Windows 10/8/7 컴퓨터에서 하드웨어나 장치 관련 문제가 발생했다면 하드웨어 및 장치 문제 해결사(Hardware and Devices Troubleshooter)를 실행해 보세요. 이 자동화된 도구는 시스템을 스캔하여 문제를 찾아내고, 발견된 문제를 직접 해결하려고 시도합니다.
하드웨어 및 장치 문제 해결사란?
Windows 10/8/7에는 이 문제 해결사가 기본적으로 내장되어 있습니다. 최근에 새 드라이버나 하드웨어를 설치한 후 일부 기능이 제대로 작동하지 않는다면, 별도의 프로그램 설치 없이 이 내장 도구만으로도 대부분의 문제를 진단하고 수정할 수 있습니다.
Windows 10에서 실행하기
Windows 10에서는 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동한 뒤 하드웨어 및 장치 항목을 클릭하면 됩니다.
Windows 8/7에서 실행하기
Windows 8/7에서는 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 장치 구성을 열면 됩니다.
하드웨어 문제 해결사가 열리면 감지된 문제를 자동으로 수정하도록 설정하거나, 원하는 항목만 골라서 수정할 수도 있습니다.
다음(Next) 버튼을 클릭하면 하드웨어 및 장치 문제 해결사가 실행됩니다. 검사가 완료되면 발견된 문제에 대한 결과 보고서가 표시됩니다.
수정하고 싶은 항목을 선택한 뒤 다음을 클릭하세요. 그러면 문제 해결사가 해당 문제들을 자동으로 해결하려고 시도합니다.
문제 해결사가 목록에 없을 때: 명령 프롬프트로 실행하기
하드웨어 및 장치 문제 해결사가 설정 메뉴에 표시되지 않는 경우에도 명령줄을 통해 직접 실행할 수 있습니다. 명령 프롬프트(CMD)를 연 뒤 아래 명령어를 입력하거나 복사해서 붙여넣고 Enter 키를 누르기만 하면 됩니다.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
또한 무료 유틸리티인 FixWin을 다운로드하여 사용하면 클릭 한 번으로 문제 해결사를 바로 열 수 있어 더욱 편리합니다.
참고로 Windows 10에서 SD 카드 리더기가 인식되지 않을 때의 해결 방법도 별도로 정리되어 있으니 함께 참고해 보세요.
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