PC에 Windows 11을 설치하면 Microsoft는 사용 중인 운영체제가 정품인지 확인하도록 안내합니다. Windows 11을 정품 인증하지 않으면 일부 앱, 도구, 기능을 사용할 수 없게 됩니다.
예를 들어, 정품 인증이 되어 있지 않으면 작업 표시줄을 사용자 지정하거나 배경 화면·테마를 변경하는 등 PC 개인 설정이 불가능합니다. 또한 화면 왼쪽 하단에 'Windows 정품 인증' 워터마크가 계속 표시되고, 정품 인증을 요청하는 팝업 메시지가 반복적으로 나타날 수 있습니다.
이 글에서는 제품 키(product key), 디지털 라이선스(digital license), 그리고 Windows 정품 인증 문제 해결사를 이용해 Windows 11을 정품 인증하는 방법을 자세히 소개합니다.
Windows 11 정품 인증 여부 확인 방법
Windows 11을 설치하거나 업그레이드한 직후 제품 키를 입력하지 않았다면, 해당 장치는 아마도 정품 인증이 되어 있지 않을 가능성이 높습니다. 인증 상태는 설정 앱 또는 명령 프롬프트를 통해 확인할 수 있습니다.
설정 앱에서 인증 상태 확인하기
정품 인증되지 않은 Windows 버전을 사용 중이라면 설정 앱에 'Windows가 정품 인증되지 않았습니다'라는 메시지가 표시됩니다. 설정의 '정품 인증' 메뉴에서도 인증 상태를 확인할 수 있습니다.
- 설정을 연 다음 시스템 > 정품 인증을 차례로 선택합니다.
'정품 인증 상태' 항목에 활성화되지 않음(Not active)이라는 오류 메시지가 표시되면 PC가 정품 인증되지 않은 것입니다.
- 정품 인증 상태 섹션을 펼쳤을 때 오류 코드와 함께 제품 키 입력 안내가 나타난다면, 해당 Windows PC는 정품 인증이 되어 있지 않은 상태입니다.
명령 프롬프트에서 인증 상태 확인하기
명령 프롬프트는 장치 정보를 확인할 수 있는 만능 유틸리티입니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Windows 키 + X를 누른 후, 빠른 실행 메뉴에서 Windows 터미널(관리자)을 선택합니다.
- 탭 표시줄의 드롭다운 아이콘을 클릭하고 명령 프롬프트를 선택합니다.
관리자 권한으로 실행된 명령 프롬프트 콘솔이 열립니다.
- 콘솔에 slmgr /dli를 입력하거나 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
Windows 스크립트 호스트 창에 현재 장치에서 실행 중인 Windows 11 사본에 제품 키가 연결되어 있는지 알려주는 메시지가 표시됩니다. '제품 키를 찾을 수 없음' 오류 메시지가 나타나면 Windows가 정품 인증되지 않은 것입니다.
정품 인증이 되어 있지 않다면 아래 세 가지 방법을 순서대로 시도해 보세요.
1. 정품 인증 문제 해결사로 Windows 11 활성화하기
기존에 정품 인증된 Windows 10 PC에서 Windows 11로 업그레이드했거나 무료 업그레이드 대상이라면, 제품 키나 디지털 라이선스 없이도 정품 인증 문제 해결사만으로 Windows 11을 활성화할 수 있습니다.
먼저 컴퓨터를 인터넷에 연결한 후 아래 단계를 따르세요.
- 설정 앱을 열고 'Windows가 정품 인증되지 않았습니다' 알림에서 지금 활성화를 선택합니다.
또는 설정 > 시스템 > 정품 인증 > 정품 인증 상태로 이동한 뒤 문제 해결 버튼을 클릭하여 Windows 정품 인증 문제 해결사를 실행할 수 있습니다.
문제 해결사가 진단을 마치고 인증 관련 문제를 수정할 때까지 잠시 기다립니다.
정품 인증 문제 해결사가 제품 키를 감지하여 성공적으로 활성화하면 '이 Windows 사본이 정품 인증되었습니다'라는 메시지가 표시됩니다.
- 닫기를 선택해 문제 해결사를 종료합니다.
문제가 해결되지 않았다면 다음 섹션으로 이동해 제품 키를 직접 입력하여 정품 인증을 진행하세요.
2. 제품 키로 Windows 11 정품 인증하기
25자리 코드로 구성된 제품 키를 보유하고 있다면 이를 입력해 Windows 11을 활성화할 수 있습니다. 컴퓨터를 인터넷에 연결한 후 아래 단계를 따르세요.
- 설정 > 시스템 > 정품 인증 메뉴로 이동한 후 정품 인증 상태 섹션을 펼칩니다.
- '제품 키 변경' 항목에서 변경을 선택합니다.
- 대화상자에 제품 키를 입력하고 Enter(또는 다음)를 선택합니다.
- 활성화를 선택해 진행합니다.
제품 키가 유효하면 Microsoft가 해당 Windows 11 장치를 정품 인증합니다. 이후 모든 제한이 해제되고 Windows 11의 모든 기능을 사용할 수 있게 됩니다.
Windows 11을 구매했지만 제품 키를 찾을 수 없다면, 브라우저에서 Microsoft 계정의 주문 내역 페이지를 확인해 보세요. Windows 제품 키를 찾는 다양한 방법은 별도 가이드에서 자세히 정리되어 있습니다.
3. 디지털 라이선스로 Windows 11 정품 인증하기
디지털 라이선스(Windows 11에서는 '디지털 자격'이라고도 함)는 Microsoft 계정에 연결된 디지털 형태의 제품 키입니다. 제품 키를 직접 입력하지 않고도 Windows를 활성화할 수 있는 방식으로, 다음과 같은 경우에 가장 적합합니다.
- Microsoft Store 앱에서 Windows 11 또는 Windows 11 Pro 업그레이드를 구매한 경우
- 정품 인증 가능한 Windows 장치 또는 이전 버전의 Windows에서 Windows 11로 업그레이드한 경우
- Windows 11 Insider Preview 빌드에서 업그레이드한 경우
- 공인 판매점에서 Windows 11 디지털 사본을 구매한 경우
제품 키가 없거나 Windows 11 사본이 비공식 경로에서 발급된 것이라면, Microsoft Store 앱에서 Windows 11 디지털 라이선스를 구매할 수 있습니다.
설정 > 시스템 > 정품 인증으로 이동해 정품 인증 상태 드롭다운을 펼친 뒤, 'Microsoft Store 앱에서 새 라이선스 받기' 항목의 스토어 열기 버튼을 선택합니다.
구매 버튼을 클릭하고 안내에 따라 정품 라이선스가 포함된 Windows 11을 구매합니다.
Microsoft Store가 본인의 Microsoft 계정과 연결되어 있는지 확인하세요. 검색창 옆의 프로필 아이콘을 클릭하고 로그인을 선택한 후 계정 정보를 입력하면 됩니다.
Windows 11 라이선스를 구매한 후에는 정품 인증 메뉴에서 'Windows가 디지털 라이선스로 정품 인증되었습니다'라는 메시지가 표시되는지 확인하세요.
라이선스를 구매한 후에도 정품 인증이 되지 않는다면, PC를 재시작하고 인터넷에 연결한 뒤 다시 확인해 보세요.
Windows 비활성화 및 제품 키 제거 방법
Microsoft는 소매용(retail) Windows 11 라이선스를 다른 장치로 이전할 수 있도록 허용합니다. 다만, 새 장치에서 사용하기 전에 먼저 기존 장치에서 정품 인증을 해제하거나 제품 키를 제거해야 합니다.
Windows 11에서는 명령 프롬프트에서 간단한 명령 하나로 제품 키를 제거할 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Windows 키 + X를 누른 후, 빠른 실행 메뉴에서 Windows 터미널(관리자)을 선택합니다.
- 탭 표시줄의 드롭다운 아이콘을 클릭하고 명령 프롬프트를 선택합니다.
관리자 권한으로 실행된 명령 프롬프트 콘솔이 열립니다.
- 콘솔에 slmgr /upk를 입력하거나 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
장치의 제품 키가 성공적으로 제거되었다는 Windows 스크립트 호스트 메시지가 표시됩니다.
이제 해당 제품 키로 다른 Windows 11 장치를 정품 인증할 수 있습니다. 제품 키 또는 Microsoft 계정을 사용해 Windows 11 라이선스를 이전하는 방법은 관련 종합 가이드를 참고하세요.
Windows 11 정품 인증 오류 해결하기
Windows 11 정품 인증은 생각보다 간단합니다. 하지만 Windows 11 사본이 불법 복제본이거나 여러 대의 컴퓨터에 설치된 경우 인증 관련 오류가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 Windows 정품 인증 문제 해결사를 실행해 오류 원인을 진단해 보세요. 오류가 계속된다면 Windows 정품 인증 오류 해결 전용 가이드의 문제 해결 방법들을 참고하시기 바랍니다.