Windows 10에서는 별다른 이유 없이 시작 메뉴 타일이 어두워지고 반투명한 배경으로 표시되는 경우가 종종 있습니다. 이 현상은 마우스 커서를 타일 위에 올렸을 때 드러나기도 하고, 아무때나 무작위로 발생하기도 합니다. 다행히 몇 가지 문제 해결 방법을 통해 쉽게 고칠 수 있으니, 아래 방법을 순서대로 시도해 보세요.
Windows 10에서 시작 메뉴 타일이 어두워지는 문제
처음에는 신고하면 곧 수정될 단순한 버그라고 생각하는 사용자가 많았지만, 문제는 한동안 계속 지속되었습니다. 아래의 해결 방법들을 하나씩 적용해 보시기 바랍니다.
- 타일 고정 해제 후 다시 고정
- 시작 메뉴 프로세스 재시작
- 그래픽 드라이버 업데이트
- 해당 Windows 앱 초기화
- DISM 도구 실행
타일이 완전히 어두워지지 않더라도 아이콘이 흐릿하게 보이거나 픽셀이 깨져 보이는 증상이 함께 나타나는 경우도 많습니다.
1] 타일 고정 해제 후 다시 고정
대부분의 경우 효과를 보는 가장 간단한 방법은 타일의 고정을 해제했다가 다시 고정하는 것입니다. 어둡거나 흐릿하게 보이는 타일을 클릭한 뒤 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 '시작 화면에서 고정 해제' 옵션을 선택합니다.
그다음 검색창에 해당 앱 이름을 입력하고, 앱이 검색 결과에 나타나면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 '시작 화면에 고정'을 선택합니다.
이 방법으로 대체로 문제가 해결됩니다. 그래도 증상이 계속된다면 다음 방법으로 넘어가세요.
2] 시작 메뉴 프로세스 재시작
Windows 10에서는 시작 메뉴가 별도의 프로세스인 StartMenuExperienceHost.exe로 실행됩니다. 위 방법으로 원하는 결과를 얻지 못했다면 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 연 뒤, '프로세스' 탭에서 해당 프로세스를 찾아 '작업 끝내기'를 클릭해 보세요. 시작 메뉴는 자동으로 다시 실행되며, 이 과정에서 일시적인 오류가 해소될 수 있습니다.
3] 그래픽 드라이버 업데이트
바탕 화면 빈 곳에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 'Intel Graphics Settings'를 선택합니다.
다음으로 3D 아이콘을 클릭해 'Global Settings' 화면으로 들어갑니다.
오른쪽 창의 'Application optimal mode' 항목에서 'Disable' 링크를 클릭해 응용 프로그램 최적 모드를 비활성화합니다.
이후 Intel Driver Update Utility를 실행해 새로운 그래픽 드라이버가 있는지 확인하고, 있다면 최신 버전으로 업데이트합니다.
AMD 그래픽 카드를 사용하는 시스템이라면 AMD Driver AutoDetect 유틸리티를 이용해 드라이버를 자동으로 진단하고 업데이트할 수 있습니다.
4] 해당 Windows 앱 초기화
설정 > 앱 > 앱 및 기능으로 이동해 문제가 발생하는 Microsoft Store 앱을 선택한 뒤 '고급 옵션'에서 '초기화' 버튼을 클릭합니다. 앱 데이터와 설정이 삭제되고 앱이 기본 상태로 되돌아가므로, 타일 표시 오류가 앱 자체의 문제일 경우 효과적입니다.
5] DISM 도구 실행
Windows 앱 관련 시스템 파일이 손상된 경우 DISM 도구가 이를 복구하는 데 도움이 됩니다. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 '명령 프롬프트(관리자)' 또는 'Windows PowerShell(관리자)'을 실행한 뒤 아래 명령어를 입력하세요.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth검사와 복구가 완료되면 시스템을 재부팅하고 시작 메뉴 타일이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
이상으로 Windows 10 시작 메뉴 타일이 어두워지는 문제의 해결 방법을 모두 살펴보았습니다!