Cortana는 사용자가 입력한 모든 명령과 검색 기록을 추적합니다. 이러한 정보는 Cortana 앱뿐만 아니라 Microsoft 개인정보 대시보드에서도 확인할 수 있습니다. 검색 활동, 기록, 음성 활동 등 Cortana와의 모든 상호작용을 남기고 싶지 않다면 주기적으로 삭제하는 것이 좋습니다. Microsoft는 이를 위한 공식적인 방법을 제공하며, 이를 통해 계정에 연결된 Windows 10의 Cortana 검색 콘텐츠를 손쉽게 삭제할 수 있습니다.
Windows 10에서 Cortana 검색 콘텐츠 삭제하기
Cortana 관련 데이터는 크게 네 곳에서 삭제할 수 있습니다. 각각의 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
1] Cortana 앱에서 채팅 기록 삭제
공용 PC를 사용 중이거나 다른 사람에게 검색 내역을 보이고 싶지 않다면, 앱 내에서 직접 삭제하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 다음 단계를 따르세요.
- Cortana 앱을 연 뒤 오른쪽 상단의 점 세 개(⋯) 메뉴를 클릭합니다.
- 설정(Settings)을 선택한 후 개인정보(Privacy)로 이동합니다.
- 채팅 기록(Chat history) 섹션 아래의 지우기(Clear) 버튼을 클릭하면 모든 대화가 삭제됩니다.
이 작업을 실행하면 현재 사용 중인 기기에서 사용자와 Cortana 간에 주고받은 모든 메시지가 삭제됩니다. 만약 여러 사람이 함께 사용하는 PC라면, 모든 채팅 기록을 깨끗이 지우는 가장 좋은 방법은 Microsoft 계정에서 로그아웃하는 것입니다.
2] Bing 검색 기록 삭제
다른 검색 엔진과 마찬가지로 Bing 역시 검색 기록을 활용해 개인화된 결과와 자동 완성 제안 등 더 나은 검색 환경을 제공합니다. Cortana도 이 데이터를 바탕으로 시의적절하고 지능적인 답변, 맞춤형 제안을 제공하며 다양한 작업을 대신 수행해 줍니다.
검색 기록을 삭제하려면 Microsoft 개인정보 대시보드의 Bing 검색 기록 페이지로 이동한 후 기록 지우기(Clear history)를 클릭하세요. 해당 페이지에는 최근 검색어 목록이 모두 표시되며, 전체를 한 번에 삭제하거나 특정 항목만 골라서 삭제할 수도 있습니다.
3] 음성 활동 삭제
Cortana로 음성 명령을 사용하는 것은 매우 간편합니다. 예전처럼 "Hey Cortana"라고 부를 필요 없이, 이제는 "Cortana"라고만 말해도 호출할 수 있습니다. 검색 기록과 마찬가지로 Cortana는 음성으로 입력한 모든 검색어를 추적합니다.
Microsoft는 더 나은 음성 인식 성능과 개인화된 음성 경험을 제공하기 위해 오디오 녹음을 수집하고 저장한다고 공식적으로 밝힌 바 있습니다. 음성 활동을 확인하고 삭제하려면 Microsoft 개인정보 대시보드의 음성 활동 페이지로 이동하세요. 이곳에는 음성 검색 기록만 표시되며, 검색 기록과 동일하게 전체 또는 선택한 항목만 삭제할 수 있습니다.
추가 팁: Cortana가 앞으로 음성을 더 이상 추적하지 않게 하려면 설정 > 개인정보로 이동하여 아래 두 가지 설정을 꺼두세요.
- 음성(Speech)
- 잉크 입력 및 입력 개인 설정(Inking & typing personalization)
다만 이 설정을 끄면 Cortana와 음성으로 대화할 수 없게 되며, 입력 인식이 비활성화되면 검색어를 기반으로 한 개인화 기능도 더 이상 작동하지 않는다는 점을 유의해야 합니다.
4] Cortana 노트북(Notebook) 데이터 삭제
최신 버전의 Cortana에서는 노트북 기능에 직접 접근할 수 없지만, 과거에 저장된 데이터는 여전히 서버에 남아 있을 수 있습니다. 이 데이터까지 완전히 삭제하고 싶다면 Microsoft 개인정보 대시보드로 이동한 후 Cortana 데이터 지우기(Clear Cortana data)를 클릭하세요. 그러면 Cortana와 관련된 모든 데이터가 한 번에 제거됩니다.
이 가이드를 통해 Windows 10에서 Cortana 검색 콘텐츠를 성공적으로 삭제하셨기를 바랍니다. 개인정보 보호를 위해 이러한 삭제 작업을 정기적으로 해두는 것도 좋은 습관입니다.