Surface 기기가 사용 가능한 무선 네트워크를 찾았지만 연결되지 않는 문제가 발생하는 경우 , 이 게시물은 당신을 돕기 위한 것입니다. 이 게시물에서는 이 문제를 성공적으로 해결하기 위해 시도할 수 있는 가장 적합한 솔루션을 제공할 것입니다.
Surface 기기가 사용 가능한 무선 네트워크를 찾았지만 연결되지 않음
이 문제가 발생하면 아래에서 권장하는 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- Surface에서 Wi-Fi 설정 확인
- 라우터의 올바른 비밀번호 확인
- 다른 기기에서 네트워크 확인
- MAC 주소 필터링이 활성화되어 있는지 확인
- 네트워크 문제 해결사 실행
- WiFi 드라이버 업데이트/설치
- 유선 연결 사용
- 네트워크 연결 우선순위 변경
- WiFi 문제에 대한 일반 수정
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
아래 해결 방법을 시도하기 전에 업데이트를 확인하고 Windows 10 기반 Surface 장치에 사용 가능한 비트를 설치하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
1] Surface에서 Wi-Fi 설정 확인
Surface 장치를 해결하기 위한 첫 번째 시도는 사용 가능한 무선 네트워크를 찾았지만 연결되지 않는 문제는 Surface 장치의 WiFi 설정을 확인하는 것입니다.
시작으로 이동 , 설정을 선택합니다.> 네트워크 및 인터넷> Wi-Fi WiFi 버튼이 켜기로 전환되었는지 확인합니다. . 또한 설정으로 이동합니다.> 네트워크 및 인터넷 > 비행기 모드 비행기 모드도 끄기인지 확인하세요. .
무선 네트워크가 사용 가능한 네트워크 목록에 있고 무선 네트워크 아이콘이 작업 표시줄에 있는지 확인합니다.
이 모든 사전 확인이 순서대로 수행되었지만 문제가 여전히 존재하는 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
2] 라우터의 올바른 비밀번호 확인
여기에서 라우터의 올바른 비밀번호를 확인해야 합니다. 네트워크 비밀번호가 무엇인지 확실하지 않은 경우 무선 네트워크 비밀번호를 찾을 수 있습니다. 이제 무선 네트워크에 연결할 수 있다면 좋은 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
3] 다른 기기에서 네트워크 확인
Surface의 사용 가능한 네트워크 목록에 무선 네트워크가 나타나지만 연결할 수 없는 경우 먼저 네트워크가 다른 장치에서 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 무선 네트워크에 연결하여 다른 PC, 태블릿 또는 스마트폰에서 온라인으로 연결할 수 있는지 확인하세요.
Surface 또는 다른 장치에 연결할 수 없는 경우 네트워크 또는 하드웨어 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 인터넷 장치(모뎀, 라우터)를 다시 시작하고 Surface 장치를 다시 시작하고 Wi-Fi에 다시 연결할 수 있습니다.
반면에 다른 장치에서 Wi-Fi에 연결할 수 있지만 여전히 Surface에 연결할 수 없는 경우 Surface 장치를 다시 시작하는 것 외에도 Surface에서 날짜 및 시간 설정을 확인하고 필요한 경우 수정하십시오.
여전히 연결할 수 없으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
4] MAC 주소 필터링이 활성화되었는지 확인
무선 라우터는 MAC 필터링이라는 기능을 사용하여 무단 네트워크 액세스를 방지할 수 있습니다. . 따라서 이것이 잠재적인 범인일 수 있습니다.
라우터의 MAC 필터링이 켜져 있으면 다음 중 하나를 시도하십시오.
- MAC 필터링을 일시적으로 해제하여 Surface가 무선 네트워크에 연결되지 않는지 확인합니다.
- 라우터의 인증 목록에 Surface의 MAC 주소를 추가합니다.
라우터의 MAC 필터링 설정을 변경하거나 Surface의 MAC 주소를 라우터의 인증 목록에 추가하려면 라우터와 함께 제공된 정보를 참조하거나 하드웨어 제조업체의 웹 사이트로 이동하세요. 라우터의 MAC 필터링 설정을 변경하는 경우 Surface를 무선 네트워크에 연결하기 전에 라우터를 다시 시작하세요.
여전히 연결할 수 없으면 ISP 또는 무선 라우터 제조업체에 문의하여 여러 장치에서 무선 네트워크를 볼 수 있지만 연결할 수 없다고 보고하십시오.
5] 네트워크 문제 해결사 실행
이 솔루션을 사용하려면 내장된 Windows 10용 네트워크 문제 해결사를 실행해야 합니다. 마법사는 Surface 장치의 Wi-Fi 문제를 진단하고 수정하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
6] WiFi 드라이버 업데이트/설치
이 솔루션을 사용하려면 Windows 10용 WiFi 드라이버를 업데이트/설치하고 Surface 장치용 최신 펌웨어 및 드라이버를 다운로드해야 합니다.
7] 유선 연결 사용
이것은 솔루션보다 해결 방법에 가깝습니다. 여기서는 유선(이더넷) 연결을 사용하면 됩니다.
8] 네트워크 연결 우선 순위 변경
일반적으로 Windows 10 컴퓨터가 올바른 네트워크 연결을 선택하기 때문에 네트워크 연결 우선 순위를 변경할 이유가 없습니다. 그러나 선호하는 네트워크를 선택하고 자동으로 연결하고 싶거나 연결 순서를 다르게 하고 싶다면 네트워크 연결 우선순위를 변경할 수 있습니다.
9] WiFi 문제에 대한 일반 수정
이 가이드는 Windows 10에서 WiFi 문제를 해결하고 Surface 장치에서 문제 없이 사용하는 방법을 보여줍니다.
도움이 되기를 바랍니다!
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