컴퓨터의 자동 업데이트는 매우 편리한 기능입니다. 대부분의 경우 소프트웨어는 별다른 알림 없이 조용히 업데이트되지만, 때로는 이러한 설치 과정에서 문제가 발생하기도 합니다. 특히 드라이버 업데이트는 시스템 충돌을 일으키거나, 새로 설치된 드라이버가 특정 하드웨어의 성능에 오류를 만들 수 있습니다.
드라이버란 무엇인가?
모든 컴퓨터는 소프트웨어와 하드웨어, 두 가지 요소로 구성됩니다. 하드웨어는 손으로 직접 만질 수 있는 물리적인 부품을 의미하며, 메인보드, RAM(메모리), 마우스, 키보드 등이 대표적인 예입니다.
반면 소프트웨어는 하드웨어가 제 역할을 하도록 돕는 프로그램입니다. Windows, 구글 크롬, 미디어 플레이어 등이 여기에 해당합니다.
그런데 하드웨어와 소프트웨어는 서로 다른 '언어'를 사용하기 때문에, 드라이버 없이는 서로 소통할 수 없습니다. 마치 하드웨어는 중국어를, 소프트웨어는 영어를 말하는 것처럼 서로 이해할 수 없는 상태인 셈입니다. 이때 필요한 것이 바로 통역사 역할을 하는 드라이버입니다. 드라이버는 정보를 변환·전달하여 하드웨어와 소프트웨어가 서로를 이해하고 함께 작동할 수 있도록 도와줍니다.
드라이버로 인해 발생할 수 있는 오류
새로 설치되었거나 업데이트된 드라이버는 어떤 문제를 일으킬 수 있을까요? 최신 드라이버로 인해 발생할 수 있는 문제는 생각보다 다양합니다.
- 응용 프로그램이 멈추거나 강제 종료됨
- 시스템 안정성 및 성능 저하
- 소프트웨어 간 충돌 및 호환성 문제
- 보안 취약점 발생
- 하드웨어가 작동하지 않음
- 업데이트로 제공되는 새로운 하드웨어 기능에 접근할 수 없음
최신 드라이버 확인 방법
위에서 언급한 문제가 컴퓨터에서 발생하고 있다면, 최근 업데이트된 드라이버가 원인일 가능성이 있습니다. 문제 해결의 첫 단계로 최근에 업데이트되거나 새로 설치된 드라이버부터 확인해 보세요.
Windows 설정의 Windows Update 정보에서는 최근 Windows 업데이트 내역뿐만 아니라 최근에 업데이트되었거나 새로 설치된 드라이버 목록도 함께 확인할 수 있습니다.
1. 설정을 엽니다. Win + I 키를 동시에 누르거나, 화면 왼쪽 아래의 Windows 아이콘을 클릭한 후 톱니바퀴(설정) 아이콘을 누르면 됩니다.
2. "업데이트 및 보안"을 클릭합니다.
3. 왼쪽 목록 상단에서 "Windows 업데이트"를 선택합니다.
4. "업데이트 기록 보기"를 클릭하면 최근 업데이트된 모든 드라이버를 확인할 수 있습니다.
5. 목록이 길다면 아래로 스크롤하여 "드라이버 업데이트" 메뉴를 찾아야 할 수 있습니다. 드라이버 업데이트 항목 옆의 화살표를 클릭하세요.
6. "기타 업데이트" 목록도 함께 살펴보면, 그곳에 드라이버 업데이트가 포함되어 있는지 확인할 수 있습니다.
7. 가장 최근의 드라이버 업데이트 내역과 함께 드라이버 이름, 버전 번호를 확인할 수 있습니다.
8. 업데이트되거나 설치된 드라이버에 대한 자세한 정보를 보려면 드라이버 이름을 클릭하세요. 관련 정보가 담긴 Windows 웹 페이지가 열립니다. 이름이 클릭되지 않는 경우에는 드라이버 이름과 버전 번호를 직접 검색하면 됩니다.
자동 업데이트 중지 방법
Windows 10은 하드웨어 드라이버를 자동으로 다운로드하며, 이는 대체로 컴퓨터를 최신 상태로 유지하는 가장 편리한 방법입니다. 하지만 드라이버가 자동으로 업데이트되면서 예상치 못한 성능 문제가 발생하는 것이 부담스럽다면 이 옵션을 끌 수 있습니다. 해당 설정은 시스템 속성(System Properties)에서 찾을 수 있습니다.
드라이버 자동 업데이트는 컴퓨터를 원활하게 유지해 주고, 완료하는 데 시간도 거의 들지 않는 편리한 기능입니다. 하지만 새 드라이버가 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있다면, 이 글에서 안내한 방법대로 드라이버 업데이트 내역을 확인해 보세요. 새로 설치된 드라이버가 문제의 원인이라면 해당 업데이트를 제거하거나 이전 버전으로 롤백해야 합니다.