컴퓨터 화면 주변에 갑자기 검은 테두리가 나타나기 시작했다면 왜 이런 현상이 발생했는지, 그리고 어떻게 해결해야 하는지 궁금하실 것입니다. 검은 막대는 화면 양옆이나 아래쪽에만 나타나는 경우도 있습니다. 이 글에서는 Windows 10 PC 또는 Surface Pro 기기에서 화면 가장자리의 검은 테두리와 막대를 제거하는 방법을 자세히 소개합니다.
Windows 10 모니터에 나타나는 검은 테두리
이 문제가 발생했다면 다음 세 가지 방법을 순서대로 시도해 볼 수 있습니다.
- 화면 해상도 확인
- 그래픽 및 모니터 드라이버 업데이트
- Windows 10 또는 Surface 기기 초기화
1. 화면 해상도 확인
가장 먼저 할 일은 모니터의 화면 해상도를 올바르게 조정하는 것입니다. Windows 10에서 설정 > 시스템 > 디스플레이를 엽니다. '배율 및 레이아웃' 항목에서 텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기를 100%(권장)으로 설정하고, '디스플레이 해상도'에서는 권장 값을 선택합니다.
Surface Pro의 최대 해상도는 2160 x 1440이므로, 현재 기기가 이 최대 해상도로 설정되어 있는지도 함께 확인하세요.
설정을 마친 후 검은 막대가 여전히 남아 있는지 살펴봅니다. 대부분의 경우 이 단계에서 문제가 해결되지만, 만약 변화가 없다면 아래의 방법을 계속 시도해 보세요.
2. 그래픽 및 모니터 드라이버 업데이트
오랫동안 드라이버를 업데이트하지 않았다면 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 뒤 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 반대로 최근에 그래픽 드라이버를 업데이트한 직후부터 이 문제가 시작되었다면, 드라이버를 이전 버전으로 롤백하는 것이 좋습니다.
그래도 해결되지 않는다면 그래픽 카드 제조사 웹사이트에 방문하여 시스템에 맞는 드라이버 설치 파일을 다운로드합니다. 이후 장치 관리자에서 기존 드라이버를 제거하고, 다운로드한 설치 파일을 실행해 새로 설치하면 됩니다. 해당 드라이버는 장치 관리자의 디스플레이 어댑터 항목에서 찾을 수 있습니다.
또한 목록을 아래로 스크롤하여 모니터 항목을 확장하면, 데스크톱 PC나 외부 모니터를 사용하는 경우 모니터용 드라이버도 확인할 수 있습니다.
모니터 드라이버 역시 함께 업데이트하면 도움이 될 수 있으니 참고하세요.
3. Windows 10 또는 Surface 기기 초기화
'PC 초기화' 기능을 사용하면 파일을 잃지 않고 Windows 10을 공장 출고 상태로 복원할 수 있습니다.
Surface 기기를 하드 리셋하는 방법은 매우 간단합니다. 먼저 전원 버튼을 30초 동안 길게 눌렀다가 놓습니다. 그다음 볼륨 올림 버튼과 전원 버튼을 함께 15초 동안 누른 후 놓습니다. 버튼을 누르고 있는 동안 화면이 깜빡이거나 이상하게 표시될 수 있지만, 이는 정상적인 현상이므로 걱정하지 않아도 됩니다. 모든 버튼에서 손을 뗀 후 약 10초간 기다렸다가, 전원 버튼을 한 번 눌러 Surface Pro 3를 켭니다. 마지막으로 화면 양옆의 검은 막대가 사라졌는지 확인합니다.
대부분의 경우 첫 번째 방법(해상도 조정)만으로도 문제가 해결됩니다. 순서대로 차분히 시도해 보시기 바랍니다!