키오스크 모드(Kiosk Mode)는 Windows 10에 새로 도입된 기능이 아닙니다. 공항이나 기차역에서 TV 화면에 표시되는 Windows 데스크톱을 보셨거나, 탑승권을 출력할 때 이용한 적이 있다면 이미 이 모드를 경험하신 것입니다. 키오스크 모드의 목적은 하나의 단일 애플리케이션 또는 웹 페이지만 실행하도록 제한하는 것입니다. 그런데 Windows 10은 Microsoft Edge와 함께 키오스크 모드에 여러 가지 개선 사항을 선보였습니다. 지금부터 자세히 살펴보겠습니다.
키오스크 모드의 마법사(Wizard) 환경
Windows 10 v1809부터 키오스크 모드는 설정 과정 전반을 단계별로 안내하는 마법사 환경을 제공합니다. 여기에는 키오스크 전용 계정을 생성하는 옵션도 포함되어 있으며, 장치가 시작될 때 해당 계정으로 자동 로그인하도록 설정할 수도 있습니다. 이를 통해 컴퓨터를 부팅하기만 하면 곧바로 키오스크 모드가 시작되도록 손쉽게 구성할 수 있습니다.
Microsoft Edge 키오스크 모드의 두 가지 실행 방식
다음은 Microsoft Edge입니다. 키오스크 모드에서 Edge를 선택하면 마법사가 단일 앱 할당 액세스(assigned access) 환경에서 실행할 수 있는 두 가지 옵션을 제시합니다.
- 디지털/인터랙티브 사이니지: InPrivate 모드로 단일 웹사이트만 전체 화면에 표시합니다.
- 공개 브라우징(Public Browsing): 멀티 탭 브라우징을 지원하지만, 일부 기능은 제한되며 InPrivate 모드로 실행됩니다.
키오스크 모드에서 실행되는 Edge는 사용자가 창을 최소화하거나 닫는 것은 물론, 새 Edge 세션을 여는 것조차 허용하지 않습니다. 또한 설정 메뉴에는 접근할 수 없지만, 사용자는 '세션 종료' 버튼을 클릭하여 브라우징 데이터 삭제, 다운로드 항목 삭제, Microsoft Edge 재시작을 수행할 수 있습니다. 관리자는 일정 시간 동안 활동이 없으면 Edge 브라우저를 자동으로 다시 시작하도록 구성할 수도 있습니다.
멀티 앱 할당 액세스를 위한 추가 키오스크 유형
Edge를 사용할 때는 위 두 가지 외에 두 가지 키오스크 유형이 더 제공됩니다. 이 유형들은 키오스크 모드가 멀티 앱 할당 액세스(multi-app assigned access)로 실행되는 시나리오를 위해 마련된 것입니다. Windows 기본 설정 UI에서는 선택할 수 없으며, Microsoft에서 설명하는 Edge 키오스크 모드 배포 방식을 통해 구현해야 합니다.
이 모드에서는 Edge가 키오스크 모드에서 사용 가능한 여러 앱 중 하나로 동작합니다. 앞서 언급한 공개 브라우징 모드와 작동 방식은 같지만, 차이점은 사용자가 여러 개의 InPrivate 창을 닫고 열 수 있다는 점입니다.
그다음은 일반 모드(Normal mode)입니다. 이 모드는 전체 버전의 Microsoft Edge를 실행하지만 일부 기능에 제한이 있습니다. 어떤 기능이 제한되는지는 할당 액세스에 구성된 다른 앱에 따라 달라집니다. 예를 들어 Microsoft Store가 설정되어 있지 않으면 사용자가 전자책을 받을 수 없습니다.
또한 할당 액세스에 IE11이 구성되어 있다면 관리자는 엔터프라이즈 모드(Enterprise Mode)를 활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 이전 버전 호환성이 필요한 사이트에 접속할 때 자동으로 IE11로 전환됩니다.
배포를 위한 필수 요건
이러한 모드들을 배포하려면 관리자는 Windows 10 버전 1809(Professional, Enterprise, Education 에디션)에 설치된 Microsoft Edge, 그리고 Microsoft Intune이나 MDM 서비스와 같은 구성 및 배포 서비스가 필요합니다.
일반 소비자들에게 Edge가 최고의 브라우저로 꼽히지는 않을 수 있지만, 이러한 기능들을 통해 엔터프라이즈 시장에서 확실히 입지를 다져가고 있습니다. 키오스크 모드는 산업 현장에서 사용자를 하나의 웹사이트나 단일 앱으로 제한하기 위해 널리 활용되고 있으며, 내장된 WDAG(Windows Defender Application Guard) 기능과 결합하면 더욱 강력한 보안 환경을 구축할 수 있어 그 의미가 큽니다.