일부 PC 게이머는 Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터에서 게임을 시작하려고 할 때 BigKDriver.sys를 언로드하십시오(helpsrv.sys, p.sys, iusb3hcs.sys, amdxhc.sys 등)라는 오류 메시지가 표시된다고 보고했습니다. ) 게임을 시작하기 전에 이 게시물은 영향을 받는 사용자가 이 문제를 해결하는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 이 오류에는 다양한 경우가 있으며 게임에서 sys 드라이버 파일을 언로드하라는 공통 요소가 있다는 점을 염두에 두십시오.
BigKDriver.sys가 무엇인가요?
BigKDriver.sys는 Easy Anti-Cheat와(과) 관련된 시스템 파일입니다. 대부분의 Windows 시스템 파일은 C:\Windows, 특히 /System32 및 /SysWOW64 하위 폴더에 저장됩니다. 그러나 사용자 폴더(예:Appdata 폴더)와 앱 폴더(예:ProgramData 또는 Program Files 폴더)에 걸쳐 시스템 파일이 분산되어 있는 경우도 있습니다.
helpsrv.sys 드라이버란 무엇입니까?
모듈 helprv.sys가 Trojan.Agent로 탐지되었습니다. filw는 %windir%에서 찾거나 찾을 수 있습니다. 이 파일은 제품명과 회사명 HelpSrv Network에 속해 있습니다. 파일을 제거하려면 전체 시스템 AV 스캔을 실행하십시오.
p.sys 드라이버란 무엇입니까?
3D 격투 게임인 ZEQ2 Lite에서 사용하는 게임 효과 파일. 플레이어의 기술과 행동이 3D 환경에서 방출되는 방식을 지정하는 입자 물리학 효과를 저장합니다. 공격 및 마법 주문과 같은 캐릭터 능력에 사용됩니다. 파일은 C:\Windows\Temp 및/또는 ZEQ2 Lite 설치의 \effects\ 하위 디렉토리에서 찾을 수 있습니다. 일반 텍스트 형식으로 저장됩니다. 파일을 제거하려면 해당 위치로 이동하여 파일을 삭제하거나 이름을 변경하세요.
iusb3hcs.sys가 무엇인가요?
인텔® USB(버전 3.0 호스트 컨트롤러 스위치 드라이버)로 알려진 프로세스는 인텔의 소프트웨어 USB 3.0 호스트 컨트롤러 스위치 드라이버에 속합니다. Iusb3hcs.sys는 Windows OS에 필수적인 것은 아니며 비교적 적은 문제를 야기합니다. Iusb3hcs.sys는 C:\Windows\System32\drivers 폴더에 있습니다.
amdxhc.sys가 무엇인가요?
amdxhc.sys 파일은 AMD USB 3.0 장치 드라이버의 일부이며 amdxhc.sys 버전 정보에 따라 Advanced Micro Devices, INC.에서 개발했습니다. amdxhc.sys의 설명은 "AMD USB 3.0 호스트 컨트롤러 드라이버"입니다. Advanced Micro Devices Inc.에서 디지털 서명했습니다. amdxhc.sys 파일은 일반적으로 'c:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\amdxhc.inf_amd64_neutral_58bf2b068a2ef992\x64\' 폴더에 있습니다. VirusTotal의 어떤 안티바이러스 스캐너도 amdxhc.sys에 대해 악성을 보고하지 않습니다.
Windows 드라이버를 어떻게 언로드합니까?
Windows 드라이버를 언로드하려면 다음 지침을 따르십시오. Windows 키 + I을 눌러 설정을 엽니다. 이제 제거를 입력합니다. 프로그램 추가 또는 제거를 선택합니다. 제거하려는 장치 또는 드라이버 패키지가 프로그램 목록에 나타나면 제거를 선택하십시오.
게임을 시작하기 전에 helprv.sys, p.sys, iusb3hcs.sys, amdxhc.sys 또는 BigKDriver.sys를 언로드하십시오.
게임에서 Windows 11/10 게임 장비에서 sys 드라이버 파일을 언로드하라는 메시지가 표시되면 특별한 순서 없이 아래 권장 솔루션을 시도하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 파일은 BigKDriver.sys, helprv.sys, p.sys, iusb3hcs.sys, amdxhc.sys 등일 수 있습니다.
- 운전자 서명 시행 활성화
- 드라이버 업데이트
- 게임 제거 및 재설치
- 시스템 복원 수행
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] 드라이버 서명 시행 활성화
Easy Anti-Cheat를 사용하려면 Driver Signature Enforcement를 활성화해야 합니다. 이 경우 드라이버 서명 시행을 활성화하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
2] 드라이버 업데이트
이 솔루션을 사용하려면 Windows 11/10 컴퓨터에 연결된 모든 하드웨어가 최신 상태인지 확인해야 합니다.
장치 관리자를 통해 드라이버를 수동으로 업데이트하거나 Windows 업데이트의 선택적 업데이트 섹션에서 드라이버 업데이트를 받을 수 있습니다.
제조업체의 웹사이트에서 최신 버전의 드라이버를 다운로드할 수도 있습니다.
3] 게임 제거 및 재설치
이 오류를 발생시키는 게임에 따라 게임을 제거했다가 다시 설치하면 됩니다.
이 솔루션을 사용하려면 문제가 있는 게임을 제거하고(타사 소프트웨어 제거 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다) 게임 AppData 폴더 내용을 지우고 PC를 재부팅한 다음 Windows 11/10 PC에 최신 버전의 게임을 다운로드하여 다시 설치해야 합니다.
게임 AppData 폴더 내용을 지우거나 삭제하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 호출합니다.
- 실행 대화 상자에서 아래 환경 변수를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
%appdata%
- 위치에서 문제가 있는 게임 폴더를 찾습니다(숨김 파일/폴더를 표시해야 할 수도 있음).
- 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다. . 추가 메시지가 있으면 확인하세요.
- 파일 탐색기를 종료합니다.
문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
4] 시스템 복원 수행
최근에 오류가 발생하기 시작했음을 발견했다면 최근에 시스템이 변경되어 문제가 촉진되었을 가능성이 있습니다.
현재 이 문제의 원인이 될 수 있는 변경 사항이 무엇인지 모르는 경우 시스템 복원을 사용할 수 있습니다. (응용 프로그램 설치, 사용자 기본 설정 및 복원 지점 이후에 수행된 모든 변경 사항은 손실됨) 프린터가 제대로 작동한다고 확신하는 날짜로 되돌립니다.
시스템 복원을 수행하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + R 누르기 .
- 실행 대화 상자에 rstrui를 입력합니다. Enter 키를 눌러 시스템 복원을 엽니다. 마법사.
- 시스템 복원의 초기 화면에 도달하면 다음을 클릭합니다. 다음 창으로 이동합니다.
- 다음 화면에서 더 많은 복원 지점 표시와 관련된 확인란을 선택하여 시작합니다. .
- 이 작업을 수행한 후 처음 오류를 발견한 날짜보다 오래된 날짜를 가진 지점을 선택하십시오.
- 다음을 클릭합니다. 다음 메뉴로 이동합니다.
- 마침을 클릭합니다. 최종 프롬프트에서 확인합니다.
다음 시스템 시작 시 이전 컴퓨터 상태가 적용됩니다.
도움이 되기를 바랍니다!
Easy Anti-Cheat가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
Easy Anti-Cheat가 Windows 11/10 PC에서 작동하지 않으면 프로그램이 시스템에서 제거되었을 가능성이 큽니다. 게임에 대한 공개 테스트 서버(PTS)를 제거한 다음 메인 게임을 실행한 경우 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Easy Anti-Cheat를 다시 설치하세요. 게임을 시작할 수 있어야 합니다.
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