다.

21. Trello

Trello는 교사와 강사가 강의 계획과 각종 활동을 무료로 관리할 수 있는 훌륭한 온라인 교육 도구입니다.

22. Amazon

수많은 학교가 임시 폐쇄된 상황에서 Amazon은 교육 기관에 미치는 영향을 줄이기 위한 조치를 내놓았습니다. 'Amazon Future Engineer' 프로그램을 통해 미국의 모든 교사와 학생에게 무료 온라인 컴퓨터 과학 수업을 제공합니다.

23. LinkedIn

팀원, 관리자, 비즈니스 리더들을 돕기 위해 LinkedIn은 원격 업무 생산성 유지, 효과적인 시간 관리, 스트레스 대처, 회복력 구축 등 흥미로운 주제의 무료 학습 강좌를 제공합니다.

24. McGraw-Hill

원격 및 거리 학습을 지원하기 위해 McGraw-Hill은 다양한 프로그램 자료, 디지털 콘텐츠, 전용 플랫폼을 제공하여 원격 학습의 효과를 극대화할 수 있도록 돕습니다.

25. Epic

Epic은 12세 이하 아동을 위한 대표 디지털 도서관입니다. 학교가 임시 폐쇄된 동안 교사가 학생들의 가정 학습을 지원할 수 있도록, 35,000권 이상의 도서와 오디오북, 퀴즈, 영상 콘텐츠 등을 담은 라이브러리 원격 접속을 허용합니다.

26. Avid

Avid는 독특한 원격 워크플로우 솔루션을 통해 콘텐츠 제작, 관리, 저장, 배포 서비스를 한정 기간 무료로 제공합니다.

27. Calm

Calm은 정신적 스트레스와 불안 해소를 돕는 전문 커뮤니티입니다. 우리를 둘러싼 긴장감 속에서 Calm은 무료 리소스, 라이브 스트리밍, 각종 팁과 영상 등을 제공하여 사람들이 스트레스 상황을 극복하도록 지원합니다.

28. Brit.co

세상이 혼란스러운 지금, Brit.co는 사람들이 영감과 창의력, 동기를 유지할 수 있도록 모든 온라인 클래스를 무료로 개방했습니다. 결제 시 코드 SELFCARE만 입력하면 됩니다.

29. Peloton

모든 체육관이 문을 닫은 상황에서 운동 애호가들에게 봉쇄 기간은 지루할 수밖에 없습니다. 이들을 위해 Peloton은 요가, 명상, 근력 운동 등 클래스의 90일 무료 체험 구독을 제공합니다.

30. UrbanSitter

직장을 가진 부모에게 업무와 육아를 동시에 관리하는 것은 큰 도전입니다. UrbanSitter는 신뢰할 수 있는 가정 방문 육아 도우미를 제공하며, 부모가 현명한 결정을 내릴 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공합니다.

31. Workable

Workable은 HR 담당자가 원격으로도 효율적으로 지원자를 선별할 수 있도록 돕는 전용 화상 면접 플랫폼을 제공합니다.

32. HR Acuity

원격으로도 직원 관련 이슈를 관리할 수 있습니다. HR Acuity는 중소기업에 한정판 무료 버전을 제공하여 직원 서류 및 이슈 추적을 관리할 수 있게 하며, 무료 버전으로도 100명 이상의 직원 데이터를 관리할 수 있습니다.

33. OutMatch

코로나바이러스는 기업의 채용 방식을 바꿔놓았습니다. 직원의 안전을 고려하여 OutMatch는 HD 화상 면접 솔루션을 60일간 무료로 제공합니다.

34. Harver

모든 채용 전 역량 평가를 한 곳에서 처리할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다. Harver에는 채용 프로세스를 효율화할 수 있는 다양한 리소스와 유용한 도구가 마련되어 있습니다.

35. Nvidia

NVIDIA GPU에 접근할 수 있는 개인은 Parabricks 라이선스를 요청할 수 있습니다. 90일간 무료로 제공되며, 모든 연구자가 신종 코로나바이러스 퇴치에 기여하기 위해 사용할 수 있습니다.

36. Autodesk

BIM 360 Design, Fusion Team, BIM 360 Docs, Fusion 360 등 Autodesk의 인기 솔루션을 무료로 이용할 수 있습니다.

37. Expensify

SNAP 카드로 식료품과 생필품을 구매하면 건당 최대 $50까지 환급받을 수 있는 훌륭한 캐시백 앱입니다. 다음부터 영수증을 버리지 말고 Expensify로 캐시백을 받아 알뜰하게 활용해 보세요.

38. Wave

중소기업의 장부 관리, 회계, 송장 발행을 아주 간편하게 만들어 줍니다. Wave는 경제적 혼란 속에서 숨통을 틔워줄 무료 재무 소프트웨어 솔루션을 제공합니다.

39. Kabbage

매출 증대를 돕기 위한 온라인 허브를 출시한 Kabbage는 미국 전역에서 누구나 온라인 기프트 인증서를 구매하고 핵심적인 재정 지원을 받을 수 있는 캠페인을 진행하고 있습니다.

함께 코로나19에 맞서는 테크 거인들

무료 제공 외에도, 기술 업계의 양대 산맥인 Apple과 Google이 협력하여 공중보건 당국의 앱을 통해 iOS와 Android 제품 간 상호 운용이 가능한 API를 선보였습니다. 핵심 아이디어는 '접촉자 추적(Contact Tracing)' 방식으로, 감염병 확산을 막기 위해 감염자와 접촉한 사람을 찾아내는 데 널리 쓰이는 전략입니다.

이들 테크 거인들은 이러한 방식을 공식 앱에 통합하여, 감염 경로에 노출된 사람들에게 알림을 보내 필요한 예방 조치를 취할 수 있도록 하는 데 집중하고 있습니다.

무엇보다 최우선순위는 안전하게 지내는 것

이 목록이 지금 혼란스럽고 어떤 조치를 취해야 할지 불확실한 중소기업들에 도움이 되기를 바랍니다. 하지만 동시에 한 가지 분명히 말씀드리고 싶은 것은, 지금 가장 중요한 우선순위는 자신과 가족의 안전을 지키는 것이라는 점입니다.

서두르기 전에, 스트레스를 겪고 있다면 먼저 이를 효과적으로 완화하는 방법부터 찾아보시기 바랍니다.

이 목록이 재택근무 전환을 최대한 원활하게 만드는 데 도움이 되기를 바랍니다. 이 도구들은 기업이 팀과 잠재 고객과의 연결을 유지하는 데 분명 큰 힘이 될 것입니다.