Windows에서 CPU 사용량이 비정상적으로 높아지는 원인은 다양합니다. 특정 프로세스 오류가 발생하면 필요 이상으로 많은 CPU 자원을 차지하게 되는데, 이로 인해 컴퓨터 속도가 느려지고 문제를 파악해 해결책을 찾아야 하는 상황이 생길 수 있습니다. 이번 글에서는 Windows Shell Experience Host로 인한 높은 CPU 사용량 문제를 해결하는 방법을 소개합니다.
Windows Shell Experience Host는 왜 많은 메모리를 사용할까요?
Windows Shell Experience Host는 컴퓨터의 여러 기능을 담당하는 핵심 프로세스입니다. Windows에서 유니버설 앱(Universal App)의 인터페이스를 표시하고, 알림 팝업의 시각적 요소를 관리하며, 시작 관리자와 작업 관리자의 그래픽 처리를 지원합니다.
평소에는 Windows Shell Experience Host가 CPU를 크게 소모하지 않습니다. 오히려 무언가 문제가 발생했을 때만 사용량이 급증하는 형태로 나타납니다.
Windows Shell Experience Host의 높은 CPU 사용량을 없애는 방법
shellexperiencehost.exe 프로세스가 과도하게 CPU를 점유하는 문제가 발생했다면, 아래의 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
1. Windows 업데이트
구버전 Windows를 사용 중이라면 shellexperiencehost.exe의 높은 CPU 사용량 문제를 겪을 가능성이 있습니다. 실제로 Windows 10 출시 초기에 이런 문제가 사용자들 사이에서 흔히 보고되었으며, 최신 업데이트 환경에서도 간혹 발생할 수 있습니다. 따라서 이러한 문제를 예방하려면 항상 최신 버전의 Windows를 유지하는 것이 좋습니다.
1단계: 시작 메뉴에서 설정을 엽니다.
2단계: 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
3단계: Windows 업데이트 섹션에서 업데이트 확인을 클릭하여 최신 업데이트를 설치합니다. 만약 업데이트가 일시중지 상태라면 업데이트 재개를 눌러주세요.
2. SFC(시스템 파일 검사기) 실행
시스템 파일 검사기(SFC)는 손상된 시스템 파일을 스캔하고 복구하는 유틸리티입니다. 시스템 프로세스와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 시작 메뉴 검색창에 명령 프롬프트를 입력하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택하세요.
그다음 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 SFC 검사를 실행합니다.
SFC /scannow
검사가 완료되면 손상되거나 손상 위험이 있는 파일들의 목록과 함께 결과를 확인할 수 있습니다.
3. 시스템 유지 관리 문제 해결사 실행
Windows Shell Experience Host의 높은 CPU 사용량을 해결할 수 있는 또 다른 내장 도구는 시스템 유지 관리 문제 해결사입니다. 이 도구는 깨진 바로 가기나 데스크톱 관련 문제를 감지하고 수정할 수 있습니다.
1단계: 키보드에서 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
2단계: 실행 창에 msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic을 입력하여 시스템 유지 관리 문제 해결사를 실행합니다.
3단계: 확인을 클릭합니다.
4단계: '관리자 권한으로 실행'을 클릭해 문제 해결을 진행합니다.
4. 자동 강조 색상 선택 끄기
Windows Shell Experience Host 프로세스는 그래픽 표시와 밀접한 관련이 있으므로, 관련 설정을 조정해 보겠습니다. 먼저 자동 강조 색상 선택 기능을 비활성화하면 CPU 부담을 줄여 안정적인 운영이 가능합니다.
1단계: 데스크톱 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '개인 설정'을 선택합니다.
2단계: 왼쪽 메뉴에서 '색' 항목으로 이동합니다. 여기서 '배경에서 내 강조 색 자동 선택' 옵션이 체크되어 있는지 확인하세요. 해당 옵션 바로 아래에서 직접 강조 색상을 고를 수 있습니다.
3단계: 체크박스의 선택을 해제하여 기능을 끕니다.
5. 정적 배경화면 사용
색상 설정뿐 아니라 컴퓨터의 배경화면도 shellexperiencehost.exe의 높은 CPU 사용량 원인이 될 수 있습니다. 동영상 배경화면처럼 계속 변화하는 그래픽을 렌더링하는 데 많은 리소스가 소모되기 때문입니다. 따라서 배경화면을 정적인 이미지로 변경하는 것을 추천합니다. 이렇게 하면 CPU 소모량을 크게 줄일 수 있습니다.
6. 맬웨어 검사
위의 방법들로도 높은 CPU 사용량 문제가 해결되지 않는다면 맬웨어 검사를 진행해 보세요. 시스템 설정에 영향을 주는 악성 코드가 숨어 있을 가능성이 있습니다. Advanced System Optimizer를 사용하면 컴퓨터의 각종 맬웨어를 탐지하고 제거할 수 있습니다.
Advanced System Optimizer를 설치하고 실행한 후, 왼쪽 메뉴에서 '보안 및 개인 정보 보호(Security & Privacy)' 섹션으로 이동합니다. 검사를 실행해 컴퓨터에 맬웨어가 있는지 확인하세요. 맬웨어가 발견되면 프로그램이 즉시 삭제해 줍니다. 이 소프트웨어는 다양한 시스템 오류까지 복구할 수 있어 시스템을 더욱 안정적으로 유지하는 데 도움이 됩니다.
Windows Shell Experience Host를 비활성화해도 될까요?
아니요, Windows Shell Experience Host 프로세스를 비활성화하면 PC의 정상적인 기능에 지장이 생기므로 권장하지 않습니다. 어떤 경우에도 이 프로세스를 끄는 것은 피하는 것이 좋습니다.
CPU 사용량이 높을 때 일반적인 해결 방법은?
컴퓨터의 높은 CPU 사용량을 해결하려면 우선 원인을 파악해야 합니다. 작업 관리자를 열어 CPU 사용률이 가장 높은 프로세스의 이름을 확인하세요. 문제가 되는 프로세스를 식별한 후에는 그에 맞는 해결책을 적용하면 됩니다.
마무리
정상적인 상황이라면 Windows Shell Experience Host 프로세스 때문에 CPU 사용량이 높게 표시되지 않습니다. 만약 그렇다면 위에서 안내한 단계들을 따라 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 시스템 프로세스에 영향을 주는 맬웨어가 있다면 Advanced System Optimizer로 제거하는 것이 좋습니다. 하드웨어 상태를 관리하기 위해 CPU 온도 모니터링도 함께 활용해 보세요.
이 글이 Windows Shell Experience Host의 높은 CPU 사용량 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 더 유용한 글을 만들기 위해 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 아래 댓글란에 제안이나 의견을 남겨주세요. 소셜 미디어로 글을 공유해 친구들에게도 정보를 전달해 주세요.
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