Windows 10은 사용자가 모든 알림을 한곳에서 확인할 수 있는 알림 센터(Action Center)를 제공합니다. 알림 센터에서는 알림을 단순히 확인하는 것뿐만 아니라 관리하고 필요한 조치까지 하나의 창에서 처리할 수 있습니다. 겉모습은 메시지 아이콘과 비슷하지만 기능 면에서는 차이가 있습니다. 그런데 일부 사용자는 새로운 알림이 도착했다는 표시를 받았음에도, 정작 알림 센터를 열어보면 아무 내용도 보이지 않는 현상을 경험하기도 합니다. 이번 글에서는 이 문제를 해결하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
Windows 10 알림 센터의 잘못된 알림 문제
Windows 10의 알림 및 작업 센터에서는 알림 메시지가 실제 상태와 일치하지 않는 경우가 간혹 발생합니다. Windows 10에서는 분명 새로운 알림이 있다고 안내하지만, 막상 알림 센터를 열면 비어 있어서 아무런 알림도 확인할 수 없는 상황입니다. 아래 이미지에서처럼 Windows 10 알림에는 새 알림 6개가 있다고 표시되지만, 실제로 알림 센터에 접속하면 새로운 알림이 없습니다라고 나타나는 것이 대표적인 예입니다.
방법 1. Windows PowerShell 명령 실행
시작 메뉴 검색창에 powershell을 입력하고 Enter 키를 눌러 PowerShell 창을 엽니다. 그다음 아래 명령어를 복사해 붙여넣은 후 Enter 키를 누르세요.
Get-AppxPackage | % { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml" -verbose }
이 명령은 설치된 기본 앱 패키지를 다시 등록하는 과정으로, 알림 시스템과 관련된 앱의 손상된 구성 요소를 복구하는 데 도움이 됩니다. 명령 실행이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2. UsrClass.dat 파일 이름 변경
UsrClass.dat와 같은 DAT 파일 오류는 대부분 컴퓨터 부팅 시, 프로그램 실행 시 또는 프로그램의 특정 기능을 사용하려는 순간에 발생합니다. 다행히 이러한 오류는 비교적 간단한 절차로 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 연 후, 아래 텍스트를 입력하고 확인 버튼을 클릭하세요.
%localappdata%\Microsoft\Windows
그러면 해당 폴더 위치가 곧바로 파일 탐색기에서 열립니다.
UsrClass.dat라는 이름의 파일을 찾습니다. 가장 쉬운 방법은 탐색기의 검색 기능을 이용하거나, 키보드의 "U" 키를 반복해서 누르며 목록을 넘겨 해당 파일을 찾는 것입니다. 파일을 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 이름 바꾸기 옵션을 선택합니다.
파일 이름을 UsrClass.old.dat로 변경합니다. 이 파일은 사용자 프로필 설정 정보를 담고 있으며, 이름을 변경하면 Windows가 재부팅 시 새로운 파일을 자동으로 생성하므로 걱정하지 않아도 됩니다.
PC를 다시 시작한 후 문제가 지속되는지, 아니면 완전히 해결되었는지 확인합니다.
함께 참고하면 좋은 글: 알림 센터에서 알림이 사라졌을 때 복구하는 방법