OEM 컴퓨터를 구입한 후 여러 가지 이유로 출고 시 상태로 되돌려야 하는 경우가 있습니다. 운영체제가 심하게 꼬여서 모든 설정을 초기화하는 것이 최선의 선택일 때도 있죠. 이 글에서는 복구 옵션(Recovery Option)을 통해 Windows 11/10이 설치된 OEM PC에 공장 초기화 이미지(Factory Image)를 복원하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
가장 먼저 시도해볼 것은 '이 PC 초기화' 기능입니다. 이 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, Windows 11/10을 클린 설치하거나 공장 초기화 이미지를 복원하는 두 가지 방법 중 하나를 선택해야 합니다.
공장 초기화 이미지는 고급 복구 옵션(Advanced Recovery Options)을 통해 복원할 수 있으며, 명령 프롬프트를 사용해 Windows 11/10을 초기화하는 방법도 있습니다.
Windows 11/10에서 공장 초기화 이미지 복원하기
Windows 11/10이 사전 설치된 새 컴퓨터를 구입하면, 별도의 시스템 복구 파티션에 공장 초기화 이미지가 함께 저장되어 있습니다. 공장 초기화 이미지란 필요한 드라이버와 프로그램이 미리 설치된 '깨끗한' 운영체제 사본을 말합니다. 다만 '깨끗한'이라는 표현에 따옴표를 붙인 이유는 대부분의 이미지에 불필요한 밀웨어(Crapware)가 잔뜩 포함되어 있기 때문입니다. 그럼에도 불구하고 구입 당시의 Windows 상태로 되돌리고 싶다면, PC는 컴퓨터 상태를 이 이미지로 복원하는 기능을 제공합니다.
복원 전 준비 사항
시작하기 전에 반드시 모든 데이터, 파일, 개인 폴더 등을 외장 하드 드라이브나 USB에 백업하세요. 백업이 완료되었다면, PC가 메인 전원에 연결되어 있는지 확인합니다.
복구 옵션으로 진입하는 단계
- WinX 메뉴(Windows 키 + X)에서 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
- 왼쪽 창에서 복구를 클릭합니다.
- 고급 시작 옵션 아래의 지금 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
PC가 재시작되면 고급 시작 옵션 화면으로 진입하고, 파란색 화면에 옵션 선택 목록이 나타납니다.
문제 해결(Troubleshoot)을 선택하면, OEM 컴퓨터의 경우 세 가지 옵션이 표시되며 그중 하나가 바로 공장 이미지 복원(Factory Image Restore)입니다.
공장 이미지 복원을 클릭하면 PC가 재시작되며, 저장된 시스템 이미지를 기반으로 시스템 소프트웨어 복원을 시도합니다.
명령 프롬프트로 Windows 11/10 공장 초기화하기
명령 프롬프트를 사용해서도 Windows 11/10을 공장 초기화할 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다:
- CMD를 관리자 권한으로 실행합니다.
systemreset --factoryreset을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.- 모든 항목 제거(Remove everything)를 선택합니다.
- Windows가 설치된 드라이브만(Only the drive where Windows is installed)을 선택합니다.
- 파일 제거 및 드라이브 정리(Remove files and clean the Drive)를 선택합니다.
- 화면의 지시에 따라 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
즉, 가장 먼저 데이터를 백업한 후 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행해야 합니다.
이제 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
systemreset --factoryreset
표시된 옵션 중 모든 항목 제거를 선택합니다.
다음으로 시스템 드라이브 또는 모든 드라이브를 선택합니다. 일반적으로 Windows가 설치된 드라이브만을 선택하는 것으로 충분합니다.
마지막으로 파일 제거 및 드라이브 정리를 선택합니다.
이후 화면의 지시에 따라 진행하고 작업이 완료될 때까지 기다리면 됩니다.
주의사항
초기화 프로세스가 한 번 시작되면 중간에 멈출 수 없습니다. 또한 이 과정은 전원 연결 상태에서만 시작할 수 있으며, 배터리 모드에서는 재시작 후 복원이 중단됩니다.
참고: 바탕화면에 접근할 수 없는 상황이라면, 로그인 화면에서 Shift 키를 누른 상태로 다시 시작을 클릭하세요. 재시작 후 시작 설정 화면으로 진입할 수 있으며, 몇 번의 클릭으로 문제 해결 화면까지 이동할 수 있습니다. 이후에는 위에서 설명한 동일한 절차를 수행하면 됩니다.
