고정 키(Sticky Keys)와 필터 키(Filter Keys)는 두 개의 키를 동시에 눌러야 하는 불편함을 덜어 주는 접근성 기능입니다. 하지만 이 기능이 특히 게임을 할 때 갑자기 팝업 대화 상자가 뜨면서 성가신 문제를 일으키기도 합니다. 그래서 윈도우 10 사용자라면 고정 키/필터 키(팝업 대화 상자)를 끄는 방법을 미리 알아두는 것이 좋습니다.
1부. 윈도우 10에서 고정 키/필터 키(팝업 대화 상자) 끄는 방법
이 파트에서는 윈도우 10에서 고정 키를 비활성화하는 방법을 다룹니다. 아래 단계를 따라 하면 고정 키/필터 키를 간단히 끌 수 있습니다.
1단계. 제어판을 연 후 "접근성 센터(Ease of Access Center)"를 찾아 클릭합니다.
2단계. "설정" 섹션에서 "키보드를 쉽게 사용(Make the keyboard easier to use)" 옵션을 찾습니다. 보통 화면 아래쪽에 위치해 있습니다.
3단계. "키보드를 쉽게 사용"을 클릭하면 새 창이 열립니다. 열린 창에서 "고정 키 켜기(Turn on Sticky Keys)"와 "필터 키 켜기(Turn on Filter Keys)" 옆의 체크박스 선택을 해제합니다. 이렇게 하면 PC에서 고정 키/필터 키 기능이 꺼집니다.
팝업 대화 상자 자체가 더 이상 나타나지 않게 하려면 관련 키보드 바로 가기도 함께 비활성화해야 합니다.
고정 키 키보드 바로 가기 비활성화:
접근성 센터에서 "고정 키 설정(Set up Sticky Keys)"을 클릭하고, "Shift 키를 5번 누르면 고정 키 켜기" 옵션 옆의 체크박스를 해제합니다.
필터 키 키보드 바로 가기 비활성화:
접근성 센터에서 "필터 키 설정(Set up Filter Keys)"을 클릭한 후, "오른쪽 Shift 키를 8초간 누르면 필터 키 켜기" 옵션 옆의 체크박스를 해제하면 윈도우 10에서 필터 키가 꺼집니다.
마지막으로 창 하단의 "확인"을 클릭해 변경 사항을 저장합니다. 이제 PC에서 필터 키와 고정 키가 모두 영구적으로 꺼집니다.
2부. 윈도우 10에서 고정 키가 꺼지지 않을 때 해결 방법
하드웨어 또는 소프트웨어 오류로 인해 위 단계를 수행한 후에도 고정 키가 꺼지지 않는 경우가 있습니다. 이 경우에는 원인에 따라 해결 방법이 달라집니다. 주요 원인과 해결책을 하나씩 살펴보겠습니다.
1. 키보드 전원 관리 설정 변경
1단계. Windows 키 + X를 눌러 WinX 메뉴를 연 후, 메뉴에서 "장치 관리자"를 클릭합니다.
2단계. 장치 관리자에서 "키보드"를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 드롭다운 메뉴에서 "속성"을 선택합니다. 열린 "키보드 속성" 창에서 "전원 관리" 탭을 클릭합니다.
3단계. "전원을 절약하기 위해 컴퓨터에서 이 장치를 끌 수 있음 허용" 옵션의 체크를 해제한 후 "확인"을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
2. Num Lock 키 누르기
노트북의 경우 고정 키 때문에 Fn 키가 계속 눌린 상태로 유지되며, 이것이 다시 고정 키를 활성화하는 원인이 되기도 합니다. 가장 간단한 해결책은 Num Lock 키를 끄는 것입니다. Num Lock 키를 누른 후 문제가 해결되었는지 확인하고, 그래도 안 되면 다음 방법으로 넘어갑니다.
3. 좌우 Shift 키 동시에 누르기
여러 사용자들의 경험에 따르면 왼쪽 Shift와 오른쪽 Shift 키를 동시에 누르면 고정 키 문제가 실제로 해결된다고 합니다. 양쪽 Shift 키를 함께 눌러본 후 문제가 해결되었는지 확인하고, 해결되지 않으면 다음 방법으로 진행합니다.
4. 키보드 드라이버 재설치
때때로 고정 키 문제는 손상된 키보드 드라이버와 관련이 있을 수 있습니다. 드라이버를 다시 설치하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
1단계. Windows 키 + X를 동시에 눌러 WinX 메뉴를 열고 "장치 관리자"를 클릭합니다. 목록에서 키보드 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2단계. 드롭다운 메뉴에서 "디바이스 제거"를 선택하고 "제거"를 클릭해 삭제를 확정합니다.
3단계. 제거가 완료되면 PC를 다시 시작합니다. 재부팅 과정에서 기본 드라이버가 자동으로 설치됩니다. 문제가 해결되었는지 확인하고, 그래도 증상이 남아 있다면 다음 방법으로 넘어갑니다.
5. PC에서 악성코드 검사
위 네 가지 방법을 모두 시도했는데도 고정 키 문제가 지속된다면 악성코드(바이러스) 감염 여부를 확인할 차례입니다. 설치된 백신 프로그램으로 PC 전체를 검사하고 발견되는 악성코드를 제거하세요. 검사 결과가 깨끗하다면 마지막 방법인 레지스트리 수정으로 넘어갑니다.
6. 레지스트리 값 변경
레지스트리 값 변경은 이 문제를 해결하는 마지막 수단입니다. 작업 전 반드시 레지스트리를 백업해 두는 것이 안전합니다. 아래 단계를 따르세요.
1단계. Windows 키 + R을 동시에 눌러 "실행" 창을 엽니다. 실행 창에 "regedit"를 입력한 후 Enter 키를 누르거나 "확인"을 클릭해 레지스트리 편집기를 엽니다.
2단계. 왼쪽 패널에서 "HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Accessibility\StickyKeys"를 클릭합니다. 오른쪽 패널에서 "Flags"를 찾아 더블클릭한 후 값을 506으로 설정합니다.
3단계. 다시 왼쪽 패널에서 "HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Accessibility\Keyboard Response"를 찾아 클릭합니다. 오른쪽 패널에서 "Flags"를 더블클릭해 값을 122로 설정합니다.
4단계. 마찬가지로 왼쪽 패널에서 "HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Accessibility\ToggleKeys"를 찾아 클릭한 후, 오른쪽 패널의 "Flags" 값을 같은 방식으로 58로 변경합니다.
5단계. 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 다시 시작합니다.
이제 고정 키 문제가 해결되어야 합니다. 안전을 위해 레지스트리 수정 전에는 반드시 백업을 먼저 해두는 것을 권장합니다.
PC에서 고정 키를 끄는 것 외에도 비밀번호 분실처럼 사용자를 곤란하게 만드는 문제들이 있습니다. 이럴 때 4WinKey라는 간단한 도구를 활용하면 윈도우 10 PC의 비밀번호 분실 관련 문제를 손쉽게 해결할 수 있으니 참고해 보세요.