Windows 10 PC가 잠겨 있고 BitLocker 암호화 드라이브의 잠금을 해제하려고 하는데 이 드라이브의 BitLocker 암호화가 Windows 버전과 호환되지 않습니다. 오류 메시지가 표시되는 경우 , 이 게시물은 당신을 돕기 위한 것입니다. 이 게시물에서는 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 잠재적인 솔루션을 제공합니다.
이 문제가 발생하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
<블록 인용>이 드라이브의 BitLocker 암호화는 Windows 버전과 호환되지 않습니다. 최신 버전의 Windows를 사용하여 드라이브를 열어 보십시오.
이 드라이브의 BitLocker 암호화가 Windows 버전과 호환되지 않습니다.
이 이 드라이브의 BitLocker 암호화가 사용 중인 Windows 버전과 호환되지 않는 경우 문제가 있는 경우 아래의 권장 솔루션을 특별한 순서 없이 시도하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- 드라이브 연결 확인
- 펌웨어 및 BIOS 업데이트
- 다른 Windows 사용
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] 드라이브 연결 확인
이 솔루션을 사용하려면 PC를 열고(하드웨어 기술자의 서비스가 필요할 수 있음) SATA 리드를 재설정해야 합니다. 컴퓨터에서 Bitlocker 드라이브를 제거한 다음 다른 포트에 드라이브를 다시 연결하십시오.
이 솔루션이 BitLocker 암호화가 호환되지 않음을 해결하지 못하는 경우 문제가 있는 경우 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
2] 펌웨어 및 BIOS 업데이트
이 솔루션을 사용하려면 Windows 10 컴퓨터에서 BIOS 및 펌웨어를 업데이트하고 BitLocker 암호화가 호환되지 않는지 확인해야 합니다. 문제가 해결됩니다. 그렇지 않으면 다음 솔루션을 계속 진행하십시오.
3] 다른 Windows 시도
BitLocker 드라이브가 Windows 7/8에서 암호화된 경우 Windows 10은 XTS-AES를 사용하므로 Windows 10에서 이 Bitlocker 드라이브를 읽을 수 없습니다. 암호화 알고리즘 이전 Windows는 AES 암호화 알고리즘을 사용합니다. , 다른 Windows 7/8 컴퓨터에서 시도해야 합니다.
BitLocker 드라이브가 Windows 10에서 암호화되고 새 암호화 모드를 선택한 경우 , 이 BitLocker 드라이브는 Windows 7/8에서 새로운 XTS-AES 암호화 알고리즘으로 읽을 수 없습니다. 이전 Windows 버전과 호환되지 않으므로 다른 Windows 10 컴퓨터에서 시도해야 합니다.
이러한 솔루션 중 어느 것이든 효과가 있기를 바랍니다.
그러나 다른 모든 가능한 옵션을 사용해도 해결 방법이 작동하지 않으면 BitLocker 복구 도구를 사용하여 액세스할 수 없는 BitLocker 암호화 드라이브에서 데이터와 파일에 액세스 및 복구한 다음 Windows 10을 다시 설치할 수 있습니다.