흔히 '중지 코드(STOP Code)'라고 불리는 윈도우 10 블루스크린 오류 코드는 PC가 정상적으로 작동하지 못할 때 화면에 나타납니다. 각 코드는 블루스크린(죽음의 화면)을 유발하고 컴퓨터가 정상적으로 부팅되지 못하게 만드는 특정 문제를 가리킵니다. 이러한 오류 코드가 표시된다면 방치할 경우 시스템이 계속 불안정해질 수 있으므로 빠른 조치가 필요합니다.
이번 글에서는 윈도우 10에서 자주 접하는 10가지 중지 코드를 하나씩 살펴보고, 마지막에는 전용 복구 프로그램을 활용해 블루스크린 오류를 해결하는 방법까지 안내해 드립니다.
- 파트 1. 윈도우 10 주요 블루스크린 오류 코드(중지 코드) 10가지
- 파트 2. 윈도우 10 블루스크린 오류(중지 코드) 해결 방법
파트 1. 윈도우 10 주요 블루스크린 오류 코드(중지 코드) 10가지
윈도우 10을 한동안 사용했다면 아래 오류 코드 중 적어도 하나는 한 번쯤 겪어봤을 것입니다. 각 코드의 의미와 원인을 확인해 보겠습니다.
1. 0x00000001 – APC 인덱스 불일치(APC_INDEX_MISMATCH)
PC 내부에서 APC(비동기 프로시저 호출) 상태가 서로 일치하지 않으면 위 코드와 함께 APC 상태 불일치 메시지가 표시됩니다.
2. 0x0000000A – 허용되지 않은 IRQL(IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)
운영체제나 커널 모드 드라이버가 너무 높은 인터럽트 요청 수준(디스패치 수준)에서 페이징된 메모리에 접근할 때 발생하는 오류입니다.
3. 0x0000000C – 최대 대기 개체 초과(MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED)
현재 스레드가 더 이상 대기 개체(wait object)를 받아들일 수 없을 때 나타나는 코드입니다. 허용된 최대 대기 개체 수를 초과하면 블루스크린과 함께 이 오류가 출력됩니다.
4. 0x0000000F – 스핀락 이미 소유됨(SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED)
이미 다른 프로세스가 소유 중인 스핀락(spin lock)을 다시 요청하면 위 중지 코드가 나타나며, '락이 이미 소유되었다'는 메시지가 함께 표시됩니다.
5. 0x0000001A – 메모리 관리 오류(MEMORY_MANAGEMENT)
메모리 관리에 심각한 문제가 생겼을 때 발생하는 대표적인 윈도우 10 중지 코드입니다. 심각한 수준의 메모리 관리 오류임을 알리는 메시지가 함께 나타납니다.
6. 0x00000012 – 트랩 원인 미상(TRAP_CAUSE_UNKNOWN)
알 수 없는 예외(exception)가 발생했을 때 표시되는 코드로, 트랩(trap)의 원인을 특정할 수 없다는 의미입니다.
7. 0x00000019 – 잘못된 풀 헤더(BAD_POOL_HEADER)
풀 헤더(pool header)가 손상되었거나 비정상일 때 표시되는 코드입니다. 풀 헤더를 점검하고 복구해야 함을 알려줍니다.
8. 0x00000053 – 부팅 장치 접근 불가(INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)
시스템이 부팅 가능한 장치를 찾지 못할 때 발생하는 오류입니다. 하드디스크 연결 불량이나 부팅 파일 손상 등이 주요 원인입니다.
9. 0x00000059 – 핀볼 파일 시스템 오류(PINBALL_FILE_SYSTEM)
PC의 Pinball 파일 시스템에 문제가 있을 때 나타나는 중지 코드로, 해당 파일 시스템에 오류가 있음을 알려줍니다.
10. 0x0000005D – 지원되지 않는 프로세서(UNSUPPORTED_PROCESSOR)
비교적 흔한 오류로, 현재 사용 중인 CPU가 설치된 윈도우 버전에서 지원하지 않는 프로세서일 때 발생합니다. 이 경우 지원되는 새 프로세서로 교체해야 정상적으로 시스템을 구동할 수 있습니다.
파트 2. 윈도우 10 블루스크린 오류(중지 코드) 해결 방법
1. 시작 복구 또는 시스템 복원으로 PC 복구하기
앞서 살펴본 것처럼 다양한 중지 코드가 갑자기 화면에 나타나 당황스러울 수 있습니다. 코드가 복잡해 보여 어떻게 대처해야 할지 막막하게 느껴질 수도 있습니다.
하지만 더 이상 걱정할 필요가 없습니다. 요즘은 윈도우 10은 물론 다른 버전의 윈도우에서도 블루스크린 문제를 손쉽게 해결할 수 있는 복구 프로그램이 여러 종류 출시되어 있습니다.
그중에서도 Windows Boot Genius는 많은 사용자가 애용하는 대표적인 윈도우 복구 도구입니다. 부팅 오류, 손상된 파일, 블루스크린 문제까지 몇 번의 클릭만으로 해결할 수 있습니다. 아래에서 이 프로그램으로 중지 코드를 제거하는 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.
● PC에 프로그램을 다운로드하여 실행합니다. 빈 CD, DVD 또는 USB를 삽입한 뒤 프로그램의 드롭다운 목록에서 해당 디스크를 선택하고 '굽기(Burn)' 버튼을 클릭해 부팅 디스크를 생성합니다.
● 방금 만든 부팅 디스크나 USB로 PC를 부팅하면 프로그램이 자동으로 실행됩니다. 상단 메뉴에서 Windows Rescue를 선택하고 왼쪽 패널에서 Crash before loading bar(로딩 바 표시 전 충돌)를 클릭합니다.
화면에 현재 직면한 문제에 대한 복구 옵션이 모두 표시됩니다. 안내 지침에 따라 순서대로 진행하면 블루스크린 문제가 빠르게 해결됩니다.
이번 가이드가 다양한 윈도우 10 중지 코드의 의미를 이해하고, 복구 프로그램 하나로 블루스크린 오류를 말끔히 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
지금 Windows Boot Genius를 만나보세요!