최신 버전의 Windows 10이 탑재된 Lenovo Yoga 태블릿은 태블릿 모드와 PC 모드 어느 환경에서든 대체로 쾌적하게 작동합니다. 그러나 간혹 짜증을 유발하는 문제가 하나 있습니다. 바로 Edge, Firefox, Chrome 브라우저에서 비밀번호를 입력하려고 화면 키보드(On-screen Keyboard)를 호출할 때 키보드가 나타나지 않는 현상입니다. 예전에는 멀쩡히 작동하던 기능이었는데 최근 들어 이런 문제가 발생하기 시작했습니다.
물론 키보드를 수동으로 실행해 비밀번호를 입력할 수는 있지만, 자동으로 띄우는 방법을 찾지 못했습니다. 처음에는 Chrome만의 문제인가 의심해 Edge로 전환해 시험해 보았지만 결과는 달라지지 않았습니다. 즉, 특정 브라우저의 오류가 아니라 Windows 설정과 관련된 문제일 가능성이 높습니다.
브라우저 비밀번호 입력란에서 화면 키보드 활성화하기
먼저 '설정' 앱을 실행합니다. 키보드에서 Win+I 키를 동시에 누르면 설정 창을 빠르게 열 수 있습니다.
다음으로 '접근성(Ease of Access)' 섹션으로 이동한 뒤 '키보드' 항목을 선택합니다. 접근성 메뉴에는 신체적 제약이 있는 사용자를 돕기 위한 다양한 옵션이 마련되어 있습니다.
오른쪽 패널에서 '화면 키보드 사용' 옵션 옆의 슬라이더를 끔(Off)에서 켬(On)으로 전환합니다.
이 설정을 적용하면 화면 키보드가 강제로 표시됩니다.
대안 1: 작업표시줄에 터치 키보드 버튼 추가
위 방법 외에 아래와 같은 방법도 시도해 볼 수 있습니다.
작업표시줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 손가락으로 길게 누른 뒤, 메뉴에서 '터치 키보드 버튼 표시'를 선택합니다. 그러면 작업표시줄 우측 하단에 키보드 아이콘이 추가되어, 필요할 때 클릭 한 번으로 화면 키보드를 호출할 수 있습니다.
대안 2: 터치 키보드 설정 직접 구성
위 방법으로도 원하는 결과를 얻지 못한다면, 마지막 수단으로 터치 키보드 설정을 직접 구성해 보세요.
설정 앱을 다시 열고 '장치(Devices)' 옵션으로 이동합니다.
그중 '입력(Typing)' 메뉴를 선택한 후, '태블릿 모드가 아니고 키보드가 연결되어 있지 않을 때 터치 키보드 표시' 옵션에 체크가 되어 있는지 확인합니다.
이제 Chrome, Firefox 또는 Edge 브라우저에서도 화면 키보드가 정상적으로 나타날 것입니다.
그래도 해결되지 않는다면
Chrome 안정 버전을 사용하는 경우 시크릿 모드(Inognito Mode)를 활용해 문제 여부를 먼저 확인해 볼 수 있습니다. 시크릿 모드에서 정상 작동한다면 설치된 확장 프로그램이 원인일 가능성이 큽니다. 이 경우 주소창에 chrome://extensions를 입력해 확장 프로그램 관리 페이지로 이동한 뒤, 각 확장 프로그램의 '사용' 체크박스를 하나씩 해제하면서 어떤 확장 프로그램이 렌더링 문제를 일으키는지 파악해 보세요.