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Windows 10에서 로지텍 SetPoint 런타임 오류 해결하는 6가지 방법

Windows 10 PC에서 로지텍 SetPoint 런타임 오류가 발생하고 있다면, 이 글에서 소개하는 해결 방법들이 도움이 될 것입니다. 이 문제가 발생하면 아래와 같은 오류 메시지가 화면에 나타납니다.

Runtime Error!
Program: C:\Program Files\Logitech\SetPointP\SetPoint.exe
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information.

오류의 주요 원인

이 오류는 일반적으로 다음과 같은 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.

  • 레지스트리의 비정상적이거나 손상된 항목
  • 잘못 구성된 시스템 설정
  • Visual C++ 런타임 구성 요소 라이브러리 누락

SetPoint란 무엇인가?

SetPoint는 로지텍 마우스를 위한 전용 커스터마이징 소프트웨어입니다. 이 프로그램을 사용하면 마우스 버튼, 키보드 F키 및 핫키를 자유롭게 설정할 수 있으며, 포인터 추적 속도 조절 등 기기별 세부 설정도 가능합니다. 또한 배터리 잔량 알림, Caps Lock 및 Num Lock 활성화 여부 표시 등의 유용한 기능도 제공합니다.

로지텍 SetPoint 런타임 오류 해결 방법

이 문제를 해결하기 위해 아래의 방법들을 순서대로 시도해 보세요.

  1. msvcp110.dll 파일 새로 고침
  2. Microsoft 재배포 가능 패키지 재설치
  3. 부팅 항목 옵션 수동 설정
  4. 호환 모드에서 로지텍 SetPoint 실행
  5. 클린 부팅 상태에서 문제 해결
  6. SetPoint 제거 후 재설치

각 해결 방법의 자세한 진행 과정을 살펴보겠습니다.

1] msvcp110.dll 파일 새로 고침

재설치로도 문제가 해결되지 않는다면 msvcp110.dll 파일 자체가 오류의 원인일 가능성이 높습니다. 먼저 작업 관리자(Task Manager)에서 SetPoint 프로세스를 종료한 후, 파일 탐색기를 열고 아래 경로로 이동하여 해당 DLL 파일을 삭제하세요.

C:\Program Files\Logitech\SetPointP\msvcp110.dll

파일 삭제 후 컴퓨터를 재시작하고 SetPoint를 다시 실행하면, 프로그램이 DLL 파일의 누락을 자동으로 감지하여 정상적인 새 파일로 대체합니다.

2] Microsoft 재배포 가능 패키지 재설치

이 오류가 발생하는 흔한 원인 중 하나는 Visual C++ 런타임 구성 요소의 라이브러리가 손실된 경우입니다. 이 경우 제어판 또는 설정에서 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 제거한 뒤, 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 다시 설치하세요.

3] 부팅 항목 옵션 수동 설정

아래 단계를 따라 진행하세요.

  • Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화상자를 엽니다.
  • 실행 창에 cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
  • 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Bcdedit /set IncreaseUserVA 2800

이 명령은 커널 디버거 설정 및 메모리 옵션과 같은 특정 부팅 항목 요소를 구성합니다. Windows Installer는 시스템 설치 시 표준 부팅 항목을 생성하지만, 부팅 옵션을 편집하여 운영 체제용 추가 사용자 지정 부팅 항목을 만들 수도 있습니다.

명령 실행이 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 오류가 계속되는지 확인하세요. 여전히 문제가 있다면 다음 해결 방법을 시도합니다.

4] 호환 모드에서 로지텍 SetPoint 실행

SetPoint.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '속성 → 호환성' 탭으로 이동하세요. '이 프로그램을 호환 모드로 실행' 옵션을 체크하고 이전 버전의 Windows(예: Windows 7)를 선택한 뒤 적용합니다. 그런 다음 프로그램을 실행하여 오류가 해결되었는지 확인하세요.

5] 클린 부팅 상태에서 문제 해결

런타임 오류는 백그라운드에서 실행 중인 다른 프로그램과의 충돌로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 클린 부팅(Clean Boot) 상태로 시스템을 시작하여 충돌을 일으키는 프로그램을 식별하고 문제를 해결할 수 있습니다.

6] SetPoint 제거 후 재설치

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 마지막 수단으로 제어판의 '프로그램 및 기능' 애플릿에서 SetPoint를 완전히 제거한 후, 로지텍 공식 웹사이트에서 최신 버전의 소프트웨어를 다운로드하여 새로 설치하세요.

이 글이 로지텍 SetPoint 런타임 오류를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다!