"문제가 잘 풀리지 않으면, 왼쪽으로 가라"는 말이 있습니다.
농담은 접어두고, 기술적인 관점에서 이 상황의 '왼쪽'이란 바로 안전 모드(Safe mode)를 의미합니다. 안전 모드로 전환하면 기술적 문제의 절반가량은 손쉽게 해결할 수 있는데요, Outlook도 예외는 아닙니다. Outlook이 정상적으로 실행되지 않을 때 가장 먼저 권장되는 방법이 바로 안전 모드로 시작하는 것입니다.
이 글에서는 Windows 버전별로 Outlook을 안전 모드에서 시작하는 방법을 단계별로 자세히 알려드리겠습니다.
Ctrl 키를 이용해 Outlook 안전 모드 시작하기 (모든 버전 공통)
이 방법의 가장 큰 장점은 모든 버전의 Windows와 Outlook에서 동일하게 작동한다는 점입니다. 방법은 매우 간단합니다. 바탕화면에 있는 Outlook 아이콘을 클릭할 때 키보드의 Ctrl(Ctrl) 키를 누른 상태로 클릭하기만 하면 됩니다. Ctrl 키를 누르는 순간 Outlook이 이를 자동으로 감지하여 아래와 같은 확인 메시지를 표시합니다.

Windows 10에서 Outlook 안전 모드 시작하기
Windows 10을 사용 중이라면 작업표시줄의 검색창을 누른 후 "outlook.exe /safe"라고 입력하고 Enter 키를 누르면 됩니다.
Windows 8에서 Outlook 안전 모드 시작하기
Windows 8에서 안전 모드로 전환하는 방법은 Windows 7과 거의 동일합니다. 시작 화면을 연 다음 "outlook.exe /safe"를 입력하고 Enter 키를 누르세요.

Windows 7 또는 Vista에서 Outlook 안전 모드 시작하기
Windows 7 또는 Vista 사용자라면 시작 메뉴를 연 후 "outlook.exe /safe"를 입력하기만 하면 Outlook의 안전 모드로 진입할 수 있습니다.

안전 모드 바로가기 만드는 방법
매번 명령어를 입력하는 것이 번거롭다면, 바탕화면에 안전 모드로 바로 진입할 수 있는 바로가기(단축 아이콘)를 만들어 두는 것도 좋은 방법입니다. 아래 순서대로 따라 해 보세요.
- 먼저 outlook.exe 파일의 위치를 확인합니다. 일반적으로 C:\Program Files\Microsoft Office\Office 경로에서 찾을 수 있습니다.
- 파일 위치를 확인했다면, 안전 모드에 접근할 때마다 긴 경로를 입력하는 번거로움을 줄이기 위해 실행 파일용 안전 모드 스위치를 생성합니다.
- 바탕화면 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, 컨텍스트 메뉴에서 '새로 만들기 → 바로가기'를 선택합니다.
- outlook.exe 파일이 있는 경로를 탐색하여 지정합니다.
- "/safe" 앞에 반드시 한 칸 띄어쓰기를 넣어야 합니다. 최종 경로는 "C:\Program Files\Microsoft Office\Office\outlook.exe" /safe 형태가 되어야 합니다.
- '다음'을 클릭하고 나중에 쉽게 알아볼 수 있도록 바로가기 이름을 지정합니다.
- '마침'을 클릭하면 완료됩니다.
이 글이 Outlook을 안전 모드에서 실행하는 데 도움이 되기를 바랍니다!