Windows 11/10의 위치 서비스가 운영체제 자체에 의하거나 일부 서드파티 소프트웨어로 인해 자동으로 회색으로 비활성화되는 현상이 종종 보고되고 있습니다. 이러한 오류가 발생하면 사용자는 위치 서비스를 켜거나 끌 수 없을 뿐만 아니라 관련 설정 자체를 변경하는 것도 불가능합니다. 이번 글에서는 Windows 11/10에서 이 문제를 해결할 수 있는 검증된 방법들을 소개합니다.
Windows 11/10에서 위치 서비스가 회색으로 비활성화되는 문제
본격적인 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 클린 부팅(Clean Boot)을 수행한 후 위치 서비스 설정이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다. 클린 부팅 상태에서 설정이 정상적으로 작동한다면, 문제를 일으키는 특정 프로세스를 직접 찾아내 제거해야 합니다.
다음 세 가지 방법은 Windows 11/10에서 위치 서비스가 회색으로 비활성화되는 오류를 해결하는 데 효과적입니다. 각 단계를 순서대로 꼼꼼히 따라 해 보세요.
- 레지스트리 편집기 사용
- Windows 서비스 관리자 활용
- 그룹 정책 편집기 사용
1] 레지스트리 편집기 사용
Windows 레지스트리 편집기를 실행한 후 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lfsvc\TriggerInfo
3이라는 이름의 키(폴더)를 선택합니다.
해당 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 삭제합니다.
2] Windows 서비스 관리자 활용
Windows 서비스 관리자(services.msc)를 엽니다.
Geolocation Service(지리적 위치 서비스) 항목을 찾아 서비스 상태가 실행 중(Running)인지, 그리고 시작 유형이 자동(Automatic)으로 설정되어 있는지 확인합니다.
설정을 마친 후 위치 서비스가 정상 작동하는지 확인해 보세요.
3] 그룹 정책 편집기 사용
그룹 정책 편집기(GPEDIT)는 Windows 11/10 Home 에디션에는 기본적으로 포함되어 있지 않습니다. 따라서 Home 버전을 사용 중이라면 이 방법은 건너뛰거나, GPEDIT를 별도로 추가한 후 시도해 볼 수 있습니다.
그룹 정책 편집기를 열고 다음 경로로 이동합니다.
관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 위치 및 센서
아래 세 가지 설정을 각각 두 번 클릭하여 구성되지 않음(Not Configured) 또는 사용 안 함(Disabled)으로 변경합니다.
- 위치 스크립팅 끄기(Turn off location scripting)
- 위치 끄기(Turn off location)
- 센서 끄기(Turn off sensors)
다음으로 아래 경로로 추가로 이동합니다.
관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 위치 및 센서 > Windows 위치 공급자
Windows 위치 공급자 끄기(Turn off Windows Location Provider) 항목을 두 번 클릭한 후, 구성 값을 구성되지 않음 또는 사용 안 함으로 설정합니다.
이 정책 설정은 해당 컴퓨터의 Windows 위치 공급자 기능을 비활성화합니다. 이 정책을 '사용'으로 설정하면 Windows 위치 공급자 기능이 꺼지며, 컴퓨터의 모든 프로그램이 해당 기능을 사용할 수 없습니다. 반대로 '사용 안 함' 또는 '구성되지 않음'으로 설정하면 컴퓨터의 모든 프로그램이 Windows 위치 공급자 기능을 자유롭게 사용할 수 있습니다.
모든 설정을 마친 후 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
문제 해결에 행운을 빕니다!