원격 데스크톱(Remote Desktop)을 아직 사용해 보지 않았다면 정말 유용한 기능임을 알게 될 것입니다. 사무실이나 집에 있는 다른 PC에 원격으로 접속하여, 물리적으로 그 컴퓨터 앞에 있어야만 가능했던 작업을 어디서든 처리할 수 있기 때문입니다. 필자는 원격 데스크톱을 활용해 회사의 서버에 접속하거나, 기술 지원을 위해 사용자 컴퓨터에 연결하고, 집에 있는 개인 PC에 접속해 파일을 불러오는 등 일상적으로 이 기능을 사용하고 있습니다.
원격 데스크톱 사용 전 확인 사항
원격 데스크톱을 사용하기 전에 몇 가지 기본적인 사항을 이해해야 합니다.
1. 운영체제 호환성
먼저, 원격 데스크톱은 Windows XP와 Windows Server 2003에서만 작동합니다. 즉, 접속 대상(연결되는 쪽)은 반드시 Windows XP 또는 2003이어야 합니다. Windows 98, ME, 2000에서는 XP나 2003 머신으로 '접속'할 수는 있지만, 그 반대로 98, ME, 2000 머신에 원격 접속하는 것은 불가능합니다. Windows 2000 이하 버전에 연결하려면 상용 소프트웨어를 구입해야 합니다.
참고: 이 글은 작성된 지 오래되었습니다. 현재는 Windows Vista, Windows 7, Windows 8에도 원격 접속이 가능합니다. 또한 마이크로소프트가 Windows XP에 대한 지원을 종료했기 때문에 이 튜토리얼의 실용성은 시간이 갈수록 떨어질 수 있습니다. 최신 환경이라면 Windows 8 원격 데스크톱 구성 관련 글을 참고하세요.
2. 관리자 권한 필요
두 번째로, 원격 액세스를 설정하려면 해당 컴퓨터에서 컴퓨터 관리자(Administrator) 계정으로 로그인해야 합니다. 매장에서 구매하거나 제조사에서 직접 받은 컴퓨터라면 처음 생성한 사용자 이름이 항상 관리자 계정입니다.
관리자 여부를 확인하는 쉬운 방법은 시작 → 제어판 → 사용자 계정으로 이동하는 것입니다. 자신의 사용자 이름 옆에 "Administrators" 또는 "Computer Administrator"라고 표시되어 있으면 관리자 계정입니다.
3. 비밀번호 필수 설정
세 번째로, 관리자 계정에는 반드시 비밀번호가 설정되어 있어야 합니다. 컴퓨터를 시작할 때 비밀번호 입력 없이 Windows에 로그인한다면 비밀번호가 설정되지 않은 것이며, 이 경우 원격 데스크톱이 작동하지 않습니다. 원격 데스크톱은 비밀번호가 없는 사용자 계정으로는 접속을 허용하지 않습니다.
사용자 계정에서 관리자 계정을 클릭하면 비밀번호 생성 옵션이 나타납니다. 다음 단계로 넘어가기 전에 반드시 비밀번호를 설정하세요.
방화벽에서 원격 데스크톱 허용하기
접속 대상 컴퓨터가 Windows XP SP3를 실행 중이라면, 방화벽에서 원격 데스크톱 연결을 허용해야 합니다. 시작 → 제어판 → Windows 방화벽으로 이동한 후 예외(Exceptions) 탭을 클릭하세요.
원격 데스크톱(Remote Desktop) 체크박스가 선택되어 있는지 확인합니다.
원격 연결 허용 설정하기
원격 데스크톱이 정상적으로 작동하기 위한 마지막 단계는 Windows에게 원격 사용자의 접속을 허용하도록 알려주는 것입니다. 지금까지는 요구 조건을 충족한 것일 뿐, 실제로 이 컴퓨터에 대한 원격 데스크톱 연결을 허용해야 합니다.
시작 → 제어판 → 시스템(System)으로 이동한 후 원격(Remote) 탭을 클릭하고, "사용자가 이 컴퓨터에 원격으로 연결할 수 있음" 체크박스를 선택하세요.
원격 사용자 선택(Select Remote Users) 버튼은 걱정하지 않아도 됩니다. 관리자는 기본적으로 접근 권한이 있기 때문입니다. 다만 관리자가 아닌 계정에 원격 데스크톱 권한을 부여하려면 해당 버튼을 클릭해 사용자를 추가하면 됩니다.
이것으로 원격 데스크톱 설정이 완료되었습니다!
같은 네트워크 내에서 연결 테스트
먼저 홈 네트워크에 있는 다른 컴퓨터에서 XP 머신으로 접속해 보세요. 연결하려면 다른 컴퓨터에서 시작 → 모든 프로그램 → 보조프로그램 → 통신 → 원격 데스크톱 연결을 클릭합니다. Windows Vista, 7, 8에서 XP 머신에 접속하려면 시작 메뉴에서 '원격 데스크톱 연결'을 검색하면 되고, Windows 8에서는 시작 화면에서 바로 타이핑하여 검색할 수 있습니다.
대화상자에 접속하려는 컴퓨터의 IP 주소 또는 컴퓨터 이름을 입력할 수 있습니다. 가장 확실한 방법은 IP 주소를 직접 입력하는 것입니다.
IP 주소 확인 방법
접속 대상 컴퓨터에서 시작 → 실행을 클릭하고 CMD를 입력합니다.
검은색 명령 프롬프트 창에 따옴표 없이 "ipconfig"를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
여러 정보와 함께 IP 주소가 표시됩니다. 다른 정보는 신경 쓰지 않아도 되며, IP 주소(192.x.x.x 형식 등)를 적어둔 후 접속하는 쪽 컴퓨터의 원격 데스크톱 입력창에 정확히 입력합니다.
연결(Connect)을 클릭하면 로그인 화면이 나타나는데, 이는 성공적으로 연결되었다는 의미입니다. 이제 컴퓨터 관리자 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 입력하면 됩니다.
만약 "컴퓨터가 새 연결을 수락할 수 없습니다" 같은 오류가 발생한다면 설정이 올바르게 완료되지 않은 것입니다. 관리자 계정에 비밀번호 부여, 방화벽 포트 열기, 시스템 속성에서 원격 연결 허용 체크 — 이 세 가지 항목 모두 접속 대상 컴퓨터에서 수행되어야 한다는 점을 기억하세요.
외부 네트워크에서 접속하기
같은 네트워크 내에서 연결에 성공했다면, 이제 외부에서 접속을 시도할 수 있습니다. 예를 들어 사무실에서 집에 있는 컴퓨터로 접속하는 것이 가능하지만, 몇 가지 추가 작업이 필요합니다.
1. 공인 IP 주소 확인 및 동적 DNS 설정
먼저 공인(Public) IP 주소(192.168.x.x가 아닌 주소)를 확인해야 합니다. 접속 대상 컴퓨터에서 https://www.whatismyip.com/ 에 접속하면 공인 IP 주소를 알려줍니다. 이 주소는 전 세계 어디에서든 해당 위치에 접속할 수 있는 고유한 주소입니다.
안타깝게도 대부분의 가정용 인터넷 연결에서는 공인 IP 주소가 사전 통지 없이 자주 변경됩니다. 이 문제를 해결하려면 동적 DNS(Dynamic DNS)를 사용해야 합니다. 자세한 내용은 아래 관련 글을 참고하세요:
- 동적 DNS를 위한 라우터 구성 방법
- 동적 DNS란 무엇이며 설정하는 방법
2. 라우터에서 포트 포워딩 설정
두 번째로 해야 할 일은 라우터에서 포트를 열고(케이블 모뎀을 컴퓨터에 직접 연결한 경우 제외), 해당 포트를 접속하려는 컴퓨터로 전달(port forwarding)하는 것입니다. 아래는 Netgear 라우터 기준 설명이지만, 다른 라우터도 명칭만 조금 다를 뿐 절차는 거의 동일합니다. 대부분 제조사 웹사이트에서 자사 라우터의 포트 포워딩 설정 방법을 안내하는 문서를 제공하니 참고하세요.
브라우저 주소창에 라우터의 IP 주소를 입력하여 라우터에 로그인합니다. 라우터 IP 주소는 네트워크상의 아무 컴퓨터에서나 명령 프롬프트를 열고 위에서처럼 ipconfig를 입력하면 확인할 수 있습니다. IP 주소 항목 외에 기본 게이트웨이(Default Gateway) 항목이 보이는데, 이것이 바로 라우터입니다. 아래 스크린샷에서는 192.168.244.2입니다.
해당 주소를 브라우저 주소창에 입력하고 Enter 키를 누르세요.
대부분 사용자 이름과 비밀번호를 요구합니다. 일반적으로 설명서나 라우터 하단 스티커에서 확인할 수 있습니다. 필자의 Netgear 라우터는 사용자 이름이 "admin"(소문자), 비밀번호가 "password"였습니다.
로그인하면 "포트 포워딩/포트 트리거링(Port Forwarding/Port Triggering)" 또는 이와 유사한 메뉴를 찾을 수 있습니다. Netopia에서는 Pinholes, Linksys에서는 Service 또는 Applications라는 이름으로 불립니다.
포트 포워딩 페이지에서는 레이아웃과 옵션이 제각각일 수 있습니다. 기본적으로는 "Remote Desktop" 같은 이름을 지정하고, 외부 포트와 내부 포트, 프로토콜을 선택한 후 데이터를 전달할 장치의 IP 주소를 지정하는 구조입니다.
원격 데스크톱의 경우 프로토콜은 항상 TCP를 선택합니다. 기본적으로 원격 데스크톱은 3389번 포트를 사용하므로 내부 포트와 외부 포트 칸에 모두 3389를 입력합니다. 마지막으로 내부 IP 주소는 XP 머신의 IP 주소를 입력합니다. 일부 설정에서는 시작 포트, 종료 포트, 트리거링 포트를 요구하는데, 모든 포트 칸에 3389를 입력하면 됩니다.
적용(Apply)을 클릭하면 끝입니다! 이제 공인 IP 주소(원격 데스크톱 연결 대화상자의 컴퓨터 입력창에 입력)를 통해 라우터를 거쳐 컴퓨터에 접속할 수 있습니다.
Windows XP 머신에 원격 접속하는 데 문제가 있다면 댓글로 남겨주세요. 도움을 드리겠습니다. 즐거운 원격 작업 되세요!