이 글에서는 Origin에서 게임 다운로드가 계속 중지되는 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 소개합니다. Electronic Arts(일렉트로닉 아츠)가 개발한 Origin은 PC에서 비디오 게임을 구매하고 플레이할 수 있는 디지털 배포 플랫폼입니다. 전용 클라이언트 소프트웨어를 통해 좋아하는 게임을 손쉽게 내려받을 수 있지만, 일부 사용자들은 다운로드가 자동으로 멈추는 문제를 겪고 있다고 보고했습니다. 만약 여러분도 원하는 게임을 다운로드하는 데 어려움을 겪고 있다면, 아래의 문제 해결 가이드를 따라 해결해 보세요.
Origin 다운로드가 계속 멈추고 중지되는 현상
Windows 11/10 PC의 Origin에서 다운로드가 계속 중단되거나 일시정지되어 완료되지 않는다면, 다음과 같은 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.
- 게임 다시 다운로드 시도하기
- Origin에 관리자 권한 부여하기
- Origin 서버 상태 확인하기
- Origin 호환성 모드 변경하기
- Windows 방화벽에서 Origin 클라이언트 허용하기
- 서드파티 백신 프로그램 제거하기
- 임시 폴더 정리하기
- Origin Client Service 종료하기
- SFC 검사 실행하기
이제 각 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
1] 게임 다시 다운로드 시도하기
기술적인 해결 방법에 들어가기 전에, 가장 먼저 할 일은 게임을 다시 다운로드해 보는 것입니다. 단순한 일시적인 오류가 다운로드를 계속 중단시키고 있을 가능성이 있습니다. 진행 중인 다운로드를 삭제한 후 게임을 다시 내려받아 보세요. 이것으로 문제가 해결된다면 더 이상 걱정할 필요가 없습니다. 하지만 문제가 지속된다면 아래의 기술적인 해결책들을 확인해 보세요.
2] Origin에 관리자 권한 부여하기
Origin은 관리자 권한 없이도 실행은 되지만, 권한이 없으면 여러 가지 오류가 발생하기 쉬운 프로그램입니다. 따라서 Origin에 모든 관리자 권한을 부여했는지 확인하는 것이 좋습니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
- 바탕 화면의 Origin 바로 가기 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 호환성 탭으로 이동합니다.
- 관리자 권한으로 이 프로그램 실행 옵션에 체크합니다.
- 적용 > 확인을 차례로 클릭합니다.
Origin 클라이언트를 실행하고 게임 다운로드를 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3] Origin 서버 상태 확인하기
다른 애플리케이션과 마찬가지로 Origin 서버도 기술적인 문제로 인해 언제든 다운될 수 있습니다. 서버에 문제가 있다면 게임 다운로드가 어려운 것도 당연합니다. 다행인 점은 혼자만 겪는 문제가 아니라는 것입니다. 서버 상태 확인 웹사이트를 방문하거나, 트위터(X)와 같은 Origin 공식 소셜 미디어 채널을 통해 현재 플랫폼에 장애가 발생했는지 확인할 수 있습니다.
만약 서버가 다운된 상태라면, 개발사가 문제를 해결할 때까지 기다리는 것 외에는 방법이 없습니다.
4] Origin 호환성 모드 변경하기
Origin 다운로드 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 또 다른 방법은 호환성 모드로 클라이언트를 실행하는 것입니다. 다만 이 방법은 주로 Windows 11 환경에서 문제가 발생할 때 효과적입니다. 설정 절차는 다음과 같습니다.
- 먼저 Origin 창을 완전히 닫고, 백그라운드에서도 실행되고 있지 않은지 확인합니다.
- Origin 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 호환성 탭을 클릭합니다.
- 호환 모드로 이 프로그램 실행 옵션에 체크합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 Windows 8을 선택합니다.
- 적용 > 확인을 클릭합니다.
이후 다운로드 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
5] Windows 방화벽에서 Origin 클라이언트 허용하기
Windows 방화벽은 악성 파일과 활동으로부터 시스템을 보호하는 Windows OS의 핵심 기능입니다. 하지만 동시에 특정 애플리케이션이 방화벽 설정에 의해 차단되면 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. Windows 방화벽에서 Origin 클라이언트를 허용하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 버튼을 클릭하고 검색창에 '방화벽'을 입력한 뒤, 검색 결과에서 'Windows 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용'을 클릭합니다.
- 다음 화면에서 설정 변경을 클릭합니다.
- 프로그램 목록에서 Origin Client 항목의 '개인'과 '공용' 옵션을 모두 체크합니다.
이제 Origin 클라이언트를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
6] 서드파티 백신 프로그램 제거하기
많은 서드파티 백신 프로그램이 Origin을 포함한 다양한 애플리케이션의 정상 작동을 방해할 수 있습니다. Windows 11에서는 전용 백신 프로그램이 필수적이지 않으며, 설치되어 있다면 그것이 Origin 다운로드 문제의 주원인일 수 있습니다. 따라서 Origin에서 게임을 다운로드하는 동안 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 그래도 안 된다면 다음 해결 방법을 시도하세요.
7] 임시 폴더 정리하기
임시 파일은 운영체제와 Origin을 포함한 각종 애플리케이션에 의해 생성됩니다. 이런 파일들을 삭제하면 저장 공간을 확보할 수 있을 뿐만 아니라 시스템 관련 여러 문제도 해결할 수 있습니다. 정리 절차는 다음과 같습니다.
- Windows + I 단축키를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
- 시스템 > 저장 공간으로 이동합니다.
- 임시 파일을 클릭합니다.
- 모든 항목에 체크한 후 파일 제거를 클릭합니다.
이후 Origin을 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
8] Origin Client Service 종료하기
다음으로 시도해 볼 수 있는 방법은 서비스 화면에서 Origin 클라이언트를 비활성화하는 것입니다. 절차는 다음과 같습니다.
- Ctrl + Shift + Esc 단축키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 서비스 탭을 클릭합니다.
- Origin Client Service를 찾습니다.
- 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 중지를 선택합니다.
이제 Origin 클라이언트를 실행하여 문제가 지속되는지 확인해 보세요.
9] SFC 검사 실행하기
손상된 시스템 파일도 위와 같은 문제를 일으키는 원인이 될 수 있습니다. 이런 파일을 제거하는 가장 좋은 방법은 SFC(시스템 파일 검사기) 검사를 실행하는 것입니다. 절차는 다음과 같습니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
- 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
SFC 유틸리티가 잠시 실행되며, 손상된 파일이 발견되면 재부팅 시 자동으로 복구됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Origin에서 다운로드가 계속 중지되는 이유는 무엇인가요?
Origin 다운로드가 계속 일시정지되는 가장 큰 원인은 관리자 권한이 부여되지 않았기 때문입니다. 이 외에도 손상된 Windows 파일, 과도한 임시 데이터, Windows 방화벽, 서드파티 백신 프로그램 등 어떤 요소든 문제를 유발할 수 있습니다. 다행히 이런 문제들은 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다.
Origin 다운로드 속도를 개선하려면 어떻게 해야 하나요?
Origin의 느린 다운로드 속도를 개선하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 공유기 전원을 껐다 켜는 파워 사이클을 수행하거나, Origin을 관리자 권한으로 실행하거나, R&D 모드로 Origin을 재시작하거나, Origin 캐시 파일을 삭제하거나, 클린 부팅 상태에서 시스템 문제를 해결해 볼 수 있습니다. 이 모든 방법이 효과가 없다면 Origin을 재설치하여 다운로드 속도 문제를 해결할 수 있습니다.