규모 있는 대부분의 기술 기업과 마찬가지로 Microsoft 역시 특별한 도움이 필요한 사용자를 포함해 모든 사람이 제품을 편리하게 사용할 수 있도록 만드는 것을 사명으로 삼고 있습니다. 최근 몇 년간 Microsoft는 다양한 접근성 기능을 꾸준히 추가해 왔으며, 현재 Windows에는 풍부한 기본 제공 접근성 기능이 탑재되어 있어 가장 사용하기 편리한 운영체제 중 하나로 평가받고 있습니다.
Windows 10의 접근성 기능은 화면 보기, 소리 듣기, 그리고 Windows 10 사용 자체를 돕도록 설계되었습니다. 대표적인 기능으로는 내레이터(Narrator), 돋보기(Magnifier), 고대비(High Contrast), 자막(Closed Captions), 키보드, 마우스 등이 있습니다. 각 기능은 컴퓨터 접근성을 한층 높일 수 있도록 다양한 사용자 지정 옵션을 함께 제공합니다. 특별한 도움이 필요하시거나 주변에 그런 분이 계시다면 아래에서 소개하는 Windows 10 접근성 기능을 활용해 보시기 바랍니다.
장애인을 위한 Windows 10 접근성 기능
아래의 Windows 10 접근성 기능은 본인 또는 주변 장애인 분의 PC 사용 경험을 크게 개선해 줄 수 있습니다:
- 돋보기(Magnifier)
- 고대비(High Contrast)
- 내레이터(Narrator)
- 음성 인식(Speech Recognition)
- 자막(Closed Captions)
- 마우스(Mouse)
- 화면 키보드(On-Screen Keyboard)
- 시선 제어(Eye Control)
그럼 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1. 돋보기(Magnifier)
돋보기 기능을 사용하면 모니터나 노트북 화면 해상도를 변경하지 않고도 화면의 텍스트와 아이콘 같은 항목을 더 크게 표시할 수 있습니다. 덕분에 화면 해상도는 최적 상태로 유지하면서도 텍스트나 화면 요소의 크기를 자유롭게 조절할 수 있습니다. 시력이 좋지 않거나 화면의 글자를 읽는 데 어려움을 겪는 분들에게 매우 유용한 기능입니다.
이 기능을 사용하려면 설정 > 접근성 > 돋보기로 이동한 뒤 '돋보기 켜기' 토글을 활성화하면 됩니다.
돋보기에서는 도구를 켜거나 끄는 것은 물론, 확대할 영역을 지정하고 확대된 영역의 색상을 반전시키는 등 다양한 설정이 가능합니다. 기능이 활성화되면 화면에 돋보기가 나타나며, '+' 또는 '-' 아이콘을 클릭해 손쉽게 확대·축소할 수 있습니다.
참고: Windows 10에서 글꼴 크기를 늘려 텍스트를 더 크게 표시하는 방법도 함께 알아두면 좋습니다.
2. 고대비(High Contrast)
Windows 10에서는 전체 색 구성표를 변경하여 텍스트, 이미지, 아이콘, 응용 프로그램 창을 더 쉽게 볼 수 있습니다. '고대비' 기능은 시각 장애나 색약·색맹으로 어려움을 겪는 분들에게 특히 유용하며, 화면의 요소들을 더욱 뚜렷하고 식별하기 쉽게 만들어 줍니다.
Windows 10에서 미리 정의된 고대비 테마를 선택하려면 설정 > 접근성 > 고대비로 이동하세요.
3. 내레이터(Narrator)
Microsoft가 이 기능에 '내레이터'라는 이름을 붙인 이유는 그 뛰어난 기능 때문입니다. 내레이터는 화면에 나타나는 텍스트를 소리 내어 읽어 주는 화면 낭독 프로그램입니다. 오류 메시지 같은 이벤트를 설명하고, 입력하는 텍스트, 웹 사이트, 알림, 앱 내용, 특정 부분까지 소리 내어 읽어 주므로 디스플레이 없이도 PC를 사용할 수 있습니다. 실명, 색맹, 저시력 등의 어려움을 겪는 분들에게 이 Windows 10 접근성 기능은 큰 도움이 됩니다.
컴퓨터가 말하게 하려면 설정 > 접근성 > 내레이터로 이동한 후 '내레이터를 사용하여 디바이스 읽기 및 조작' 토글을 '켬'으로 변경하세요.
참고: Windows 10에서 내레이터를 활용하는 다양한 방법을 익혀 두면 더욱 편리합니다.
4. 음성 인식(Speech Recognition)
음성 인식은 Windows 10 접근성 기능 중 빼놓을 수 없는 강력한 도구입니다. 이 기능을 사용하면 목소리만으로 PC에 명령을 내릴 수 있습니다. 메뉴 탐색, 거의 모든 응용 프로그램에서의 받아쓰기, 웹 서핑이 가능하며, 사용자가 말한 내용을 듣고 화면 동작으로 변환해 줍니다.
이 기능을 사용하려면 설정 > 시간 및 언어 > 음성을 연 뒤 아래로 스크롤하여 '음성만으로 텍스트 받아쓰기 및 디바이스 제어' 관련 설정을 활성화하면 됩니다.
유의 사항: 음성 인식 기능은 영어(미국, 영국, 캐나다, 호주, 인도), 프랑스어, 독일어, 일본어, 중국어(번체 및 간체), 스페인어에서만 사용할 수 있습니다.
5. 자막(Closed Captions)
영상, 영화, TV 프로그램에서 흰색 자막을 읽는 데 어려움을 겪으시나요? 특히 밝은 배경에서는 자막이 잘 보이지 않아 답답할 수 있습니다. 이럴 때 '자막' 기능이 훌륭한 해결책이 됩니다. 이 기능을 사용하면 자막 텍스트의 색상과 배경을 원하는 대로 편집할 수 있습니다.
자막 설정에 접근하려면 설정 > 접근성 > 자막으로 이동한 후 원하는 대로 설정을 변경하세요.
자막의 투명도, 크기, 스타일, 효과도 자유롭게 사용자 지정할 수 있습니다. 화면 상단에 실시간 미리 보기가 표시되어 변경 사항을 바로 확인할 수 있습니다. 참고로 이 설정은 지원되는 모든 로컬 미디어 플레이어의 자막에 적용됩니다.
6. 마우스(Mouse)
화면 위에서 마우스 포인터를 찾기 어렵다면 이 기능을 활용해 보세요. 마우스 포인터의 크기와 색상을 변경하여 훨씬 눈에 잘 띄게 만들 수 있습니다.
마우스 포인터의 모양을 변경하려면 설정 > 접근성 > 커서 및 포인터로 이동하세요.
참고: 마우스 포인터 색상을 빨강, 검정 등으로 변경하고, 텍스트 커서 표시기의 크기·색상·굵기를 조절하면 가시성을 더욱 높일 수 있습니다.
7. 화면 키보드(On-Screen Keyboard)
화면 키보드는 화면에 시각적 키보드를 표시하는 기능으로, 일반 키보드처럼 모든 표준 키를 갖추고 있습니다. 마우스나 기타 포인팅 장치를 사용해 이 키보드를 조작할 수 있으며, 특별한 도움이 필요한 사용자를 위한 다양한 사용자 지정 옵션을 제공해 훨씬 쉽고 편안하게 사용할 수 있습니다. 이 접근성 도구의 대표적인 세부 기능은 다음과 같습니다:
- 고정 키(Sticky Keys) – 손가락을 오래 민첩하게 움직이기 어려운 분에게 적합합니다. CTRL+ALT+DELETE 같은 키보드 단축키 조합을 한 번에 하나의 키씩 눌러 입력할 수 있습니다.
- 필터 키(Filter Keys) – 키보드 위에서 손을 다루기 어려운 분에게 유용합니다. 반복된 키 입력을 걸러 주므로 잘못 입력한 글자를 지우기 위해 매번 백스페이스 키를 누를 필요가 없습니다.
- 전환 키(Toggle Keys) – Caps Lock이 활성화되었는지 여부를 알려 줍니다. Num Lock, Scroll Lock, Function Lock 키를 누를 때마다 소리로 알려 줍니다.
8. 시선 제어(Eye Control)
Windows 10의 시선 제어 기능을 사용하면 눈동자의 움직임만으로 PC를 조작할 수 있습니다. 설정 > 접근성 > 시선 제어로 이동한 후 '시선 제어 켜기'를 선택하면 활성화됩니다. 이렇게 하면 제어판과 같은 역할을 하는 LaunchPad가 열리며, 여기에서 마우스 오른쪽 클릭, 왼쪽 클릭, 작업 보기 등 다양한 기능을 수행할 수 있습니다.
업데이트: 더욱 강력해진 내레이터
Microsoft는 Windows 10 Anniversary Update의 일환으로 내레이터에 많은 변화를 주었습니다. 주요 업데이트 내용은 다음과 같습니다:
- 향상된 텍스트 음성 변환 음성: Microsoft는 내레이터에 훨씬 빠른 최대 속도를 지원하는 새로운 음성을 추가했습니다. 기존 음성은 분당 약 400단어 수준이었지만, 새로운 음성은 그 약 2배인 분당 약 800단어를 지원합니다.
- 내레이터에 새로운 언어 추가: 이제 내레이터는 스페인어, 프랑스어, 포르투갈어, 아랍어, 카탈루냐어, 덴마크어, 핀란드어, 노르웨이어, 네덜란드어, 스웨덴어, 터키어 등 더 많은 언어를 지원합니다.
- 검사 모드(Scan Mode) 도입: 내레이터에 추가된 새로운 탐색 모드입니다. CAPS LOCK과 SPACE를 동시에 누르면 검사 모드가 켜지며, 이 모드에서는 SPACE 키를 눌러 웹 페이지의 링크를 따라가거나 앱의 버튼을 누르는 등 관심 있는 항목을 활성화할 수 있습니다.
- 6단계 정보 표시 수준: 내레이터는 이제 6단계의 정보 표시 수준을 지원해 텍스트의 특성에 대해 더 자세한 정보를 제공합니다. CAPS LOCK + CTRL + (+) 키로 모드를 전환할 수 있습니다. 예를 들어 정보 표시 수준 0에서는 텍스트 내용만 들리고, 수준 1에서는 해당 텍스트가 제목인지 여부까지 들을 수 있습니다.
- 문장 부호 모드: 내레이터는 이제 텍스트를 읽을 때 얼마나 많은 문장 부호를 들려줄지 사용자가 직접 제어할 수 있습니다. CAPS LOCK + ALT + (+) 및 CAPS LOCK + ALT + (-) 키로 설정을 순환할 수 있으며, 문장 부호 설정에는 없음, 일부, 대부분, 모두, 수학과 기본값이 포함됩니다.
이 외에도 내레이터는 더 친숙해진 키보드 탐색, 자동 완성 제안 결과 음성 안내, Microsoft 팀에 손쉽게 피드백을 보낼 수 있는 기능 등을 갖추고 있습니다. Microsoft 팀은 내레이터를 쉽게 사용할 수 있도록 사용자 가이드와 문서 작업에도 힘쓰고 있으며, Anniversary Update 출시와 함께 온라인에서 가이드를 확인할 수 있습니다.
더욱 접근성 좋아진 앱과 환경
Microsoft 팀은 내레이터뿐 아니라 앱과 사용 환경의 접근성 개선에도 힘썼습니다. Windows 10의 주요 접근성 개선 사항은 다음과 같습니다:
- 탐색과 읽기가 더 쉬워진 Microsoft Edge: Microsoft Edge 팀은 접근성 진행 상황에 대해 여러 차례 업데이트를 제공했습니다. 이러한 업데이트 중 일부는 개발자가 접근성 좋은 웹 사이트를 더 쉽게 만들도록 돕기 위한 것이며, 팀은 주요 서드파티 보조 기술 공급업체와 긴밀히 협력하며 새 플랫폼으로의 전환을 지원하고 있습니다.
- 메일 앱: Windows 10 Anniversary Update에는 메일 앱에 큰 변화가 있었습니다. 지난여름 Windows 10이 처음 출시된 이후 메일 앱의 접근성은 지속적으로 개선되어 왔습니다.
- Cortana: Cortana는 장애를 가진 사용자를 위한 접근성 지원 측면에서 탁월한 도움을 주는 도구로 입증되었습니다. 사용자는 방향키와 탭 순서를 이용한 탐색을 포함해 키보드로 검색과 Cortana를 더욱 안정적으로 조작할 수 있습니다.
Windows 10은 장애 여부, 개인의 선호, 독특한 업무 방식과 무관하게 모든 사람의 삶에 의미 있는 혁신을 가져다줍니다. 이 강력한 기본 제공 접근성 기능들을 통해 Microsoft는 사용자가 화면과 상호작용하는 방식을 스스로 선택하고, 아이디어를 표현하며, 궁극적으로 일을 완수할 수 있도록 지원합니다.