문제가 발생하고 파일 탐색기에 대한 도움말을 얻는 방법이 궁금한 경우 Windows 10에서 이 게시물은 도움말을 얻을 수 있는 헬프 데스크, 지원 또는 커뮤니티 포럼, 웹사이트 옵션뿐만 아니라 몇 가지 유용한 방법 링크와 기본 제공 지원 옵션을 나열합니다.
Windows 10의 파일 탐색기에 대한 도움말 보기
시작하는 데 도움이 되는 유용한 링크:
이 게시물은 Windows 10에서 파일 탐색기를 열고 사용하는 방법을 보여줍니다.
편안함을 느끼면 이 탐색 팁과 요령을 사용하여 한 단계 더 나아가고 싶을 수도 있습니다.
이 Explorer 키보드 단축키를 사용하여 키보드 닌자가 되어 Explorer에서 더 빠르고 효과적으로 작업하세요.
익숙해지면 탐색기를 자유롭게 사용자 정의하고 레이아웃, 보기, 탐색 창, 파일 및 폴더 크기 등을 변경할 수 있습니다. Ultimate Windows Tweaker를 사용하면 작업이 쉬워집니다.
이 게시물은 Explorer가 충돌하거나 정지하는 경우에 도움이 됩니다. 컨텍스트 메뉴를 열기 위해 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하거나 창 크기를 조정하거나 스냅할 때, 비디오 폴더에서 충돌하거나 단순히 열리지 않을 수 있습니다! 이러한 문제를 개별적으로 해결하는 것 외에도 Windows 파일 및 폴더 문제 해결사를 사용하는 것도 도움이 될 것입니다.
여전히 지원이 필요한 경우 Explorer에 사용할 수 있는 도움말 옵션은 다음과 같습니다.
1] TWC 검색창 사용
TWC 검색을 사용하여 발생한 특정 문제 또는 받은 오류를 인용하여 문제를 검색하십시오. 가능성이 높습니다. 도움이 되는 것을 보게 될 것입니다. 그렇지 않은 경우 자습서 개발을 요청할 수 있습니다. 할 수만 있다면 그렇게 하겠습니다.
2] 지원 문의 앱 사용
기본 제공 연락처 지원 앱을 사용하여 Microsoft와 채팅하세요. 이를 사용하여 Microsoft Answer Tech 지원 직원과 온라인으로 채팅할 수 있습니다. 앱을 사용하여 콜백을 주선할 수도 있습니다.
3] Microsoft Answers 포럼 사용
Microsoft 지원 직원과 MVP가 도움을 드릴 수 있는 Microsoft Answers 포럼을 사용할 수 있습니다.
라이브 유료 기술 지원 사이트인 Microsoft Answer Desk의 서비스를 확인하여 Microsoft 지원 담당자와 채팅할 수도 있습니다.
4] 이메일, 채팅 또는 전화 지원 요청
이메일 및 채팅으로 Microsoft 지원에 문의할 수도 있습니다. . 고객 서비스 에이전트가 온라인 상태이고 여기에서 채팅할 수 있는 경우 이 효과에 대한 메시지가 표시됩니다. 그렇지 않은 경우 인스턴트 채팅:고객 서비스 에이전트가 오프라인 상태입니다가 표시됩니다. 메시지, 오른쪽에 있습니다. 그런 다음 채팅 지원을 위해 이 페이지를 방문할 수 있습니다. 이 양식을 사용하여 Microsoft에 이메일을 보내십시오. 이메일을 통해 연락을 드릴 것입니다.
전화번호로 Microsoft 고객 지원에 문의할 수 있습니다. 1 800-642-7676 또는 microsoft.com/contactus를 참조하세요.
5] 다른 방법
OEM 지원을 포함하여 전화 등을 통해 Microsoft 지원에 문의할 수 있는 더 많은 방법이 있습니다.
다음 읽기 :Windows 10에서 도움말을 얻는 방법.